onderhoudsvenster beheer tools
Een database-upgrade of een CDN-migratie zal je monitors activeren — zoals het hoort, als het een verrassing is. Plan een onderhoudsvenster en AmICited classificeert controles die er tijdens worden uitgevoerd als onderhoud: de status van de monitor en de teller voor opeenvolgende fouten worden bevroren en er wordt geen incident geopend, bijgewerkt of afgesloten op basis daarvan. Dit geldt voor actieve HTTP-, TCP-, DNS- en Transaction-monitors; passieve heartbeats worden nog niet door een venster gematched, dus pauzeer die rechtstreeks.
onderhoudsvenster bereik
Een venster kan elke actieve monitor in de werkruimte bestrijken, alle monitors op één domein, of alleen de specifieke monitor die door de werkzaamheden wordt geraakt — bijvoorbeeld een betaalstraat tijdens een migratie van een betalingsprovider — met een start- en eindtijd of een herhalend schema voor routineonderhoud, geëvalueerd in UTC.
- Werkruimte-, domein- of monitorscope — onderdruk alles, alles op één domein, of alleen de specifieke monitor die de werkzaamheden raakt; een scope op monitorniveau vereist eerst een domainscope.
- Eenmalig, dagelijks of wekelijks terugkerend — een eenmalig migratievenster, of een schema dat elke 24 uur of zeven dagen dezelfde duur herhaalt, met een maximum van zeven dagen per keer.
- Incidenten blijven stil, status blijft behouden — geen vals alarm en de vorige status van de monitor blijft behouden in plaats van over te schakelen naar een valse gezonde of foutieve meting.
- SLA-wiskunde sluit het automatisch uit — geplande uitval telt nooit mee tegen je uptimedoelstelling en verschijnt niet in een klantgericht SLA-rapport.
onderhoud monitoring classificatie
Een onderhoudsvenster stopt de controles niet. Probes worden nog steeds geactiveerd en het ruwe resultaat wordt opgeslagen, maar de uitkomst wordt geclassificeerd als onderhoud in plaats van omhoog of omlaag — zodat je bewijs uit het werkvenster behoudt zonder dat het je betrouwbaarheidscijfers verontreinigt. Wanneer het venster eindigt, worden normale statustoestanden hervat bij de volgende controle; verleng de eindtijd als het werk uitloopt, of een echte fout kan gaan meetellen zodra het schema het niet langer dekt.
- Controles worden nog steeds uitgevoerd en opgeslagen — probes tijdens een venster worden geregistreerd, maar geclassificeerd als onderhoud in plaats van omhoog of omlaag.
- Uitgesloten van elke samenvatting — uptimepercentages, gemiddelde responstijden, beschikbaarheidsbalken en maandelijkse SLA-wiskunde laten alle onderhoudscontroles weg.
- Een badge ‘In onderhoud’ — weergegeven op de monitorlijst en in de detailheader zodra een overeenkomend venster actief is.
- Verlengen voordat het verloopt — als werk de geplande eindtijd overschrijdt, verleng het dan vóór de volgende controle, anders wordt die controle normaal beoordeeld.
onderhoudsvenster SLA Reporting
Een onderhoudsvenster dat van tevoren is gepland, houdt je SLA-rapport eerlijk — klanten en stakeholders zien uptime ten opzichte van je doelstelling met gepland werk al uitgesloten, niet achteraf opgekrikt of betwist.
- Onderhoud standaard uitgesloten — geen handmatige aanpassing nodig bij het samenstellen van een maandrapport.
- Exporteerbaar bewijs — download CSV voor elke maand, klaar voor klant- of interne rapportage.
- Doelstelling vs. werkelijk, maandelijks — zie of je je SLA-doelstelling hebt gehaald met de cijfers die zouden moeten tellen.
valse incidenten door werk dat je al had gepland
Een venster dat van tevoren is ingeschakeld, betekent dat de exacte uitval die je had gepland nooit als een storing wordt behandeld door monitors, incidenten of SLA-wiskunde.
Bekijk UptimemonitorsKlaar om te voorkomen dat gepland werk je team oproept?
Gratis check · 7 dagen proefperiode · creditcard vereist