Hoe volg je AI-vermeldingen van concurrenten op ChatGPT, Perplexity & AI Search

Inzicht in AI-vermeldingen van concurrenten

AI-vermeldingen van concurrenten verwijzen naar hoe vaak de merken, producten of content van je concurrenten verschijnen in AI-gegenereerde antwoorden op platforms zoals ChatGPT, Perplexity, Claude, Google AI Overviews en Gemini. In tegenstelling tot traditionele zoekrangschikkingen, waarbij zichtbaarheid wordt gemeten aan de hand van de positie op een resultatenpagina, vertegenwoordigen AI-vermeldingen directe citaties en aanbevelingen binnen samengestelde antwoorden waarop miljoenen gebruikers dagelijks vertrouwen. Deze verschuiving verandert de concurrentiedynamiek fundamenteel, want 58% van de consumenten heeft traditionele zoekmachines vervangen door generatieve AI-tools voor productaanbevelingen, volgens onderzoek van Capgemini. Wanneer concurrenten verschijnen in AI-antwoorden en jij niet, ben je feitelijk onzichtbaar voor gebruikers die keuzes maken op basis van AI-gegenereerde antwoorden. Het bijhouden van deze vermeldingen is cruciaal, want traditioneel organisch zoekverkeer zal naar verwachting met 50% dalen tegen 2028, aldus Gartner, waardoor AI-zichtbaarheid steeds belangrijker wordt voor het behouden van marktaandeel en merkautoriteit.

Waarom concurrenten in AI nu tracken belangrijk is

Het concurrentielandschap is drastisch veranderd met de opkomst van AI-antwoordmachines. In traditionele SEO kon je op pagina één staan en toch verliezen van concurrenten die hoger rankten. In AI-zoekopdrachten is de dynamiek nog meedogenlozer: als je concurrent wordt genoemd en jij niet, verlies je de volledige gebruikersinteractie. ChatGPT genereert alleen al 89,1% van alle gemeten AI-verwijzingsverkeer, volgens gegevens uit 2025 gebaseerd op 2,8 miljoen sessies op 41 merkwebsites. Dit betekent dat concurrenten die optimaliseren voor ChatGPT-zichtbaarheid het overgrote deel van AI-gedreven verkeer binnenhalen. Naast verwijzingen bereiken Google AI Overviews 2 miljard maandelijkse actieve gebruikers, en Meta AI bereikt ongeveer 1 miljard gebruikers via Facebook, Instagram en WhatsApp. Dit betekent dat concurrenten enorme merkzichtbaarheid kunnen behalen zonder ook maar één klik te genereren—een fenomeen dat “zero-click” zichtbaarheid wordt genoemd en dat traditionele analytics volledig missen. Het bijhouden van concurrentievermeldingen helpt je share of voice-gaten te identificeren, te begrijpen welke platforms je concurrenten domineren en kansen te ontdekken waar je autoriteit kunt opbouwen voordat concurrenten zich nestelen.

Belangrijke metrics voor het tracken van AI-vermeldingen van concurrenten

Zo stel je het bijhouden van AI-vermeldingen van concurrenten in

Stap 1: Identificeer je belangrijkste concurrenten en onderwerpen

Begin met het opstellen van een lijst van je primaire concurrenten en de kernprompts (vragen) die je doelgroep aan AI-systemen stelt. In tegenstelling tot traditioneel zoekwoordenonderzoek richt prompt-onderzoek zich op natuurlijke taalvragen die mensen typen in AI-chatbots. Als je bijvoorbeeld in fintech zit, kunnen relevante prompts zijn: “Wat is het beste betalingsplatform?” of “Hoe verhoudt [naam concurrent] zich tot [jouw bedrijf]?” Documenteer 20-50 kernprompts die de klantreis van bewustwording tot overweging en beslissing vertegenwoordigen. Dit vormt de basis om zichtbaarheid te tracken waar het daadwerkelijk telt voor jouw bedrijf.

Stap 2: Kies je AI-monitoringplatform

Selecteer een gespecialiseerd AI-zichtbaarheidsmonitoringtool dat meerdere platforms tegelijk bijhoudt. Voorbeelden van toonaangevende platforms zijn Frase AI Visibility, Yext Scout, Profound, Goodie en Conductor. Elk heeft zijn eigen sterke punten: sommige zijn sterk in ChatGPT-tracking, anderen bieden diepgaande Google AI Overviews-analyse, en weer anderen dekken het breedste spectrum aan platforms. Kies tools die minimaal ChatGPT, Perplexity, Claude, Google Gemini en Google AI Overviews volgen—deze vijf platforms vertegenwoordigen het merendeel van alle AI-zoekactiviteiten. Zorg dat het platform historische data tracking biedt om trends over tijd te kunnen meten, en controleer of het concurrentie benchmarking bevat om jouw zichtbaarheid met specifieke concurrenten te vergelijken.

