概要
トラブルシューティング
数値がおかしいと感じたときによくある質問への回答です。可視性がゼロ、急な低下、エンジンのデータ欠落、引用されないページを扱います。
可視性がゼロ
可視性スコアが0%の場合、評判ではなくセットアップに原因があることがほとんどです。確認すべき順に並べた6つの原因と、それぞれの確認方法、修正方法を説明します。
スコアの低下
可視性の低下は、実際の損失よりも先に、数値の計測方法（プロンプトセット、フィルター、エンジンの構成の変更）に原因があることがほとんどです。どちらを見ているのかを見分ける方法を説明します。
ページが引用されない
プロンプトに答えるはずのページがあるのに、AIエンジンが他のサイトを引用している場合。コンテンツの不足からクローラーのブロックまで、よくある原因と、AmICitedでそれぞれを確認する方法を説明します。
エンジンのデータがない
他のエンジンには回答があるのに、1つのAIエンジンだけ何も表示されない場合。そのエンジンが実行されなかったのか、実行されたが自社に言及しなかったのか、プランに含まれていないのかを見分ける方法です。
セットアップのミス
AmICitedの数値を誤解させたり、クレジットを浪費したりしやすい設定の選択。ブランド名、プロンプトセット、スケジュール、国、競合、タグについて、それぞれの見つけ方と修正方法を説明します。