Voxwise
Leverandør av kunde- og engasjementsplattformer som forvandler rå kundedata til CRM, personalisering og lojalitetsprogrammer for detaljhandel- og e-handelsmerker.
Specialties
Industries
Example clients
About
Voxwise (Voxwise, s. r. o.) hjelper bedrifter med å «oppnå kundesentrerthet med data, teknologi og erfaring», og rapporterer mer enn 10 års erfaring med å hjelpe ledende selskaper med å forvandle rå kundedata og teknologi til målbar vekst. Tjenestene spenner over en kunde- og engasjementsplattform (CDP-integrasjon, 360° kundebilde), kundedatavitenskap (analyse, segmentering, prediktive modeller), praktisk kundeengasjementsstøtte (omnikanalautomatisering, nettpersonalisering, A/B-testing), og vekstkonsulting (lojalitetsprogrammer, prissettingsstrategi).
Publiserte kundetestimonials inkluderer Jackie Barnett (Head of CRM, MandM Direct), som beskriver Voxwise som «snarere enn en tredjepart … en forlengelse av teamet vårt», og Maarten Cavé (Head of Digital, Kamera Express), som krediterer Voxwise for å ha satt opp kundeengasjementsteknologi på tvers av en virksomhet med 10 markeder, 6 merkevarer, flere språk og omnikanal.
Case study
Voxwise satte opp kundeengasjementsteknologi på tvers av Kamera Express' komplekse virksomhet — 10 markeder, 6 merkevarer, flere språk og en blandet tjeneste-/detaljhandelsomnikanalmodell — og rapporterte en betydelig økning i salg av forsikrings-/pleieplanprodukter.