Planlagt nedetid skal aldri se ut som et avbrudd
En databaseoppgradering eller en CDN-migrering vil utløse overvåkingen din — slik den bør, hvis det er en overraskelse. Planlegg et vedlikeholdsvindu og AmICited undertrykker hendelsesendringer og oppetidsberegning for akkurat den tiden og omfanget du planla.
Avgrens det til nøyaktig det som endret seg
Et vindu kan dekke alle overvåkere på et domene eller bare den som påvirkes av arbeidet — for eksempel en enkelt betalingsflyt under en betalingsleverandørmigrering — med en start- og sluttid eller en gjentakende tidsplan for rutinemessig vedlikehold.
- ✓Domene- eller overvåkeromfang — undertrykk alt på et domene, eller bare den spesifikke overvåkeren arbeidet berører.
- ✓Engangs eller gjentakende — et enkelt migreringsvindu, eller en tidsplan som gjentas for rutinemessig vedlikehold som oppdateringer.
- ✓Hendelser forblir stille — ingen falske alarmvarsler, og ingen blir tilkalt for arbeid du allerede visste om.
- ✓SLA-beregning ekskluderer det automatisk — planlagt nedetid teller aldri mot oppetidsmålet ditt eller vises i en kundevendt SLA-rapport.
Rapporter SLA-tall som gjenspeiler reell tilgjengelighet
Et vedlikeholdsvindu planlagt på forhånd holder SLA-rapporten din ærlig — kunder og interessenter ser oppetid mot målet ditt med planlagt arbeid allerede ekskludert, ikke oppblåst eller omstridt i etterkant.
- ✓Vedlikehold ekskludert som standard — ingen manuell justering nødvendig ved utarbeidelse av en månedsrapport.
- ✓Eksporterbare bevis — last ned CSV for enhver måned, klar for kunde- eller internrapportering.
- ✓Mål vs. faktisk, månedlig — se om du nådde SLA-målet ditt med tallene som skal telle.
Klar til å forhindre at planlagt arbeid varsler teamet ditt?
Free check · 7-day trial · no credit card