誰に連絡するか、そしてどの順序で

各セグメントが独自の時計を設定する

チャンピオン、アットリスク、ロイヤル、ハイバネーティング、ニュー、ロストは、このショップ独自の注文間中央値間隔に基づいて定義されており、慣習に従うものではありません。顧客のバケットは全注文履歴を使用し、今回の期間のみではありません。そのため、チャンピオンが30日間静かだっただけで降格されることはありません。顧客が最初に一致したルールが適用され、セグメント別キャンペーン計画は、各セグメントに到達することで得られる価値によってランク付けされます。

• ✓キャンペーン計画 — 顧客あたりの収益でセグメントをランク付けし、再注文する割合で割り引いた値。各セグメントには独自の注文間平均間隔があります。
• ✓ショップ独自のデータに基づくセグメントルール — このショップの注文間中央値9日間に基づいて構築：チャンピオン（3回以上の注文、最終注文から9日以内）、アットリスク（最終注文から9〜18日）、ロイヤル（2回の注文、最終注文から9日以内）、ハイバネーティング（最終注文から18〜36日）、ニュー（1回の注文、9日以内）、ロスト（36日以上）。
• ✓同じ顧客を21通りの切り口で分析 — 価値と利益、ライフサイクルとタイミング、獲得、行動グループ化。バスケットサイズ、カテゴリの広さ、割引習慣、キャリアの好みまで。
• ✓実際に連絡可能な顧客でランク付け — 優先順位は、実際のマスク解除されたメールアドレスが登録されているセグメントの割合で調整された期待値です。誰もメールを送れないセグメントが、連絡可能なセグメントより上位にランクされることはありません。
• ✓2軸のクロス集計 — 同じ顧客を別の軸でスライスします。セルは、存在する最高値セルに対する収益の割合で色分けされ、第2軸を選択するまでは何も実行されません。
• ✓セグメント間を移動した顧客 — ある日付のバケットと今日のバケットの比較。行は以前の場所、列は現在の場所。対角線はそのまま留まった全員です。
• ✓独自のセグメント — どの軸でも作成できない切り口のルールを作成します。例：代金引換払い、500ユーロ以上、60日間注文なし。
• ✓顧客自身 — セグメント内の全顧客。最新の注文から最新のIDを表示し、CSVとしてエクスポート可能。