SLA uptime Reporting tools
SLA-rapporten geven de maandelijkse uptime weer ten opzichte van uw doelstelling, waarbij gepland onderhoud al is uitgesloten. Het getal dat u aan een klant of interne stakeholder overhandigt, is dus verdedigbaar zodra iemand vraagt hoe het is berekend. Actieve monitors krijgen een volledig behaald/niet-behaald oordeel en een foutbudget in minuten; hartslagen verschijnen in dezelfde tabel met uptime en downtime, maar zonder doelstelling of budget — SLA-doelen voor hartslagen zijn nog niet beschikbaar.
SLA-rapport statistieken
Kies een maand — standaard de huidige — en bekijk de uptime ten opzichte van uw SLA-doelstelling voor elke actieve monitor, waarbij onderhoudsvensters al uit de berekening zijn verwijderd. Download dit SLA-nalevingsrapport als CSV-bewijs zodra een klant of interne audit erom vraagt, zonder de cijfers handmatig te hoeven reconstrueren.
- Maandelijkse uptime vs. doelstelling — de uptime van elke actieve monitor, tot op drie decimalen, ten opzichte van de door u ingestelde doelstelling van 90%–99,999%.
- Onderhoud automatisch uitgesloten — geschatte onderhoudsminuten worden verwijderd uit de beschikbare minuten van de maand voordat er verdere berekeningen plaatsvinden.
- Exporteerbare CSV — download bewijsmateriaal voor elke maand, klaar om bij een klantrapport of interne evaluatie te voegen, afkomstig uit dezelfde cijfers als de API, niet van schermtekst.
- Granulariteit per monitor — uptime, doelstelling, behaald/niet-behaald, downtime-minuten, foutbudget, aantal incidenten en langste incident, één rij per monitor.
SLA fout budget statistieken
De foutbudgetbalk heeft geen onafhankelijke as — de vulling is verbruikte minuten gedeeld door het totale budget, begrensd op 0% tot 100%, accentkleur zolang de doelstelling wordt behaald en rood zodra deze wordt overschreden. Dat betekent dat een volledig gevulde balk kan wijzen op exact verbruikt budget of op overbudgettering; de exacte verbruikte en resterende minuten boven de balk geven uitsluitsel. Bekijk het aantal incidenten samen met het langste incident: een hoog aantal wijst op terugkerende instabiliteit, een dominante langste waarde wijst op één geconcentreerde uitval.
- Uptimeformule — up-checks ÷ (up + down-checks) × 100, waarbij onderhoudscontroles volledig zijn uitgesloten.
- Foutbudget — effectieve minuten × het toegestane uitvalpercentage van de doelstelling; downtime is het verbruikte aandeel, resterend kan negatief worden.
- Een em-dash betekent niet geëvalueerd — meestal geen doelstelling ingesteld, of er zijn die maand geen controles opgenomen, niet automatisch een schone lei.
- Lopende maanden — de duur van open incidenten wordt beperkt tot nu, maar de noemer blijft het volledige aantal minuten van de maand.
SLA rapporten en status pagina’s
Een SLA-rapport bewijst beschikbaarheid intern of aan een specifieke klant. Een statuspagina doet hetzelfde publiekelijk en continu — met live incidentstatus en een doorlopend uptimepercentage voor iedereen die het wil controleren.
- Dezelfde onderliggende gegevens — het rapport en de pagina geven beide dezelfde monitors en incidenten weer.
- Verschillende doelgroepen — een SLA-rapport voor een contract, een statuspagina voor de rest.
- Geabonneerden blijven op de hoogte — zonder dat u handmatig een update hoeft te schrijven tijdens een incident.
download, klaar voor een klant of interne audit
Geen handmatige reconstructie van uptimecijfers — het rapport sluit onderhoud al uit en geeft een uitsplitsing per monitor.
Bekijk OnderhoudsvenstersKlaar om uptime-bewijs te overhandigen dat standhoudt?
Gratis check · 7 dagen proefperiode · creditcard vereist