平均注文額と注文構成分析
注文ミックスは、1つの注文ウィンドウを7つの方法で分割する平均注文金額計算機です — 生のステータス分類、B2B vs B2C、初回・リピート順序、実測購入原価に基づく利益率、支払い方法、運送会社、キャンセルの代替指標 — これにより、他のレポートが表示する数値を、信頼するだけでなく監査できるようになります。
実績注文分類ルール
ステータス別注文：すべての生のショップステータスは、実現済、キャンセル済、未実現、混合、未分類に分類されます — そしてその分類はステータス単独ではなく、ステータスと支払い種別の組み合わせに依存します。マッピング済みでキャンセルされていない注文でも、オンライン支払いが拒否されていれば未実現となります。混合ステータスは一部の支払い組み合わせのみを実現します。混合も未分類も、デフォルトでは実現収益としてカウントされません。
- 5つの分類、2つではない — 実現済、キャンセル済、未実現、混合、未分類。実現済のみが売上としてカウントされます。
- ステータスと支払い種別の組み合わせ — マッピング済みでキャンセルされていない注文でも、支払いが拒否されていれば未実現となる可能性があります。
- 混合ステータスは部分的に実現 — 混合ステータス下の一部の支払い組み合わせはカウントされ、その他はカウントされません。
- 登録済み識別情報によるB2B vs B2C — 注文数、純収益、AOV、商品/注文、個数/注文、平均割引、平均支払い手数料。
- 小規模区分は削除されず表示 — 最小注文閾値に満たない区分は件数を表示して比率を慎重に扱えるようにしつつ、行は残されます。
注文履歴と利益率の信頼度
ライフサイクル代替指標は、各注文をその顧客自身の注文履歴上の位置 — 初回、2回目、3回目、4回目以降 — に基づいてラベル付けし、位置ごとの注文数、収益、AOVを表示します。これは注文履歴の順序付けであり、獲得コホートではないため、顧客がどのように獲得されたかについては何も示しません。費用ソースミックスは、このレポートにおける最も重要な数値に最も近い指標です。実測購入原価比率に続き、実測および想定原価の合計が表示され、対象期間が1ヶ月を超える場合は月別の内訳も表示されます。これは、製品内の他のすべてのレポートで使用される利益率のうち、どれだけが設定上の想定ではなくインポートされた実際の購入価格に基づいているかを示します。
- 4つの位置 — 初回、2回目、3回目、4回目以降。それぞれ注文数、収益、AOVを表示。
- 順序付けであり、獲得ではない — これは注文が顧客自身の履歴のどこに位置するかであり、マーケティングチャネルのコホートではありません。
- 実測購入原価比率が最重要項目 — 製品内の他の場所における貢献利益のうち、どれだけが想定ではなく実際にインポートされた原価に基づいているか。
- 対象期間が1ヶ月を超える場合の月別テーブル — 実測原価、想定原価、実測比率を月ごとに表示。
注文構成の分析軸と注意点
支払い方法ミックスは、各生の支払い方法について注文数、収益、平均受入手数料を一覧表示します — 静かにコストがかかっている方法を特定するのに役立ちます。運送会社ミックスは、運送会社、注文数、収益、報告された平均出荷重量（グラム）を表示し、重量が欠落している場合は誤ったゼロではなくemダッシュで表示します。注文ステータス返金代替指標は、月別の注文数、キャンセル済注文数、キャンセル比率を表形式で表示します — プラットフォームがクレジットノートを公開しないため、これはキャンセルステータスに基づく代替指標であり、実測された返金率ではないという注意書きが付記されます。キャンセル比率の上昇は方向としては悪材料ですが、実際に返金された金額ではなく、ワークフローやステータスの振る舞いを反映している可能性もあります。
- 支払い方法ミックス — 生の支払い方法、注文数、収益、平均受入手数料。
- 運送会社ミックス — 運送会社、注文数、収益、報告された平均重量（グラム）。重量欠落時はemダッシュで表示され、ゼロになることはありません。
- 注文ステータス返金代替指標 — 月別注文数、キャンセル済注文数、キャンセル比率 — プラットフォームにクレジットノートデータがないため、キャンセルステータスに基づいて構成されています。
- キャンセル＝自動返金ではない — その比率は確定した返金率ではなく、調査すべきワークフローのシグナルとして扱ってください。
つのカード、1つの注文セットを7方向で監査
ステータス分類、B2B/B2C、ライフサイクル順序、実測原価比率、支払い方法、運送会社、キャンセルの代替指標 — それぞれが他のレポートが前提とする事項を検証します。
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