Uptimemonitoring

Een pagina die down is wanneer een crawler of AI-agent hem ophaalt, kan niet worden aangehaald, en elke betaalde klik die op een kapotte pagina belandt, is verspilde uitgave. Audit → Uptime controleert je domein en zijn belangrijkste pagina’s volgens een schema, opent een incident wanneer ze falen en waarschuwt de mensen die het moeten weten. Het dekt ook SSL-certificaten, DNS en het verlopen van domeinen, de taken die achter je site draaien en de openbare statuspagina waar je klanten naar kijken.

Uptimemonitoring is beschikbaar vanaf het Starter-abonnement: 5 monitors bij Starter, 20 bij Pro, 200 bij Premium, onbeperkt bij Enterprise. Zie abonnementen en limieten.

Een monitor toevoegen#

1. Open Uptime en klik op Add monitor

   Ga naar Audit → Uptime → Monitors en klik op Add monitor.

2. Kies het type en het doel

   • HTTP. Een URL; laat hem leeg om de homepage te monitoren. Stel de verwachte statuscodes in (standaard 2xx) en eventueel een zoekwoord dat op de pagina moet staan, of juist niet (“Fail when the keyword IS present”).
   • TCP. Een host en poort.
   • DNS. Een hostnaam, recordtype en de waarden die allemaal in het antwoord aanwezig moeten zijn.
   • Transaction. Een reeks HTTP-stappen, elk met een eigen URL, maximale responstijd en waarden uit JSON of headers voor latere stappen (bijvoorbeeld inloggen en daarna een API aanroepen met het token).

3. Stel het interval en de drempels in

   Kies een controle-interval: elke minuut, 5, 10 of 30 minuten, of elk uur. Controles per minuut en per vijf minuten vereisen Pro of hoger; Starter controleert hooguit elke 10 minuten. Stel een Degraded threshold in milliseconden in en een optioneel SLA target (%) tussen 90 en 99,999.

4. Kies wie wordt gewaarschuwd

   Notification recipients zijn workspaceleden die een e-mail krijgen wanneer de monitor uitvalt en wanneer hij herstelt (standaard: de eigenaar van de workspace). Voeg maximaal vijf Slack- of Webhook-kanalen toe, met een optioneel ondertekeningsgeheim voor webhooks, en gebruik Test om een testmelding te sturen. Onder Advanced settings kun je de requestmethode, aangepaste headers en body instellen, waarschuwen bij verminderde controles en meldingen herhalen zolang een incident open blijft.

Hoe incidenten werken#

• Up, Degraded, Down. Een controle die trager is dan de degraded-drempel is Degraded: nog steeds een succes, nooit een incident, alleen gemeld als je dat aanzet.
• Twee mislukkingen openen een incident. Een enkele mislukte controle wordt bevestigd voordat er iets gebeurt; een incident opent pas na twee opeenvolgende mislukkingen, wat eenmalige haperingen wegfiltert.
• Eén succes sluit het. De eerste geslaagde controle zet het aantal mislukkingen terug en lost het incident op.

Elke monitorpagina toont beschikbaarheid over 24 uur in cellen van 15 minuten, beschikbaarheid over 90 dagen per dag, responstijd en -grootte per controle, recente controles met forensische details (responsheaders, uittreksel van de body, transactiestappen) en de incidentenlijst, waar je incidenten kunt bevestigen en opmerkingen kunt toevoegen. Het paneel Technical health voegt de geldigheid van het SSL-certificaat en de dagen tot het verloopt toe, DNS-resolutie en het verlopen van de domeinregistratie.

Heartbeats#

Uptimecontroles testen je server van buitenaf, dus ze kunnen een nachtelijke back-up of import die stilletjes is gestopt niet zien. Heartbeats draaien de richting om: je taak roept na elke geslaagde run een unieke ping-URL aan.

0 2 * * * /usr/local/bin/backup.sh && curl -fsS https://<your ping URL>

Stel het Expected interval en een Grace period in seconden in. Als er binnen interval plus grace geen ping binnenkomt, opent een incident en word je gewaarschuwd. Kopieer de exacte ping-URL van de pagina van de heartbeat; Reset token geeft een nieuwe uit en de oude werkt direct niet meer. Een heartbeat kan ook in een webpagina worden ingebed als bezoekerspixel, statusbadge of beschikbaarheidsgrafiek van 24 uur of 90 dagen.

Onderhoudsvensters#

Gepland werk mag niet als storing tellen. Maintenance windows onderdrukken incidentwijzigingen en sluiten de tijd uit van de uptimeberekening. Een venster kan eenmalig, dagelijks of wekelijks zijn en beperkt tot één monitor, een domein of de hele workspace.

Statuspagina’s en SLA-rapport#

• Status pages. Publiceer een pagina voor klanten voor de monitors en heartbeats die je kiest, met de live incidentstatus. Bezoekers kunnen zich per e-mail abonneren op beschikbaarheidsupdates. Zet Published aan om hem openbaar te maken.
• SLA report. Maandelijkse uptime per monitor en heartbeat met onderhoud uitgesloten, ten opzichte van het SLA-doel van elke monitor: uptime, downtime, incidenten, langste incident, of de SLA is gehaald en hoeveel van het downtimebudget is gebruikt of over is. Download het als CSV voor klanten of interne rapportage.

Rekenvoorbeeld#

Een doel van 99,9% over een maand van 30 dagen staat 30 × 24 × 60 × 0,1% = 43,2 minuten downtime toe. Twee incidenten van 12 en 9 minuten gebruiken 21 minuten, waardoor ongeveer 22 minuten budget overblijft. Een onderhoudsvenster van 60 minuten die maand telt er niet voor mee.

Gerelateerd#