En synlighetsscore på 0 % har vanligvis en oppsettårsak, ikke en omdømmeårsak. De seks årsakene i den rekkefølgen du bør sjekke dem, med hvordan du bekrefter hver og hvordan du fikser den.
En synlighetsscore på 0 % betyr at ingen AI-svar på noen av de sporede promptene dine nevnte merkevaren din i den valgte perioden og med de valgte filtrene. Noen ganger er det den sanne tilstanden. Oftere skjuler noe i oppsettet omtalene som finnes. Gå gjennom årsakene nedenfor i rekkefølge: de er sortert etter hvor ofte de viser seg å være svaret.
Rett etter onboarding ser du oppsettsskjermen («Crawling the AI web for {brand}») til det første AI-svaret kommer. Etter det låses dashbordet opp, men prompts fortsetter å fylles opp motor for motor. En prompt med ukentlig eller månedlig tidsplan kan ha kjørt bare én gang.
Sjekk. På Prompts ser du på hver prompts status: new-, pending- og processing-prompts har ingen svar ennå. I en prompts detaljer vises motorer som ikke har kjørt som «not run yet».
Fiks. Vent på den første fulle syklusen av kjørefrekvensen din. En daglig tidsplan gir en rettferdig første lesning etter en dag eller to.
2. Filtre eller datoperioden utelukker dataene dine#
Hver KPI respekterer filtrene for motor, land, tagg og dato. Å filtrere til én motor som ikke har sitert deg, en tagg uten prompts, eller et vindu før den første kjøringen din gir 0 %.
Sjekk. Fjern hvert filter på Dashboard og sett den bredeste datoperioden. Hvis scoren ikke lenger er null, var et filter årsaken.
Fiks. Ingenting å fikse. Husk filteret når du deler tallet.
3. Domenet ditt er tomt for kreditter eller satt på pause#
Når arbeidsområdets kreditsaldo tar slutt, blir domenet kredittblokkert: planlagte kjøringer stopper og ingen nye data samles inn. Dashbordet sier «Your domain is inactive» med årsaken (credits ran out, eller abonnementet ble sagt opp eller satt på pause).
Sjekk. Se etter den meldingen på Dashboard, eller «You’re out of credits» i sidemenyen.
Fiks. Fyll på kreditter eller reaktiver planen. Sporingen gjenopptas automatisk. Se kreditter.
4. Merkenavnet samsvarer ikke med hvordan motorer nevner deg#
En omtale teller som din når merkevaren nevnt i svaret samsvarer med merkenavnet eller domenenavnet satt på domenet ditt, etter normalisering. Hvis merkevaren din er satt til «Acme Analytics Inc.», men motorer skriver «Acme», eller du rebrandet og motorer fortsatt bruker det gamle navnet, blir svar som tydelig handler om deg ikke talt.
Sjekk. Siden Domains viser merkevaren i kolonnen Brand. Åpne en prompt der du forventer å vises og les svarene: blir du nevnt i en form som avviker fra den merkevaren?
Fiks. Sett merkevaren til navnet motorer faktisk bruker. Merkevaren settes når du legger til domenet; for å endre den senere ber du en tilkoblet agent oppdatere domenet, eller kontakter oss.
Synlighet teller merkeomtaler: merkevaren din nevnt i svarteksten. En motor kan lenke til siden din som kilde uten å nevne deg. Det vises i Share of Citation og på Sources, men ikke i synlighet.
Sjekk. På Sources søker du etter domenet ditt. Hvis det vises der mens synligheten er null, er dette årsaken.
Fiks. Gjør merkevaren eksplisitt på de siterte sidene (nevn produktet i overskrifter og sammendrag, ikke bare i logoen), slik at motorer som bruker siden, også nevner deg. Se omtaler vs. siteringer.
Hvis trinnene over er i orden, er nullen reell. Vanlige mønstre: hver prompt er en bred kategorispørring dominert av etablerte merkevarer, promptene beskriver en kategori du ikke er i, eller promptene er i et land der du ikke har noen tilstedeværelse.
Sjekk. Åpne noen prompts og les hvilke merkevarer og kilder som nevnes. På Competitors viser diagrammet for Share of Voice hver oppdaget merkevare.
Fiks. Balanser settet mot spesifikke prompts med kjøpsintensjon der du har et reelt svar (se å velge prompts), og jobb deretter med listen over ikke-rangerte prompts: kom deg inn på nettstedene motorene siterer, og publiser sider som svarer direkte på prompten.
Be en agent kjøre sjekkene
Med MCP-serveren tilkoblet kan du spørre: «Use the ai-visibility-audit skill to explain why example.com has zero visibility.» Agenten sjekker hvilke motorer som kjørte, per prompt, før den konkluderer.
# Hvorfor er synligheten min null?
En synlighetsscore på 0 % har vanligvis en oppsettårsak, ikke en omdømmeårsak. De seks årsakene i den rekkefølgen du bør sjekke dem, med hvordan du bekrefter hver og hvordan du fikser den.
En [synlighetsscore](/docs/metrics/visibility-score/) på 0 % betyr at ingen AI-svar på noen av de sporede promptene dine nevnte merkevaren din i den valgte perioden og med de valgte filtrene. Noen ganger er det den sanne tilstanden. Oftere skjuler noe i oppsettet omtalene som finnes. Gå gjennom årsakene nedenfor i rekkefølge: de er sortert etter hvor ofte de viser seg å være svaret.