Stap 3: Stel je trackingparameters in

Stel je monitoring zo in dat concurrenten op meerdere dimensies worden gevolgd. Stel tracking in voor branded queries (bijv. “Is [naam concurrent] goed?”), categorievragen (bijv. “beste [productcategorie]”) en vergelijkingsvragen (bijv. “[concurrent] vs [alternatief]”). Specificeer geografische regio’s als je in meerdere markten opereert, want AI-antwoorden verschillen per locatie. Bepaal de trackingfrequentie—dagelijkse tracking geeft realtime inzichten maar is duurder, terwijl wekelijkse of maandelijkse tracking voordeliger is voor langetermijntrendanalyses. Definieer je concurrentenset duidelijk: meestal je top 3-5 directe concurrenten, plus 2-3 opkomende bedreigingen die je wilt monitoren.

Stap 4: Stel je nulmeting vast

Documenteer je huidige concurrentiepositie voordat je gaat optimaliseren. Noteer je vermeldingsgraad (hoe vaak je voorkomt), share of voice (jouw percentage versus concurrenten), gemiddelde positie (waar je rankt als je wordt genoemd) en sentiment (hoe AI je beschrijft) voor elke getrackte prompt. Deze nulmeting wordt je meetlat voor het evalueren van het effect van toekomstige optimalisatie-inspanningen. De meeste platforms bieden historische data tot 6-24 maanden terug, zodat je seizoenspatronen en langetermijntrends kunt herkennen.

Platforms-specifieke strategieën voor concurrenttracking

ChatGPT-concurrenttracking

ChatGPT domineert met 81,85% marktaandeel onder AI-chatbots en genereert 89,1% van al het gemeten AI-verwijzingsverkeer, waardoor dit je hoogste prioriteit is qua tracking. Focus bij het volgen van concurrenten op ChatGPT op citatie-dichtheid—hoe vaak hun content als bron in antwoorden verschijnt. ChatGPT-gebruikers zijn in onderzoeksmode en zeer gemotiveerd om op citaties te klikken; concurrenten die hier vaak verschijnen, halen veel verkeer binnen. Monitor of concurrenten worden geciteerd bij productvergelijkingen, how-to-content, reviews en expert opinions. Als een concurrent ChatGPT domineert voor “beste [productcategorie]” vragen, krijgt die hoogwaardig verkeer. Volg hun brondiversiteit—verschijnen ze op meerdere gezaghebbende uitgevers of vooral op hun eigen domein? Concurrenten met brede publisher-dekking hebben sterkere autoriteitssignalen.

Perplexity-concurrenttracking

Perplexity heeft 11,05% marktaandeel maar presteert ver boven verwachting met een Referral Efficiency Index van 6,2x—de hoogste van alle platforms. Dit betekent dat Perplexity-gebruikers vaker op concurrent-citaties klikken dan gebruikers op enig ander platform. De gebruikersbasis van Perplexity is onderzoeksgericht en technisch, dus volg concurrenten die domineren in vergelijkende content, technische handleidingen en methodologie-gedreven vragen. Monitor of concurrenten verschijnen in lijsten (“Top 10 [categorie]”), how-to-gidsen en gestructureerde vergelijkingen. Perplexity geeft voorrang aan recente informatie, dus volg of concurrenten hun content regelmatig updaten—als dat zo is, behouden ze hun zichtbaarheid. Let op concurrenten die publisher coverage en backlinks verdienen, want deze versterken Perplexity-citaties.

Google AI Overviews en AI Mode concurrenttracking

Google AI Overviews bereiken 2 miljard maandelijkse actieve gebruikers en Google AI Mode bereikt 100+ miljoen gebruikers, wat dit tot de grootste AI-zichtbaarheidskans maakt. Google AI verschijnt echter niet in standaard verwijzingslogs—je ziet geen klikken toegeschreven aan “Google AI” in Google Analytics. Volg de aanwezigheid van concurrenten in AI Overviews door SERP-audits te doen: zoek op je kernprompts in Google en noteer welke concurrenten verschijnen in het AI-gegenereerde antwoordvak. Controleer of concurrenten worden genoemd als gezaghebbende bronnen, featured snippets of kennisgrapfinformatie. Volg hun schema markup-implementatie—concurrenten die FAQPage, HowTo en Product-schema gebruiken, worden eerder geciteerd door Google’s AI. Meet hun merkvermelding op gezaghebbende externe sites, want Google’s AI geeft voorrang aan informatie die consequent op vertrouwde bronnen verschijnt.

