Dokumentasjon

Kjernemåltall

Share of Voice

Din andel av alle merkeomtaler i AI-svar på de sporede promptene dine, målt mot hver merkevare motorene nevnte, ikke bare konkurrentene du sporer.

Definisjon

Share of Voice

Merkevarens omtaler som en prosentandel av alle merkeomtaler i AI-svarene på de sporede promptene dine i den valgte perioden.
Område
0 – 100%
Bedre når
Høyere
Hvor du finner det
Dashboard → hero og Competitor share of voice, Prompts, Competitors

Hva den måler#

Share of Voice svarer på det konkurransemessige spørsmålet: av alle merkevarene AI-motorer anbefaler for spørsmålene dine, hvor mye av oppmerksomheten er din?

Synlighet forteller deg om du vises. Share of Voice forteller deg hvordan du står i forhold til andre når du først gjør det. En merkevare som vises i hvert svar som ett navn i en liste på tolv, har høy synlighet og en liten Share of Voice; en merkevare nevnt i halvparten av svarene, men alene, har lavere synlighet og en stor andel.

Den teller tilstedeværelse, ikke fremtredende plass. Å bli nevnt først og å bli nevnt som nummer ni teller likt her; gjennomsnittlig rangering dekker rekkefølgen.

Hvordan den beregnes#

Share of Voice
dine merkeomtaler ÷ alle merkeomtaler × 100
  • Dine merkeomtaler teller svar som nevnte merkevaren din, matchet på merkenavnet og domenet ditt etter normalisering. Hver merkevare registreres én gang per svar, så et svar som nevner deg fem ganger, legger til én omtale.
  • Alle merkeomtaler teller hver merkevare nevnt i de samme svarene, inkludert deg og inkludert merkevarer du ikke har lagt til som konkurrenter. Nevneren er hele samtalen, ikke et håndplukket sett.
  • Begge telles innenfor datoperioden og filtrene (motor, land, tagg), og resultatet avrundes til én desimal.
  • Endringsindikatoren sammenligner med forrige periode av samme lengde, i prosentpoeng.

Regneeksempel#

De siste 30 dagene ga de 40 promptene dine 120 svar på tvers av ChatGPT, Perplexity og Gemini. Disse svarene nevnte 480 merkevarer til sammen (omtrent fire per svar). Merkevaren din ble nevnt i 62 av dem.

62 ÷ 480 × 100 = 12,9 %

En konkurrent nevnt i 96 svar har 96 ÷ 480 × 100 = 20,0 %. Resten av andelen er spredt over hver annen merkevare motorene nevnte, inkludert noen du kanskje aldri har hørt om.

Hvorfor andeler ser mindre ut enn du forventer

Fordi nevneren inkluderer hver oppdaget merkevare, ikke bare de sporede konkurrentene dine, summerer andelene på tvers av konkurrentlisten din sjelden til 100 %. Det er bevisst: en ny aktør som tar andeler, vises i tallene før du legger den til i listen din.

Share of Voice vs. nærliggende måltall#

MåltallSpørsmålet det svarer påTeller
SynlighetsscoreVises vi i det hele tatt?Prompts
Share of VoiceHvor mye av samtalen er vår?Merkeomtaler
Gjennomsnittlig rangeringNår vi vises, hvor tidlig?Posisjon i svar
Share of CitationBrukes sidene våre som kilder?Siterte URL-er

Share of Voice og Share of Citation ligner hverandre, men måler ulike enheter: merkevarer nevnt i teksten versus nettsteder lenket som kilder. Dashbordet viser dem som to separate diagrammer av den grunn. Se omtaler vs. siteringer.

Hvor du finner den#

  • Dashbordets hovedkort. Din Share of Voice for perioden med endringen i pts, pluss linjen «{brand} is named in {n} of the AI answers we tracked».
  • Dashboard → Share of voice over time. Et daglig stablet diagram av deg og de øvrige toppmerkevarene. Hver dag er den merkevarens omtaler over dagens totale.
  • Dashboard → Competitor share of voice. Hver oppdaget merkevares andel for perioden, rangert. Merkevaren din er alltid med, selv når den ikke er på topplisten.
  • Competitors. Hele listen over oppdagede merkevarer med andeler, der du velger hvilke som skal spores.
  • Prompts og promptdetaljer. Share of Voice per prompt. På en prompts side heter dette tallet Visibility («of citations are yours»): dine omtaler delt på alle merkeomtaler for den ene prompten.

Hva som flytter den#

  • Å være oppført der motorene ser. Motorer som søker på nettet, bygger lister fra topplisteartikler, anmeldelsesnettsteder og sammenligningssider. Å komme seg inn på sidene i Kilder er vanligvis den raskeste spaken.
  • Tydelig kategoritilknytning. Sider som sier rett ut hva du er og hvem du er for («X er et Y for Z»), gjør det lettere for motorene å nevne deg for kategoriprompts.
  • Motorfilteret. Motorer nevner ulikt antall merkevarer. En motor som lister ti merkevarer per svar, fortynner alles andel; filtrer til én motor før du sammenligner perioder.
  • Promptmiks. Merkevareprompts (som inneholder navnet ditt) blåser opp Share of Voice. Hold dem i sin egen tagg slik at kategoritallene forblir ærlige.

Relatert#