AiMingle, s.r.o. は、amicited.com に所在するウェブサイト、および app.flowhunt.io の FlowHunt プラットフォーム上で稼働する Am I Cited アプリケーションを通じて、お客様にそのサービス(本書では「Am I Cited」といいます)を提供します。
AiMingle, s.r.o. は、Am I Cited サービスの提供を支援するために特定のサブプロセッサーを使用します。
サブプロセッサーとは:
サブプロセッサーとは、Am I Cited が起用する第三者データプロセッサーであり、サービスデータ(個人データを含む場合があります)にアクセスもしくは処理を行っている、または将来的に行う可能性のある者をいいます。Am I Cited は、以下の表で説明するとおり、さまざまな機能を実行するために各種のサブプロセッサーを使用します。
デューデリジェンス:
Am I Cited は、サービスデータにアクセスまたはこれを処理する、あるいはその可能性のある候補サブプロセッサーのセキュリティ、プライバシー、および機密保持に関する慣行を評価するため、商業上合理的な選定プロセスを用いることを約束します。
契約上の保護措置:
Am I Cited は、そのサブプロセッサーに対し、Am I Cited のデータ処理契約(「DPA」)に定められた、Am I Cited(データプロセッサーとして)に求められる義務と同等の義務を満たすことを要求します。これには以下の要件が含まれますが、これらに限定されません。
– データ管理者(すなわちサブスクライバー)の文書化された指示(Am I Cited が該当するサブプロセッサーに書面で伝達したもの)に従って個人データを処理すること。
– その下請処理活動に関連して、信頼でき、かつ適用されるデータ保護法に従い該当する範囲でデータのプライバシーおよびセキュリティを遵守する契約上の拘束力ある義務を負う人員のみを使用すること。
– 個人データへのアクセスを付与する人員に対し、セキュリティおよびデータ保護に関する定期的なトレーニングを提供すること。
– 適切な技術的および組織的措置を実施し維持すること。
– 実際のまたは潜在的なセキュリティ侵害について速やかに Am I Cited に通知すること。また、該当する場合、データ管理者、データ主体、またはデータ保護当局からの要求に対処するため Am I Cited に協力すること。
本ポリシーは、お客様に追加の権利または救済手段を付与するものではなく、拘束力のある契約と解釈されるべきものではありません。本書に記載する情報は、Am I Cited のサブプロセッサー起用プロセスを説明するとともに、本ポリシーの日付時点における第三者サブプロセッサーの実際のリスト(Am I Cited がそのサービスの提供およびサポートにおいて使用する場合があります)を提供する目的でのみ提供されるものです。
Am I Cited のお客様であり、当社の DPA を締結されたい場合は、support@flowhunt.io までメールでご連絡ください。
クライアント固有のサブプロセッサー(インフラストラクチャサブプロセッサー)
Am I Cited は、以下に定める場合を除き、サービスに提出されたサービスデータをホストするために Am I Cited が使用するインフラストラクチャを所有し、またはそのアクセスを管理しています。Am I Cited の本番システムは、欧州連合内の Amazon Web Services および Google Cloud Platform 上でホストされています。以下の表は、Am I Cited によるサービスデータの保存および処理に関与するインフラストラクチャを示しています。
| サービス | 説明 |
|---|---|
| サーバー | Amazon Web Services, eu-central-1(フランクフルト) Am I Cited のサーバーは、Tier III+ もしくは IV、または PCI DSS、SOC 1、SOC 2、もしくは ISO 27001 に準拠した施設でホストされています。データセンター施設は冗長電源で稼働しており、それぞれに UPS およびバックアップ発電機を備えています。 |
| バックアップ | Amazon AWS S3 サービスデータのバックアップは、Amazon AWS S3 上に安全に保存されます。 |
| データウェアハウス | Google BigQuery, europe-west3(フランクフルト) モニタリング結果、引用、および接続されたプラットフォームからインポートされたデータを保存します。顧客の要請に基づき Am I Cited がホストする Google Analytics のエクスポートは、BigQuery の EU マルチリージョンに保存されます。 |
| 埋め込みサービス | Google Vertex AI, europe-west3(フランクフルト) セマンティック分析のために、プロンプト、検索クエリ、およびページコンテンツのテキスト埋め込みを生成するために使用されます。このサービスはユーザーが設定することはできません。 |
ベンダーサブプロセッサー
