Dokumenter oppetid med tall som holder vann
SLA-rapporter sammenstiller månedlig oppetid mot målet ditt, med planlagt vedlikehold allerede trukket fra, slik at tallet du gir til en kunde eller intern interessent er forsvarbart med en gang de spør hvordan det ble beregnet.
Dokumentasjon du kan levere
Velg en måned og se oppetid mot SLA-målet ditt for hver overvåker, med vedlikeholdsvinduer allerede trukket fra regnestykket. Last ned CSV-dokumentasjon når en kunde eller internrevisjon ber om det, i stedet for å rekonstruere tallene manuelt.
- ✓Månedlig oppetid vs. mål — hver overvåkers faktiske oppetid mot SLA-prosenten du har satt for den.
- ✓Vedlikehold ekskluderes automatisk — planlagt nedetid teller aldri mot målet, ingen manuelle justeringer.
- ✓Eksporterbar CSV — last ned dokumentasjon for enhver måned, klar til å vedlegge en kunderapport eller intern gjennomgang.
- ✓Per-overvåker-granularitet — se hvilket spesifikt system som ikke nådde målet, ikke bare et enkelt samlet tall.
Kombiner rapporten med en offentlig statusside
En SLA-rapport dokumenterer tilgjengelighet internt eller til en spesifikk kunde. En statusside gjør det samme offentlig og kontinuerlig — den viser sanntids hendelsesstatus og en rullerende oppetidsprosent for alle som ønsker å sjekke.
- ✓Samme underliggende data — rapporten og siden gjenspeiler de samme overvåkerne og hendelsene.
- ✓Ulike målgrupper — en SLA-rapport for en kontrakt, en statusside for alle andre.
- ✓Abonnenter holdes informert — uten at du må skrive en oppdatering manuelt under en hendelse.
Klar til å levere oppetidsdokumentasjon som holder vann?
Free check · 7-day trial · no credit card