Elke dashboard-KPI vergelijkt de gekozen periode met de vorige periode van dezelfde lengte. Wanneer de zichtbaarheidsscore of Share of Voice daalt, sluit dan eerst de meetoorzaken uit en zoek daarna de echte. De oorzaken staan in de volgorde waarin ze een daling het vaakst verklaren.
AmICited stuurt geen meldingen bij zichtbaarheidswijzigingen, dus een daling merk je op het Dashboard of in een rapport. Wekelijks controleren, of een agent om een wekelijkse briefing vragen, vangt het vroeg op.
1. Je hebt prompts toegevoegd#
Zichtbaarheid is prompts waarin je wordt genoemd ÷ gevolgde prompts. Nieuwe prompts beginnen meestal als “not ranked”, dus ze toevoegen verlaagt de score ook al is er niets veranderd in de antwoorden.
14 van 40 prompts = 35,0%. Voeg 20 nieuwe prompts toe waarin je nog niet wordt genoemd: 14 van 60 = 23,3%, een daling van 11,7 punten zonder echte verandering.
- Controleer. Zoek op Prompts naar prompts die in de periode zijn aangemaakt.
- Oplossing. Vergelijk gelijksoortige dingen: geef nieuwe prompts een eigen tag en filter op de tags die in beide periodes bestonden.
2. De promptset is klein, dus één prompt beweegt veel#
Bij 10 prompts is elk er 10 punten waard. AI-antwoorden variëren van run tot run en één prompt die van genoemd naar niet genoemd omslaat, ziet eruit als een instorting.
- Controleer. Open de prompts waarvan de status veranderde. Als de daling één of twee prompts is, valt dat binnen de normale antwoordvariatie.
- Oplossing. Volg meer prompts (zie prompts kiezen) en beoordeel trends over 30 dagen in plaats van van dag tot dag.
3. Een engine stopte met draaien#
Als een engine in de vorige periode draaide maar in deze niet, kunnen de prompts waarop hij je noemde wegvallen. De gebruikelijke redenen: de credits raakten op en het domein werd gepauzeerd, het abonnement veranderde van Premium (dus Claude, Grok en DeepSeek worden niet meer bevraagd), of iemand bewerkte de lijst met toegestane engines op sommige prompts.
- Controleer. Gebruik de verdeling By platform en filter het dashboard om de beurt op één engine. Vergelijk de twee periodes engine voor engine. In de details van een prompt tonen engines die niet draaiden als “not run”.
- Oplossing. Herstel de credits of het abonnement, of de lijst met toegestane engines. Zie geen data voor een engine.
4. Een filter of venster verschilt van de vorige keer#
“Laatste 30 dagen” vandaag bekeken en vorige week bekeken beslaan verschillende dagen. Een land-, tag- of enginefilter dat uit een eerdere sessie is blijven staan, verandert elk getal.
- Controleer. Wis filters en vergelijk met dezelfde vensterregel als voorheen.
- Oplossing. Kies één vensterregel voor rapportage en houd je eraan.
5. Concurrenten wonnen terrein#
Als de promptset, engines en filters stabiel zijn, is de daling echt. Share of Voice daalt wanneer andere merken vaker worden genoemd, ook als je eigen vermeldingen gelijk blijven.
- Controleer. Vergelijk op het Dashboard de Share of Voice van concurrenten tussen de periodes. Open de prompts die je verloor en bekijk welke merken en bronnen jou vervingen. Zoek op Sources naar nieuw aangehaalde domeinen.
- Oplossing. Kijk wat de winnende bronnen hebben wat jij niet hebt. Vaak is het een actuelere vergelijkingspagina of een lijstartikel waarop je niet staat. De skill
competitor-gap-analysis leidt een agent hier doorheen.
6. Er is iets veranderd op je site#
Een redesign, een robots.txt-wijziging, een verwijderde pagina of een CDN-regel die crawlers blokkeert, kan bronvermeldingen binnen enkele dagen verminderen.
- Controleer. Bekijk Annotations voor wijzigingen die in de periode zijn vastgelegd. Voer Audit → Domain audit uit om te bevestigen dat AI-crawlers de site nog kunnen lezen en controleer Audit → Freshness op pagina’s die verouderd zijn.
- Oplossing. Draai de wijziging terug of herstel hem en leg toekomstige wijzigingen vast als annotaties, zodat de volgende daling in minuten kan worden gedateerd.
Gerelateerd#
