Entry product analyse voor herhaal klanten
Startproducten volgt elke klant vanaf de eerste bestelling tot en met de tweede, derde en vierde, en splitst dat herhalingspercentage uit per product waarmee ze zijn verworven — zodat u kunt zien welke eerste aankoop daadwerkelijk een relatie opbouwt en welke een doodlopende weg is.

eerste inkoop klant basislijn
Elke stap is een aandeel van alle in dit venster verworven klanten: 201 klanten verworven, 5 hebben een 2e bestelling bereikt, nog geen enkele heeft een 3e of 4e bereikt. Dat is de ondergrens waartegen het herhalingspercentage van elk startproduct wordt afgemeten.
- Entreektrechter, vier stappen — Verworven, 2e bestelling, 3e bestelling en 4e bestelling, elk weergegeven als aandeel van alle in het venster verworven klanten.
- 201 verworven, 5 keerden terug — een terugkeer-naar-2e-bestelling-percentage van 2,5% bepaalt de basislijn waartegen de tabel per product wordt afgemeten.
- Herhalingspercentage per startproduct — van de klanten die een product heeft verworven, het aandeel dat opnieuw heeft besteld, uitgezet tegen een vaste 100%-as in plaats van de best presterende rij.
- Cohortgrootte weergegeven naast elk percentage — een herhalingspercentage van 50% bij 4 klanten leest anders dan 50% bij 400, en beide getallen staan in dezelfde rij.
- Mediane dagen tot 2e bestelling — hoe snel een herhaling plaatsvindt, niet alleen of deze plaatsvindt.
- Klantlevenslangewaarde e-commerce per startproduct — wat de gemiddelde klant dat per product is verworven sindsdien heeft besteed en wat de winkel daarvan heeft behouden.
- Hetzelfde artikel opnieuw kopen, apart — voor elk product, hoeveel kopers dat specifieke artikel minstens twee keer hebben gekocht en hoe vaak — 2x, 3x, 4x, 5+ — gegroepeerd over alle kopers in het venster, niet alleen nieuw verworven klanten.
herhaal bestelling trechter per product
Elke in het venster verworven klant begint bij 100%. De trechter toont exact welk aandeel een 2e, 3e en 4e bestelling heeft bereikt — dezelfde vorm waarmee het herhalingspercentage van elk startproduct wordt vergeleken.
- STAP, KLANTEN, AANDEEL VAN VERWORVEN — drie kolommen, één rij per trechterstap.
- Verworven — 201 klanten, 100% — het volledige cohort voor dit venster.
- 2e bestelling — 5 klanten, 2,5% — de eerste uitval en het getal waartegen elk herhalingspercentage per product wordt afgelezen.
- 3e en 4e bestelling — 0 klanten, 0,0% elk — niemand in dit venster is verder gekomen dan een enkele herhaling.
Entry product herhaal percentage Comparison
Deze analyse van startproducten toont, van de klanten die een product heeft verworven, het aandeel dat opnieuw heeft besteld — een 2e bestelling in blauw, een 3e in groen, beide uitgezet tegen een vaste 100%-as zodat één sterk product de schaal niet oprekt en alles platdrukt. Het cohort achter elk percentage staat er direct naast, en de mediaan aantal dagen tot 2e bestelling, de gemiddelde levenslange omzet en CM2 sluiten de rij af.
- STARTPRODUCT, COHORT — het product en hoeveel klanten het heeft verworven.
- → 2E BESTELLING, → 3E BESTELLING — aandeel van dat cohort dat elke stap heeft bereikt, uitgezet tegen 100%.
- MEDIANE DAGEN TOT 2E — hoe snel de herhaling plaatsvindt, niet alleen of deze plaatsvindt.
- GEM. LEVENSLANGE OMZET (EUR), GEM. LEVENSLANGE CM2 — wat de gemiddelde klant van dat startproduct sindsdien heeft besteed en wat de winkel daarvan heeft behouden.
gemeten klant waarde per Entry product
Alleen klanten waarvan de geregistreerde eerste bestelling binnen het geselecteerde bereik valt, komen een cohort binnen, en alles wat daarna wordt geteld — bestellingen, omzet, CM2 — stopt aan het einde van het bereik. Een klant die tegen het einde van het venster is verworven, heeft bijna geen tijd gehad om terug te keren, en het rapport past hiervoor geen looptijdcorrectie toe. Als de geschiedenis van de gegevensbron later begint dan de werkelijke eerste aankoop van een klant, kan die klant als nieuw verworven lijken terwijl dat niet zo is. Lees recent verworven rijen als voorlopig en verbreed het venster voordat u de werkelijke herhalingskwaliteit van een product beoordeelt.
- Rechts-gecensureerd, niet volledig — ’levenslange omzet’ en ’levenslange CM2’ betekenen waarde opgebouwd binnen dit venster, niet de volledige geschiedenis van een klant.
- Geen looptijdcorrectie — een product dat pas net klanten begint te werven, zal lage herhalingscijfers tonen omdat er nog geen tijd is geweest, niet omdat het product zwak is.
- Datadekking kan een klant verkeerd labelen — iemand wiens werkelijke eerste bestelling vóór de geïmporteerde geschiedenis valt, kan als nieuw verworven verschijnen.
- Frequentie van herhaalaankopen van hetzelfde artikel — terugkerende klant-productcombinaties gegroepeerd in 2x-, 3x-, 4x- en 5+-categorieën, elk aandeel van alle terugkerende combinaties; hoge herhaling van hetzelfde artikel ondersteunt een bijvulherinnering, brede herhaling zonder duidt op cross-selling.
van de verworven klanten bereikte een 2e bestelling in dit venster
201 klanten verworven, 5 bereikten een 2e bestelling, 0 bereikten een 3e of 4e — de basislijn waartegen het herhalingspercentage van elk startproduct wordt afgemeten.
Bekijk Levenslange WaardeKlaar om te zien welke eerste aankoop daadwerkelijk een klant creëert?
Gratis check · 7 dagen proefperiode · creditcard vereist
