Te laat om te herbestellen, op hun eigen klok
Herbevoorrading is een analysetool voor klantherbevoorrading die ontdekt welke klanten nu een specifiek product opnieuw moeten bestellen — volgens de eigen cadans van die klant voor dat exacte product, niet een winkelbreed interval dat iedereen op hetzelfde getal nivelleert. Er is geen datumbereik in te stellen: het wordt beoordeeld op basis van de huidige aankoopgeschiedenis, niet een rapportagevenster, want het wijzigen van het venster verandert niet wie er aan de beurt is.

Te laat is relatief aan de klant, niet aan de winkel
Het interval dat aangeeft dat iemand aan de beurt is, is het gemiddelde van hun eigen tussenpozen voor dat product — dus het aantal aankopen waarover het is gemeten, staat er direct naast vermeld. Een klant heeft minstens twee bestellingen van hetzelfde product nodig voordat er een cadans is om te laat tegen te zijn, en een rij wordt pas 'aan de beurt' zodra de tijd sinds de laatste aankoop dat gemiddelde bereikt — en pas 'te laat' na 1,5 keer dat gemiddelde.
- ✓Aan de beurt om te herbestellen — een herbestellingsherinneringswerklijst, één rij per klant en product, gerangschikt op wat contact met hen zou kunnen opleveren, bedragen in EUR.
- ✓Cadans per klant, per product — het interval is het gemiddelde van de eigen tussenpozen van die klant voor dat exacte product, nooit een winkelbreed gemiddelde.
- ✓Aan de beurt, dan te laat — een rij wordt aan de beurt zodra de verstreken tijd het eigen gemiddelde interval van de klant bereikt, en pas te laat na 1,5 keer dat interval, rood gemarkeerd zodat een licht te laat paar niet wordt verward met een echt verouderd paar.
- ✓Bewijs getoond, niet verborgen — het aantal aankopen waarover het interval is gemeten, staat er direct naast.
- ✓Minimaal twee bestellingen — een klant heeft minstens twee bestellingen van hetzelfde product nodig voordat er een cadans is om te laat tegen te zijn.
- ✓Gerangschikt op waarde — gesorteerd op wat het benaderen van die klant over dat product zou kunnen opleveren, niet alleen op hoe te laat ze zijn.
- ✓Geen datumkiezer — te-herbestellen wordt beoordeeld op basis van de huidige geschiedenis, niet een venster, dus er valt niets in te stellen.
Niet zomaar een herinnering — wie het waard is om te benaderen
Due to Reorder markeert niet alleen te laat, maar rangschikt rijen op wat het benaderen van die klant over dat product zou kunnen opleveren, in EUR — zodat een licht te laat hoogwaardig paar een zwaar te laat laagwaardig paar kan overtreffen.
Een gelimiteerde lijst geeft dat aan, in plaats van te doen alsof hij volledig is
Wanneer er meer in aanmerking komende paren bestaan dan de lijst toont, vermeldt de pagina hoeveel laagwaardige paren zijn weggelaten, in plaats van een gelimiteerde tabel voor de volledige werklast te laten doorgaan. Een lege lijst betekent dat niemand op dit moment voldoende geschiedenis met hetzelfde product en verstreken tijd heeft om in aanmerking te komen — niet dat de winkel geen herhalingsklanten heeft.
Dezelfde geschiedenis die Herhalingsaankoop al bijhoudt
De cadans per product van Herbevoorrading put uit dezelfde bestelgeschiedenis die Herhalingsaankoop uitsplitst naar tussenpoos en bestelvolgorde — zodat het eigen ritme van een klant, eenmaal daar vastgesteld, precies bepaalt wanneer ze hier aan de beurt zijn.
Klaar om te weten wie moet herbestellen?
Free check · 7-day trial · no credit card