Share of Voice

Wat het meet#

Share of Voice beantwoordt de concurrentievraag: van alle merken die AI-engines aanbevelen voor jouw vragen, hoeveel van die aandacht is van ons?

Zichtbaarheid vertelt je of je verschijnt. Share of Voice vertelt je hoe je je verhoudt zodra je verschijnt. Een merk dat in elk antwoord voorkomt als één naam in een lijst van twaalf, heeft een hoge zichtbaarheid en een klein Share of Voice; een merk dat in de helft van de antwoorden wordt genoemd maar dan alleen, heeft een lagere zichtbaarheid en een groot aandeel.

Het telt aanwezigheid, geen prominentie. Als eerste genoemd worden en als negende genoemd worden tellen hier hetzelfde; de gemiddelde positie dekt de volgorde.

Hoe het wordt berekend#

• Je merkvermeldingen telt antwoorden die je merk noemden, gematcht op je merknaam en domein na normalisatie. Elk merk wordt één keer per antwoord vastgelegd, dus een antwoord dat je vijf keer noemt, voegt één vermelding toe.
• Alle merkvermeldingen telt elk merk dat in dezelfde antwoorden wordt genoemd, jij inbegrepen en inclusief merken die je niet als concurrent hebt toegevoegd. De noemer is het hele gesprek, niet een handgekozen set.
• Beide worden geteld binnen het datumbereik en de filters (engine, land, tag) en het resultaat wordt afgerond op één decimaal.
• De veranderingsindicator vergelijkt met de vorige periode van dezelfde lengte, in procentpunten.

Rekenvoorbeeld#

In de laatste 30 dagen leverden je 40 prompts 120 antwoorden op via ChatGPT, Perplexity en Gemini. Die antwoorden noemden in totaal 480 merken (ongeveer vier per antwoord). Je merk werd in 62 ervan genoemd.

62 ÷ 480 × 100 = 12,9%

Een concurrent die in 96 antwoorden wordt genoemd, heeft 96 ÷ 480 × 100 = 20,0%. Het resterende aandeel is verdeeld over elk ander merk dat de engines noemden, ook merken waarvan je nog nooit had gehoord.

Share of Voice versus aangrenzende metrics#

Share of Voice en Share of Citation lijken op elkaar maar meten verschillende entiteiten: merken die in de tekst worden genoemd versus sites die als bron worden gelinkt. Het dashboard toont ze daarom als twee aparte grafieken. Zie vermeldingen versus bronvermeldingen.

Waar je het vindt#

• Dashboard hero. Je Share of Voice voor de periode met zijn verandering in pts, plus de regel “{brand} is named in {n} of the AI answers we tracked”.
• Dashboard → Share of voice over time. Een dagelijks gestapelde grafiek van jou en de belangrijkste andere merken. Elke dag zijn de vermeldingen van dat merk gedeeld door het totaal van die dag.
• Dashboard → Competitor share of voice. Het aandeel van elk gedetecteerd merk voor de periode, gerangschikt. Je merk is altijd inbegrepen, ook als het niet in de toplijst staat.
• Competitors. De volledige lijst van gedetecteerde merken met aandelen, waar je kiest welke je volgt.
• Prompts en promptdetails. Share of Voice per prompt. Op de pagina van een prompt heet dit cijfer Visibility (“of citations are yours”): je vermeldingen gedeeld door alle merkvermeldingen voor die ene prompt.

Wat het beweegt#

• Vermeld staan waar engines kijken. Engines die het web doorzoeken, bouwen lijsten uit lijstartikelen, reviewsites en vergelijkingspagina’s. Op de pagina’s uit Bronnen komen is meestal de snelste hefboom.
• Duidelijke categorieassociatie. Pagina’s die duidelijk zeggen wat je bent en voor wie (“X is een Y voor Z”) maken het engines makkelijker je te noemen voor categorieprompts.
• Het enginefilter. Engines noemen verschillende aantallen merken. Een engine die tien merken per antwoord noemt, verdunt ieders aandeel; filter op één engine voordat je periodes vergelijkt.
• Promptmix. Merkprompts (die je naam bevatten) blazen Share of Voice op. Houd ze in hun eigen tag zodat de categoriecijfers eerlijk blijven.

Gerelateerd#