定義
可視性スコア
選択した期間中、少なくとも1件のAI回答で自社ブランドの名前が挙がった、追跡中のプロンプトの割合（パーセンテージ）です。
- 範囲
- 0〜100%
- 良好な状態
- 高いほど良い
- 確認場所
- Dashboard → KPI行、Prompts、MCP
prompt_analytics
何を測定するか#
可視性スコアは、AI検索における最も基本的な問いに答えます。購入者が自社にとって重要な質問をしたとき、自社ブランドはそもそも登場するか。
これはカバレッジの指標です。言及ではなくプロンプトを数えるため、ChatGPTが自社の名前を5回挙げたプロンプトも、Perplexityがリストの最後に1回だけ挙げたプロンプトも、同じ1件としてカウントされます。重要なのは、プロンプトが「獲得できた」（登場する）か、「不足している」（登場しない）かです。
計算方法#
可視性スコア自社ブランドが言及されたプロンプト ÷ 追跡中のプロンプト × 100
- 自社ブランドが言及されたプロンプトは、日付範囲とフィルター内で、任意のレスポンス、任意のエンジンにおいて、自社ブランドのブランドの言及が少なくとも1件あった、重複を除いたプロンプトの数です。
- 追跡中のプロンプトは、現在のフィルター（国、タグ、エンジン）に一致するすべてのプロンプトです。
- 自社ブランドは、ドメインを追加したときに設定したブランド名とドメイン（正規化された表記の揺れを含む）で照合されます。
- 結果は、小数点以下1桁に丸められます。
具体例#
過去30日間、ChatGPT、Perplexity、Geminiにわたって40件のプロンプトを追跡しています。そのうち14件で、少なくとも1件の回答に自社ブランドの名前が挙がりました。
14 ÷ 40 × 100 = 35.0%
残りの26件のプロンプトは、ランク外プロンプトとして表示されます。最初に取り組むべきリストです。
変化の表示#
スコアの隣には、ダッシュボードが同じ長さの前の期間との変化を表示します。「過去30日間」の場合、その前の30日間が対象です。35.0%から42.5%への変化は、+7.5 pts と表示されます。パーセントではなく、パーセントポイントです。
可視性と隣接する指標の違い#
| 指標 | 答えられる問い | カウント対象 |
|---|
| 可視性スコア | そもそも表示されているか | プロンプト |
| シェア・オブ・ボイス | 会話のどれだけを、競合と比べて自社が占めているか | ブランドの言及 |
| 平均順位 | 表示されるとき、どのくらい早いか | 回答内の位置 |
| 引用シェア | 自社のページはソースとして使われているか | 引用されたURL |
これらは組み合わせて読んでください。可視性が高くシェア・オブ・ボイスが低い場合は、あらゆる場所に登場しているものの、競合のほうが頻繁に名前を挙げられていることを意味します。可視性が低く平均順位が良い場合は、登場する場面ではトップに立っているものの、大半のプロンプトに登場していないことを意味します。評判の問題ではなく、カバレッジの問題です。
プロンプト詳細では別の比率を使用します
1つのプロンプトのページでは、1つのプロンプトが獲得できたかできなかったかのどちらかであるため、「visibility」は、そのプロンプトについての、自社の言及をすべてのブランドの言及で割ったものです。プロンプトごとのその数値は、1つの質問に限定したシェア・オブ・ボイスです。
何が可視性を動かすか#
- プロンプトセット。 まだ言及されていないプロンプトを20件追加すると、実際の可視性には何も変化がなくても、スコアは直ちに下がります。期間の比較は、同じプロンプトセットで行うか、タグで絞り込んでください。
- フィルター内のエンジンと国。 エンジンによって大きく異なります。1つのエンジンで絞り込むと、統合された数値では見えなくなっていた変動を説明できることがよくあります。
- プロンプトに直接答えるページ。 Webを検索するエンジンは、質問に平易な言葉で答えているページを引用します。自社のどのページも答えていないファンアウトの質問は、プロンプトカバレッジで確認してください。
- エンジンがすでに引用しているページへの掲載。 プロンプトに対してレビューサイトやリスト記事が引用されていて、自社がそこに載っていない場合、そこに掲載されることが、自社のページを公開するよりも早く可視性を動かすことがよくあります。ソースから始めてください。
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