EC注文ステータスの収益分類
注文ステータスとは、ショップ独自のステータス名をレポートが実際に理解できる分類に変換する場所です。注文が売上としてカウントされるかどうかは、ステータスと支払い方法の組み合わせに基づきます。
注文ステータスマッピング要件
注文ステータス同期とは、ショップが使用しているステータスでまだマッピングされていないものは、分類されるまでいかなるレポートでも売上を獲得しないことを意味します。これはバグではありません——支払い方法と同じ考え方です。分類されていないステータスは、単なる注文済みから返金済みまで何を意味するかわからないため、レポートは推測せずにゼロとして扱います。
- 注文の所在——各ステータスが保持する売上（獲得の有無にかかわらず）。そのため、未マッピングまたはキャンセルステータスに大きなシェアがある場合は、最初に確認すべき対象です。
- 5つの意味、少ない語彙——未マッピング、注文済み、支払済み、完了、発送済み——ショップが使用するすべてのプラットフォーム固有のステータス名がこれらのいずれかに分類されます。
- キャンセルは独立したチェックボックス——意味とは独立しているため、ショップのワークフローが必要とする場合、ステータスを「完了」かつ「キャンセル」の両方に設定できます。
- 売上上書き、デフォルトはマトリックスに従う——「マトリックスに従う」がデフォルトです。ステータスが通常のステータス＋支払い方法のルールを破る必要がある場合にのみ上書きします。
- 未マッピングはゼロ、未定義ではない——マッピングされていないステータスは、誰かが分類するまでレポートのどこにも売上を計上しません。そのため、マッピング漏れはギャップとして現れ、黙って過大計上されることはありません。
未マッピング注文ステータスの収益
マッピングテーブルに触れる前に、2つの独立してソートされた、大きい順のシェアバーリストが、ショップ独自のステータス名ごとの売上と注文数を表示します（獲得の有無にかかわらず）。バーはゼロから始まり、その幅は行の表示合計に占めるシェアです。リーダーは100%を占める場合のみ全幅になり、1%未満の正のシェアでも1%幅の細いバーが表示され、ラベルは実際のパーセンテージを保持します。比較系列やゼロラインはありません——合計がゼロの場合はそのように表示されます。最も大きい売上シェアを持つステータスから始め、次にその注文シェアを確認します。大きな売上シェアに対して小さな注文シェアを持つ場合は優先的に対処すべきです——そこでのマッピングミスは不均衡な価値に影響を与えるからです。未マッピングまたはキャンセルステータスに大きな売上シェアがある場合は、マッピングを確認するサインであり、売上をカウントすべきという証明ではありません。
- すべてのステータスを表示——まだ分類されていないものも含むため、未マッピングの間は何も見えなくなりません。
- 売上と注文、独立してソート——どちらにせよステータスに紐づく金額と、そのステータスにある注文数の関係を示すため、多くの注文と少ない売上を持つステータスも、その逆もあり得ます。
- ソースをタグ付け——例：bizniweb——複数のプラットフォームからデータを取得するショップ向け。
- 警告バナーが残りをカウント——「N個のステータスが未分類です」という表示は、すべてがマッピングされるまで表示され続けます。
ソース注文ステータス値のマッピング
各行は、ショップのプラットフォームが送信する通りのステータス文字列で、ソースがタグ付けされています。新しい接続では、ショップが実際に報告するステータス名のみから行が生成されます——既知のプラットフォーム値には適切なデフォルトが設定され（WooCommerceの「processing」は「支払済み」に、「refunded」は「支払済み」＋「キャンセル」にマッピング）、不明なものは「未マッピング」で開始され、再接続時に既に行った決定が上書きされることはありません。ただし、一度も触れていない行は新しく学習されたデフォルトを取得できます。小規模で意図的に短いリストから意味を選択し、該当する場合は独立して「キャンセル」にチェックを入れ、「売上上書き」は、この特定のステータスがルールを破る必要がある場合を除き「マトリックスに従う」のままにします——マトリックスは代金引換、銀行振込、オンラインカード、ウォレットの場合に「支払済み」「発送済み」「完了」をカウントし、「その他」は「支払済み」と「完了」をカウントしますが「発送済み」はカウントせず、「常に売上」でもチェックされたキャンセルを売上に変えることはできません。このテーブルは注文ステータスを売上にマッピングする方法です。ルールの残り半分——支払い方法の種類——は次のページにあります。
- ショップのステータス——プラットフォームが使用する正確な文字列（例：bizniwebからのもの）で、名前が変更されることはありません。
- 意味——未マッピング、注文済み、支払済み、完了、発送済み。
- キャンセル——意味とは独立した別のチェックボックス。「常に売上」の上書きよりも常に優先されます。
- 売上上書き——デフォルトは「マトリックスに従う」で、ステータスと支払い方法が一緒に決定します。「常に売上」/「売上なし」は、ステータスが共有マトリックスで表現できない場合にのみ使用します。
- すべての編集は自動保存——保存ボタンはありません。変更は即座に送信され、「保存中…」または返されたエラーが表示され、その1行のみが更新されます——他のすべてはそのまま保持されます。
設計上、未マッピングのステータスからは売上が計上されません
ショップのプラットフォームが使用するすべてのステータス——ソース（例：bizniweb）でタグ付け——は、まだ分類されていない数をカウントする警告バナーとともに一覧表示されます。それらのステータスにある注文は、分類されるまでレポートで何も獲得しません。
支払い方法を見る未マッピングステータスの収益除外
ショップ独自のステータス名を「注文済み」「支払済み」「完了」「発送済み」に分類——「キャンセル」と売上上書きも併せて設定できるため、誤ってカウントされることはありません。
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