Am I Cited は、Am I Cited サービスの提供を支援するために特定のベンダーサブプロセッサーを使用します。関連する機能を提供するため、これらのサブプロセッサーはサービスデータにアクセスする場合があります。
| 法人 | 国 | サービス |
|---|---|---|
| AiMingle, s.r.o. | チェコ共和国 | プロセッサー - サービス AiMingle, s.r.o. は Quality Unit のメンバー法人です。AiMingle, s.r.o. は、Am I Cited サービスを提供するプロセッサーとして機能します。 |
| Quality Unit, s.r.o. | スロバキア | その他のサブプロセッサー - サービス Quality Unit, s.r.o. は Quality Unit のメンバー法人です。Quality Unit s.r.o は、LiveAgent カスタマーサポートプラットフォームを含め、Am I Cited プラットフォーム向けに特定のインフラストラクチャ、請求、およびサポートサービスを提供するサブプロセッサーとして機能します。 |
| Quality Unit, LLC | アメリカ合衆国 | その他のサブプロセッサー - サービス Quality Unit, LLC は Quality Unit のメンバー法人です。Quality Unit, LLC は、Am I Cited サービスを提供するサブプロセッサーとして機能します。 |
| Quality Unit Ukraine, LLC | ウクライナ | その他のサブプロセッサー - サービス Quality Unit Ukraine は、Am I Cited サービスを提供する下請業者として機能します。 |
| Makara Partner, s. r. o. | スロバキア | 当社の会計担当は、請求書の作成および処理のためにサービスデータにアクセスする場合があります。 |
| Stripe, Inc. | アメリカ合衆国 | 決済 支払いおよび銀行カードの詳細は、Stripe 上で安全に保存および処理されます。詳細については Stripe のプライバシーポリシー をご参照ください。 |
| Amazon Web Services | EU 内のインフラストラクチャ(上記参照) | ホスティングおよびバックアップ Am I Cited サービスのサーバーおよびバックアップ。Amazon Bedrock を通じた AI モデルの処理については、以下で別途説明します。 |
| Google Cloud Platform | EU 内のインフラストラクチャ(上記参照) | データウェアハウスおよび埋め込み 上記のとおり、Google BigQuery および Google Vertex AI の埋め込み。 |
| Mailchimp Transactional(Mandrill、Intuit のサービス) | アメリカ合衆国 | トランザクションメール モニタリングアラート、ダイジェスト、ワークスペースへの招待などのサービスメールを送信します。受信者のメールアドレスおよびメールの内容を受領します。 プライバシーポリシー |
| Google LLC | アメリカ合衆国 | ウェブサイト分析とアトリビューション Google Analytics 4(ウェブサイト分析)、Google Ads Enhanced Conversions(コンバージョン測定用のハッシュ化されたメールアドレス)、Google BigQuery(内部分析用のデータウェアハウス)。EU–US Data Privacy Framework。この処理は Am I Cited の訪問者および登録ユーザーに関するものであり、お客様が接続する Google 連携から取得されるデータに関するものではありません。 |
| Meta Platforms, Inc. | アメリカ合衆国 | 広告測定 Meta Conversions API — 広告効果測定のためのハッシュ化されたメールアドレスの送信。EU–US Data Privacy Framework。 |
| Stape, Inc. | アメリカ合衆国 | サーバーサイドタグ管理 AiMingle に代わって、分析およびコンバージョンのシグナルを認可されたプラットフォームにルーティングします。データを自社の目的で使用することはありません。データ処理契約を締結済みです。 |
サービス固有のサブプロセッサー(AI およびデータプロバイダー)
Am I Cited は、そのサービスを提供するために以下のサービス固有のサブプロセッサーを使用します。その一部は、Am I Cited の機能、デフォルト設定、またはルーティングルール(別のプロバイダーへのフォールバックを含む)により自動的に使用されます。その他は、お客様がモデルを選択した場合または機能を有効にした場合にのみ使用されます。表には、実際にデータを受領する企業が記載されています。プロバイダーがリクエストをモデルプロバイダーにルーティングする場合、その下流の受領者は同じ行に記載されています。プロバイダーの保存および削除の条件は、サービスおよび設定によって異なります。リクエストを処理することは、そのコンテンツをモデルのトレーニングに使用することとは別のものです。
