顧客補充と再注文時期

顧客別再注文時期

ある顧客が「遅れている」と判断する間隔は、その顧客の当該製品における自身の購買間隔の平均です。したがって、その測定に使用された購入回数が横に明記されます。顧客が同一製品を少なくとも2回注文して初めて、遅延の基準となる間隔が生まれます。最終購入からの経過時間がその平均に達すると「予定」、1.5倍を超えると「遅延」としてフラグが立てられます。

• 再注文予定 — 再注文リマインダーのワークリスト。顧客と製品の組み合わせごとに1行、連絡した場合の価値でランク付けされ、金額はEURで表示されます。
• 顧客別・製品別の間隔 — 間隔はその顧客の当該製品における自身の購買ギャップの平均であり、ショップ全体の平均を使用することはありません。
• 予定、そして遅延 — 経過時間が顧客自身の平均間隔に達すると「予定」、1.5倍を超えると「遅延」として赤くフラグが立てられるため、軽度の遅れと深刻な遅れを混同しません。
• 根拠を表示、非表示にしない — 間隔の測定に使用された購入回数が横に表示されます。
• 最低2回の注文 — 顧客が同一製品を少なくとも2回注文して初めて、遅延の基準となる間隔が生まれます。
• 価値でランク付け — 単に遅延日数が多い順ではなく、その顧客にその製品について連絡する価値で並び替えられます。
• 日付ピッカー不要 — 再注文予定は現在の履歴に基づいて判断され、ウィンドウ指定は不要です。設定するものはありません。

リピート購入履歴データ

リプレニッシュメントの製品別間隔は、リピート購入がギャップの長さと注文順序で分析しているのと同じ注文履歴を活用します。つまり、そこで確立された顧客自身のリズムが、ここでいつ対象になるかを正確に決定します。