Merkvertrouwen perspectief:
AI-systemen vormen “indrukken” van merken.
Net zoals mensen indrukken vormen van wat ze lezen, vormen AI-systemen indrukken op basis van hun trainingsdata en bronnen.
Hoe AI jouw merk waarneemt:
Als de meeste vermeldingen:
- Positief zijn in gezaghebbende bronnen → positieve AI-indruk
- Promotioneel zijn in je eigen content → neutraal/wordt genegeerd
- Kritisch zijn in discussies → negatieve AI-indruk
- Gemengd maar evenwichtig → genuanceerde AI-indruk
Positieve AI-merkperceptie opbouwen:
- Positieve aandacht verdienen in gezaghebbende bronnen
- Kritiek transparant aanpakken
- Consistentie in alle vermeldingen behouden
- Echte expertisesignalen opbouwen
De lange termijn:
AI-indrukken worden opgebouwd uit opeenvolgende vermeldingen. Je kunt het niet op korte termijn faken. Je hebt een duurzame, authentieke positieve aanwezigheid nodig.