| プロバイダー | 目的およびデータ | 使用されるタイミング | 所在地および規約 |
|---|---|---|---|
| DataForSEO OÜ | AI 回答のモニタリングのために ChatGPT、Google Gemini、Google AI Overviews、および Google AI Mode からの回答を収集し、キーワード、AI 検索ボリューム、ランキング、および被リンクのデータを提供します。 追跡対象のプロンプトのテキストを、選択された所在地および言語、キーワード、ならびにドメインとともに受領します。ChatGPT および Gemini の回答は DataForSEO を通じて収集されるものであり、Am I Cited が OpenAI または Google を直接呼び出すことによって収集されるものではありません。 | これらのエンジンが有効になっている各モニタリング対象プロンプトについて、ならびにキーワードおよび被リンクのレポートについて、自動的に。 | エストニア。 プライバシーポリシー |
| Perplexity AI | Perplexity のモニタリングのために、追跡対象のプロンプトに回答します。Am I Cited は、自動化されたブラウザを使用して、追跡対象のプロンプトのテキストを Perplexity の公開ウェブサイトに送信します。 | Perplexity が有効になっている各モニタリング対象プロンプトについて、自動的に。 | アメリカ合衆国。 プライバシーポリシー |
| Oxylabs | Perplexity の回答を収集する自動化されたブラウザが使用するプロキシネットワーク。追跡対象のプロンプトのテキストを含むリクエストは、そのネットワークを経由します。 | Perplexity のモニタリングと併せて、自動的に。 | プライバシーポリシー |
| Anthropic, PBC | Anthropic の API を通じた Claude の回答のモニタリング(Anthropic のウェブ検索ツールおよびウェブフェッチツールを使用)。追跡対象のプロンプトのテキストを受領します。 また、Amazon Bedrock を通じて提供されない Claude モデルについて、お客様がレポートチャットでそれを選択した場合、または生成機能によって使用される場合に、その処理を行います。 | Claude のモニタリングを含むプランでは、Claude のモニタリングのために自動的に。それ以外の場合は、モデルが選択されたとき。 | アメリカ合衆国。 プライバシーポリシー、 データ処理補遺 |
| xAI | xAI の API を通じた Grok の回答のモニタリング(xAI のウェブ検索ツールを使用)。追跡対象のプロンプトのテキストを受領し、回答および引用されたソースを返します。追跡対象のプロンプトはお客様が記述する自由記述のテキストであるため、お客様が含めるあらゆる情報が含まれる可能性があります。 | Grok のモニタリングを含むプランでは、Grok のモニタリングのために自動的に。 | アメリカ合衆国。 プライバシーポリシー |
| OpenRouter, Inc. | リクエストを AI モデルプロバイダーにルーティングします。以下の目的で使用されます: - DeepSeek の回答のモニタリング(第三者の検索プロバイダーを使用する OpenRouter のウェブ検索機能を使用)(追跡対象のプロンプト) - AI の回答におけるブランドおよびセンチメントの検出(回答テキスト) - プロンプトの提案(お客様が入力したウェブページのテキスト) - トピッククラスターの命名(プロンプトおよびページタイトル) - 検索意図、ページの種類、およびトピックの分類(TypeSafe の仲介者として、およびフォールバックとして)(Google Search Console のクエリならびに Google Ads のキーワードおよび検索語句を含むクエリテキスト、追跡対象のプロンプト、関連クエリ、ならびにページアドレス) - デフォルトのレポートチャットモデル(質問、およびその回答に必要なレポートデータ。Google などの接続プラットフォームからのデータを含む場合があります) - お客様が選択する、または生成機能が使用する、OpenRouter を通じて提供されるその他のモデル 下流の受領者は、当該モデルに関する OpenRouter のルーティングによって決まり、モデル開発者(例えば DeepSeek または Z.ai)、またはそのモデルをホストする別の推論プロバイダーである場合があります。 | 上記の機能について自動的に、およびお客様が OpenRouter を通じて提供されるモデルを選択したとき。 | アメリカ合衆国。 規約(第10.2条により、ビジネス利用について データ処理契約が組み込まれています)、 プライバシーポリシー |