Claude-concurrenttracking

Claude heeft 1,05% marktaandeel maar groeit snel door integratie in Safari en adoptie binnen bedrijven. Claude staat bekend om langere redeneringen en empathische toon, wat waardevol is voor klantenservice, complexe probleemoplossing en gedetailleerde uitleg. Volg concurrenten die domineren in FAQ-content, troubleshooting guides en uitgebreide how-to-artikelen. Monitor hun klantenservicegerichte content en educatieve bronnen. Claude-gebruikers zoeken vaak nuancerende, gedetailleerde uitleg, dus concurrenten die uitgebreide gidsen en diepgaande analyses publiceren, krijgen meer zichtbaarheid. Volg of concurrenten worden geciteerd voor klantgetuigenissen, case studies en uitgebreide productvergelijkingen.

Gemini-concurrenttracking

Google Gemini heeft meer dan 450 miljoen maandelijkse actieve gebruikers en groeit snel. Volg de zichtbaarheid van concurrenten in Gemini-antwoorden, die vaak verschijnen in Google-zoekresultaten naast traditionele rankings. Monitor of concurrenten verschijnen in Gemini’s voorgestelde vervolgvraagstukken, wat duidt op sterke inhoudelijke autoriteit. Volg hun aanwezigheid in Gemini’s geciteerde bronnen voor jouw kernprompts. Gemini integreert met Google’s Knowledge Graph, dus concurrenten met sterke entiteitoptimalisatie en gestructureerde data hebben een hogere zichtbaarheid.

Share of Voice meten in AI-zoekopdrachten

Share of Voice (SOV) is je belangrijkste concurrentiemetric in AI-zoekopdrachten. SOV meet welk percentage van de vermeldingen je concurrent ontvangt ten opzichte van alle concurrenten over een specifiek onderwerp. Als je bijvoorbeeld de prompt “beste projectmanagementsoftware” volgt en de AI vijf tools noemt, heeft elke tool 20% SOV. Verschijnt een concurrent in 60% van de antwoorden en jij in 15%, dan betekent dat een achterstand van 45 procentpunten.

Bereken SOV door het aantal vermeldingen van je concurrent te delen door het totaal aantal vermeldingen van alle concurrenten en dit te vermenigvuldigen met 100. Track SOV per platform (ChatGPT SOV versus Perplexity SOV), per onderwerp (SOV voor “productvergelijkingen” versus “how-to-guides”) en in de tijd (maandelijkse SOV-trends). Een concurrent met 40% SOV op jouw kernonderwerpen domineert het gesprek en trekt een onevenredig aandeel AI-verkeer en merkbekendheid aan.

Referral Efficiency Index (REI) is een andere krachtige metric: deze meet verwijzingen relatief aan het gebruikersbestand van een platform. ChatGPT heeft een REI van ongeveer 5x, wat betekent dat het vijf keer meer verwijzingen genereert dan zijn marktaandeel doet vermoeden. Perplexity heeft een REI van 6,2x. Dit betekent dat concurrenten volgen op platforms met hoge REI belangrijker is voor verkeer, terwijl tracking op platforms met lage REI (zoals Microsoft Copilot met 1,5x REI) belangrijker is voor merkzichtbaarheid en positionering.

Concurrentiegaten en kansen identificeren

Zichtbaarheidsgaten: Dit zijn prompts waarbij concurrenten verschijnen en jij niet. Als een concurrent wordt geciteerd voor “beste [categorie]” en jij ontbreekt, is dat een zichtbaarheidsgat en een gemiste kans. Geef prioriteit aan het dichten van gaten bij zoekopdrachten met hoge intentie, waar gebruikers aankoopbeslissingen nemen. Gebruik je monitoringdata om de top 10 zichtbaarheidsgaten te identificeren en maak of optimaliseer content die specifiek op die prompts inspeelt.

Sentimentgaten: Volg niet alleen of concurrenten verschijnen, maar hoe ze worden beschreven. Verschijnt een concurrent vaak maar met een negatief sentiment (bijv. “duur,” “ingewikkeld,” “slechte klantenservice”), dan is dat een kans. Maak content waarin jouw oplossing inspeelt op die pijnpunten. Heeft een concurrent juist een positief sentiment, analyseer dan wat dat veroorzaakt en maak concurrerende content die hun positionering evenaart of overtreft.

