定義
平均順位
AIの回答で言及されたブランドの中での、自社ブランドの平均的な位置です。位置1は、最初に言及されたブランドを指します。自社が言及された回答のみが集計対象です。
- 範囲
- #1以上
- 良好な状態
- 低いほど良い
- 確認場所
- Dashboard → Avg citation rank、Prompts → Avg rank、プロンプト詳細
何を測定するか#
平均順位は、AIエンジンが自社の名前を挙げるとき、どのくらい早い位置で挙げるかに答えます。
AIの回答では、順序が重要です。「Xに最適なツール」という回答で最初に挙がるブランドが事実上の推奨であり、8番目に挙がるブランドは脚注のようなものです。可視性とシェア・オブ・ボイスは、両者を同じように扱います。この2つを区別する指標が平均順位です。
アプリでは、ダッシュボードでは Avg citation rank、Promptsページでは Avg rank と表示され、ハッシュ記号付きの #2.3 の形式で示されます。ラベルに「citation」とありますが、これは回答のテキストにおける自社ブランドの名前の位置であり、ソース一覧における自社ページの位置ではありません。
計算方法#
平均順位自社の位置の合計 ÷ 自社ブランドが言及された回数
- 各回答について、言及されたブランドに最初に登場した順に番号が付けられます。最初に言及されたブランドが1、次に登場した新しいブランドが2、というようになります。各ブランドは、最も早い位置のみが保持されます。
- 自社が言及された各回答での自社の位置が、平均に含まれます。自社が言及されなかった回答は除外されるため、この指標はカバー率ではなく、露出の質を表します。
- 平均は、現在のフィルターと日付範囲にあるすべてのエンジン、国、タグを対象とし、小数点以下1桁で表示されます。
- 変化の表示は、同じ長さの前の期間との差です。変化がマイナスであれば良い状態で、順位が上がったことを意味します。
具体例#
過去30日間に、自社ブランドが4つの回答で言及されました。
| 回答 | 言及されたブランド（順番どおり） | 自社の位置 |
|---|
| ChatGPT、プロンプトA | 自社、Rival、Other | 1 |
| Perplexity、プロンプトA | Rival、自社、Other | 2 |
| Gemini、プロンプトB | Rival、Other、Third、自社 | 4 |
| ChatGPT、プロンプトC | Rival、自社 | 2 |
(1 + 2 + 4 + 2) ÷ 4 = 2.25 となり、#2.3 と表示されます。
自社がまったく言及されなかったプロンプトは、この数値に含まれません。それらは、代わりにランク外として集計されます。
順位が表示される場所#
同じ位置のデータは、表示する場所によって4通りに集約されます。
| 場所 | 平均する対象 |
|---|
| Dashboard → Avg citation rank | すべてのプロンプトにわたり、自社が言及されたすべての回答での自社の位置。 |
| Prompts → Avg rank（ヘッダー） | 期間中の各プロンプトでの最良の位置を、自社が言及されたプロンプトで平均したもの。 |
| Prompts → 順位の列 | そのプロンプトの期間中の最良（最小）の位置。 |
| プロンプト詳細 | そのプロンプト1件に対する、自社が言及されたすべての回答での自社の位置。 |
Promptsのヘッダーの数値は、すべての回答ではなく各プロンプトの最良の回答を採用するため、通常はダッシュボードの数値よりも良くなります。同じ基準のもの同士で比較してください。
平均順位と隣接する指標の違い#
| 指標 | 答えられる問い | カウント対象 |
|---|
| 可視性スコア | そもそも表示されているか | プロンプト |
| シェア・オブ・ボイス | 会話のどれだけを自社が占めているか | ブランドの言及 |
| 平均順位 | 表示されるとき、どのくらい早いか | 回答内の位置 |
| 引用シェア | 自社のページはソースとして使われているか | 引用されたURL |
順位が良いのに可視性が低い場合は、表示される場面ではトップに立っているものの、大半のプロンプトに登場していないことを意味します。まずカバレッジを改善してください。順位が悪いのに可視性が高い場合は、含まれてはいるものの推奨されていないことを意味します。ポジショニングに取り組んでください。
引用の位置は別の数値です
引用されたソースにも位置があります。エンジンのソース一覧での順位です。プロンプトのページでは、URLの横に「Cited · #3」と表示されます。これはブランドではなくページの特性であり、平均順位には含まれません。
何が順位を動かすか#
- リスト形式の回答。 「Xのベスト」や「X vs. Y」のプロンプトはランク付きのリストを生成し、そこでは順序が最も重視されます。この指標を最も大きく動かします。
- 引用元の場所。 1つのリスト記事をもとにした回答は、そのリスト記事の順序を反映することがあります。プロンプトの主要なソースで自社が7位であれば、自社サイトでの施策よりも、そのページでの順位を上げるほうが効果的かもしれません。各プロンプトの背後にあるページは、ソースで確認してください。
- 誰に最適かの明確さ。 プロンプトでは、状況（チームの規模、予算、ユースケース）が語られることがよくあります。誰に最適かを具体的に述べているページは、その状況で自社を最初に挙げる理由をエンジンに与えます。
- 新たに獲得したプロンプト。 新しいプロンプトを6位で獲得すると、可視性が向上する一方で平均が悪化することがあります。順位は単独ではなく、可視性と並べて読んでください。
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