| Typesafe AI, Inc. | クエリの検索意図、ならびにページおよびトピックの種類を分類します。Google Search Console のクエリならびに Google Ads のキーワードおよび検索語句を含むクエリテキスト、追跡対象のプロンプト、関連クエリ、ならびに限定的なページテキストを伴うページアドレスを受領します。リクエストは、直接または OpenRouter を通じて送信されます。 | 接続プラットフォームからデータがインポートされたとき、およびプロンプトがモニタリングされたときに、自動的に。 | アメリカ合衆国。 プライバシーポリシー |
| Google Cloud Platform(Vertex AI および Gemini) | プロンプト、検索クエリ、ページコンテンツ、およびリンクのアンカーテキストのテキスト埋め込みを生成します(上記のインフラストラクチャの表を参照)。 また、お客様がレポートチャットで Google Gemini モデルを選択した場合、または生成機能によって使用される場合に、それらのモデルの処理を行います。 | 埋め込みについては自動的に。それ以外の場合は、Gemini モデルが選択されたとき。 | 埋め込みについては EU(europe-west3、フランクフルト)。 データ処理補遺 |
| Amazon Web Services(Amazon Bedrock) | Amazon Bedrock を通じて Anthropic Claude モデルを処理します(API を通じて使用される場合のレポートチャットのデフォルトモデルを含む)。質問、指示、およびその回答に必要なレポートデータ(Google などの接続プラットフォームからのデータを含む場合があります)を受領します。これは、上記のホスティングおよびバックアップとは別のものです。 | Amazon Bedrock を通じて提供される Claude モデルが選択されたとき、またはデフォルトで使用されるとき。 | EU(eu-central-1、フランクフルト、EU クロスリージョン推論を使用)。 Amazon Bedrock のデータ保護、 AWS データ処理補遺 |
| OpenAI | お客様がレポートチャットで OpenAI モデルを選択した場合、または生成機能によって使用される場合(記事の画像生成を含む)に、それらのモデルの処理を行います。 また、お客様が ChatGPT Ads 連携を接続した場合に、その連携を通じてお客様が送信するキャンペーン、オーディエンス、およびコンバージョンのデータを受領します。 | OpenAI モデルが選択されたとき、または生成機能によって使用されるとき、およびお客様が ChatGPT Ads 連携を使用するとき。 | アメリカ合衆国。 プライバシーポリシー、 データ処理補遺 |
| Groq LLC | お客様がレポートチャットでオープンウェイトの GPT-OSS モデルを選択した場合、または生成機能によって使用される場合に、それらのモデルの処理を行います。モデルに送信されるプロンプト、指示、およびコンテキストを受領します。 | GPT-OSS モデルが選択されたとき、または生成機能によって使用されるとき。Am I Cited のデフォルト機能では使用されません。 | アメリカ合衆国。 プライバシーポリシー |
| Replicate, LLC | 記事用の画像を生成します。画像プロンプト、および記事に使用される参照画像を受領します。 | 記事の画像生成が Replicate によって提供されるモデルを使用するとき。 | アメリカ合衆国。 プライバシーポリシー |
| Serper | AI の回答で言及されたブランドを特定するために使用される Google 検索結果。ブランド名を検索クエリとして受領します。 | ブランド検出に追加のコンテキストが必要なときに、自動的に。 | プライバシーポリシー |
| お客様が接続するプラットフォーム | Google Search Console、Google Analytics 4、Google Ads、Bing Webmaster Tools、Microsoft Advertising、Meta Ads、LinkedIn Ads、ChatGPT Ads、Shopify、WooCommerce、Magento 2、Shoptet、BiznisWeb、および Slack。Am I Cited は、これらのプラットフォームからデータを読み取り、お客様が要求する操作を実行します。 | お客様がプラットフォームを接続した場合にのみ。 | 接続プラットフォームデータ( Google ユーザーデータを含む)の取扱いについては、 プライバシーポリシーをご参照ください。 |
amicited.com の無料ツールは、要求されたレポートを作成するために、訪問者が入力したブランド、ウェブサイト、またはプロンプトを DataForSEO、Perplexity(Oxylabs 経由)、および OpenRouter に送信します。
下請業者
24時間365日のカスタマーサービスの可用性を確保するため、Am I Cited は下請業者と協働しており、これらの下請業者はサービスデータにアクセスする場合があります。すべての下請業者は契約を締結しており、セキュリティガイドラインに従わなければなりません。そのガイドラインの一つには、お客様の事前の同意がある場合にのみそのようなデータにアクセスすることが含まれます。