Platformgaten: Een concurrent kan ChatGPT domineren maar zwak zijn op Perplexity. Dit onthult platformspecifieke kansen. Ben je sterk op Perplexity maar zwak op ChatGPT, focus dan op ChatGPT-specifieke contentstrategieën (citatieklare content, publisher coverage, brondiversiteit).

Onderwerpgaten: Concurrenten kunnen “productvergelijking”-vragen domineren maar zwak zijn in “how-to” of “educatieve” content. Identificeer onderwerpen waar geen enkele concurrent dominante share of voice heeft—deze “blue ocean”-kansen bieden je de mogelijkheid snel autoriteit op te bouwen.

Automatiseren van concurrenttracking met AI-tools

Moderne AI-monitoringplatforms automatiseren een groot deel van het trackingproces. Tools zoals AmICited monitoren specifiek wanneer jouw merk en concurrenten verschijnen in AI-antwoorden op meerdere platforms. Deze platforms gebruiken geautomatiseerd prompttesten om AI-systemen continu te bevragen met je kernprompts, vangen antwoorden op en analyseren vermeldingen en citaties. Ze bieden geautomatiseerde waarschuwingen wanneer de zichtbaarheid van concurrenten significant verandert, zodat je snel kunt reageren op concurrentiebedreigingen.

Workflow-automatisering kan AI-zichtbaarheidstracking verbinden met je contentstrategie. Als monitoring laat zien dat een concurrent share of voice wint op een bepaald onderwerp, kunnen geautomatiseerde workflows contentcreatietaken triggeren, je team waarschuwen of zelfs outreach starten naar uitgevers die concurrenten citeren. Zo wordt ruwe data omgezet in bruikbare intelligentie.

Concurrenttracking koppelen aan contentstrategie

AI-vermeldingstracking van concurrenten moet direct je contentroadmap sturen. Zie je dat een concurrent “beste [categorie]” vragen domineert, maak dan een uitgebreide vergelijkingsgids waarin jouw oplossing gunstig wordt gepositioneerd. Zie je concurrenten share of voice winnen op opkomende onderwerpen, creëer dan autoritatieve content over die onderwerpen voordat concurrenten zich nestelen. Toont sentimentanalyse negatieve positionering van een concurrent, maak dan content die inspeelt op die pijnpunten.

Gebruik share of voice-data om contentcreatie te prioriteren. Onderwerpen waar concurrenten 60%+ SOV hebben, zijn prioriteit—zelfs 20% SOV winnen op deze onderwerpen levert veel verkeer en zichtbaarheid op. Onderwerpen waar SOV versnipperd is (geen enkele concurrent boven 30%) bieden kansen om snel leiderschap te claimen.

Toekomsttrends in AI-concurrenttracking

Het AI-zoeklandschap ontwikkelt zich razendsnel. Multimodale zoekopdrachten komen op, waarbij AI-platforms afbeeldingen, video en audio naast tekst verwerken—concurrenttracking moet zich dan ook uitbreiden naar niet-tekstuele vermeldingen. Realtime integratie ontwikkelt zich, waardoor AI-systemen live databronnen raadplegen voor actuelere antwoorden, wat betekent dat concurrenttracking realtime zichtbaarheidsschommelingen moet kunnen vastleggen in plaats van alleen dagelijkse snapshots. Platformfragmentatie gaat door, met nieuwe AI-zoekopties (DeepSeek, Grok, Meta AI breidt uit), wat bredere monitoring vereist.

Agentic AI is de volgende stap—AI-agenten die namens gebruikers actie ondernemen zullen nieuwe zichtbaarheidskansen en concurrentiedynamieken creëren. Het tracken van concurrentievermeldingen in agentische context wordt cruciaal, omdat deze systemen aankoopbeslissingen en merkaanbevelingen beïnvloeden. Het concurrentievoordeel gaat naar merken die niet alleen vermeldingen tracken, maar ook hoe concurrenten worden gepositioneerd in agentische besluitvormingscontexten.

Attributiemodellen worden geavanceerder en koppelen AI-zichtbaarheid aan echte bedrijfsresultaten. In plaats van alleen vermeldingen te tracken, meet je straks hoe concurrentiezichtbaarheid in AI-antwoorden correleert met marktaandeel, klantacquisitie en omzet. Zo wordt AI-concurrenttracking niet alleen een marketingmetric, maar een business intelligence-tool.