## 1. De første svarene har ikke kommet ennå
Rett etter onboarding ser du oppsettsskjermen («Crawling the AI web for {brand}») til det første AI-svaret kommer. Etter det låses dashbordet opp, men prompts fortsetter å fylles opp motor for motor. En prompt med ukentlig eller månedlig tidsplan kan ha kjørt bare én gang.
- **Sjekk.** På **Prompts** ser du på hver prompts status: new-, pending- og processing-prompts har ingen svar ennå. I en prompts detaljer vises motorer som ikke har kjørt som «not run yet».
- **Fiks.** Vent på den første fulle syklusen av [kjørefrekvensen](/docs/setup/run-frequency/) din. En daglig tidsplan gir en rettferdig første lesning etter en dag eller to.
## 2. Filtre eller datoperioden utelukker dataene dine
Hver KPI respekterer filtrene for motor, land, tagg og dato. Å filtrere til én motor som ikke har sitert deg, en tagg uten prompts, eller et vindu før den første kjøringen din gir 0 %.
- **Sjekk.** Fjern hvert filter på **Dashboard** og sett den bredeste datoperioden. Hvis scoren ikke lenger er null, var et filter årsaken.
- **Fiks.** Ingenting å fikse. Husk filteret når du deler tallet.
## 3. Domenet ditt er tomt for kreditter eller satt på pause
Når arbeidsområdets kreditsaldo tar slutt, blir domenet kredittblokkert: planlagte kjøringer stopper og ingen nye data samles inn. Dashbordet sier «Your domain is inactive» med årsaken (credits ran out, eller abonnementet ble sagt opp eller satt på pause).
- **Sjekk.** Se etter den meldingen på **Dashboard**, eller «You're out of credits» i sidemenyen.
- **Fiks.** Fyll på kreditter eller reaktiver planen. Sporingen gjenopptas automatisk. Se [kreditter](/docs/account/credits/).
## 4. Merkenavnet samsvarer ikke med hvordan motorer nevner deg
En omtale teller som din når merkevaren nevnt i svaret samsvarer med merkenavnet eller domenenavnet satt på domenet ditt, etter normalisering. Hvis merkevaren din er satt til «Acme Analytics Inc.», men motorer skriver «Acme», eller du rebrandet og motorer fortsatt bruker det gamle navnet, blir svar som tydelig handler om deg ikke talt.
- **Sjekk.** Siden **Domains** viser merkevaren i kolonnen **Brand**. Åpne en prompt der du forventer å vises og les svarene: blir du nevnt i en form som avviker fra den merkevaren?
- **Fiks.** Sett merkevaren til navnet motorer faktisk bruker. Merkevaren settes når du [legger til domenet](/docs/setup/add-a-domain/); for å endre den senere ber du en tilkoblet agent oppdatere domenet, eller [kontakter oss](/contact/).
## 5. Du blir sitert som kilde, men aldri nevnt
Synlighet teller merkeomtaler: merkevaren din nevnt i svarteksten. En motor kan lenke til siden din som kilde uten å nevne deg. Det vises i [Share of Citation](/docs/metrics/share-of-citation/) og på **Sources**, men ikke i synlighet.
- **Sjekk.** På **Sources** søker du etter domenet ditt. Hvis det vises der mens synligheten er null, er dette årsaken.
- **Fiks.** Gjør merkevaren eksplisitt på de siterte sidene (nevn produktet i overskrifter og sammendrag, ikke bare i logoen), slik at motorer som bruker siden, også nevner deg. Se [omtaler vs. siteringer](/docs/metrics/mentions-vs-citations/).
## 6. Promptene er noen du ennå ikke kan vinne
Hvis trinnene over er i orden, er nullen reell. Vanlige mønstre: hver prompt er en bred kategorispørring dominert av etablerte merkevarer, promptene beskriver en kategori du ikke er i, eller promptene er i et land der du ikke har noen tilstedeværelse.
- **Sjekk.** Åpne noen prompts og les hvilke merkevarer og kilder som nevnes. På **Competitors** viser diagrammet for Share of Voice hver oppdaget merkevare.
- **Fiks.** Balanser settet mot spesifikke prompts med kjøpsintensjon der du har et reelt svar (se [å velge prompts](/docs/setup/choosing-prompts/)), og jobb deretter med listen over [ikke-rangerte prompts](/docs/metrics/not-ranked-prompts/): kom deg inn på nettstedene motorene siterer, og publiser sider som svarer direkte på prompten.
Med [MCP-serveren tilkoblet](/docs/mcp/connect/) kan du spørre: *«Use the ai-visibility-audit skill to explain why example.com has zero visibility.»* Agenten sjekker hvilke motorer som kjørte, per prompt, før den konkluderer.
## Relatert
Hvordan scoren beregnes og hva som flytter den.Når én motor mangler i stedet for alle.
Source: https://www.amicited.com/no/docs/troubleshooting/visibility-zero/
Esc
↑↓ naviger↵ åpne
Informasjonskapselsamtykke Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din surfeopplevelse og analysere vår trafikk. Personvernerklæring.
Innstillinger for informasjonskapsler
Nødvendige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettsiden skal fungere og kan ikke deaktiveres.
Analyse-informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene hjelper oss med å forstå hvordan besøkende interagerer med vår nettside.
Markedsføringscookies
Disse informasjonskapslene brukes til å måle effektiviteten av våre annonsekampanjer og støtte relevant annonsering på tredjepartsplattformer.
Funksjonelle informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene brukes til å huske dine preferanser og forbedre din opplevelse.