Forbrukerinnholdsperspektiv:
For B2C er enklere OFTE bedre:
Vår testing viste:
- Klasse 6-8 innhold: 31% sitatrate
- Klasse 9-11 innhold: 24% sitatrate
- Klasse 12+ innhold: 18% sitatrate
Hvorfor forskjellen fra B2B:
Forbrukerspørsmål er enklere. Brukerforventningene er annerledes. “Hva er den beste kaffetrakteren?” trenger ikke teknisk kompleksitet.
Målgruppejustering:
- Forbrukerinnhold -> Tilpass til forbrukers lesenivå
- B2B-innhold -> Tilpass til profesjonelles lesenivå
- Teknisk innhold -> Tilpass til eksperters lesenivå
Ikke bruk én standard for alt:
Klasse 8 er optimalt FOR FORBRUKERINNHOLD.
Det kan være dårlig for teknisk dokumentasjon eller akademiske temaer.
Tilpass deg målgruppen, ikke et universelt mål.