Jak systematycznie śledzić wzmianki o konkurencji w AI? Budowanie monitoringu konkurencyjnego

Oto nasz system monitoringu konkurencji w AI:

Ramy monitoringu:

Co śledzić:

Kategorie promptów do monitorowania:

1. Zapytania o kategorię (40% promptów) “Najlepsze [kategoria] narzędzia” “Topowe rozwiązania [kategoria]”

2. Zapytania o problem (30% promptów) “Jak rozwiązać [problem]” “Co pomaga na [wyzwanie]”

3. Zapytania porównawcze (20% promptów) “[Konkurent A] vs [Konkurent B]” “Porównaj opcje [kategoria]”

4. Zapytania o alternatywy (10% promptów) “Alternatywy dla [lidera]” “Czego użyć zamiast [konkurenta]”

Częstotliwość monitoringu:

• Tygodniowo: Top 20 promptów
• Miesięcznie: Pełne 100+ promptów
• Kwartalnie: Dogłębna analiza strategiczna

Pozycja jest ważna, ale kontekst jest jeszcze ważniejszy.

Kategorie kontekstu do śledzenia:

1. Polecany (pozytywny) “Polecam [Markę] do…” “[Marka] doskonale się sprawdza przy…”

2. Wzmiankowany (neutralny) “Wśród opcji jest [Marka]…” “[Marka] to jedna z alternatyw…”

3. Porównywany (mieszany) “[Marka] vs [Inna] zależy od…” “Podczas gdy [Marka] oferuje X, [Inna] ma Y…”

4. Ostrzegany (negatywny) “Uważaj na [Markę], bo…” “[Marka] ma ograniczenia w…”

Śledzenie kontekstu: Dla każdej wzmianki kategoryzuj:

• Pozytywna / Neutralna / Negatywna
• Polecana / Wzmiankowana / Ostrzegana

Przykładowa analiza:

Konkurent A ma więcej pozytywnego kontekstu mimo podobnej liczby wzmianek. Sprawdź, co sprawia, że ich wzmianki są korzystniejsze.

Ustaw wczesne ostrzeganie na ruchy konkurencji.

Wyzwalacze alertów:

Skok widoczności: Widoczność konkurenta rośnie o >15% tydzień do tygodnia Coś się stało – natychmiast sprawdź

Poprawa pozycji: Konkurent przechodzi z pozycji 4+ na 1-2 Wykonali skuteczne działanie

Nowy gracz: Pojawia się marka, której nie śledziłeś Nowy konkurent wchodzi na Twój rynek

Zmiana źródła: Cytowane są nowe treści konkurencji Opublikowali coś skutecznego

Protokół badania:

Gdy pojawia się alert:

1. Potwierdź, że to realne (nie przypadek)
2. Sprawdź stronę konkurenta pod kątem nowych treści
3. Sprawdź newsy/PR pod kątem ogłoszeń
4. Przeszukaj Reddita/sociale pod kątem wzmianek
5. Zanotuj, co się zmieniło
6. Określ reakcję strategiczną

Szybka detekcja → szybka reakcja → utrzymanie pozycji

Gdy konkurenci są cytowani, ucz się od nich.

Ramy analizy:

1. Identyfikacja źródeł Gdy konkurent się pojawia, AI często cytuje źródła. Zanotuj te źródła:

• Ich wpisy na blogu?
• Recenzje zewnętrzne?
• Wzmianki w newsach?
• Dyskusje na Reddicie?

2. Analiza treści Odwiedź cytowane źródła:

• Jaki format? (FAQ, poradnik, porównanie)
• Jak zbudowane?
• Jakie dane zawarte?
• Jak długie?

3. Mapowanie sygnałów zewnętrznych Gdzie są wzmiankowani?

• Aktywność na Reddicie
• Publikacje branżowe
• Strony z recenzjami
• Wikipedia

4. Identyfikacja luk Co oni pokrywają, a Ty nie?

• Tematy
• Zastosowania
• Porównania
• Dane/badania

Efekt: “Konkurent A jest cytowany ze swojej strony porównawczej, która zawiera:

• Tabelę z 15 funkcjami
• Opinie klientów
• Transparentność cenową
• Sekcję FAQ Nie mamy takiej treści dla naszego pozycjonowania względem konkurencji.”

Działanie: Stwórz porównywalną lub lepszą treść.

Zrównoważ automatyczny i ręczny monitoring.

Narzędzia automatyczne (Am I Cited, itp.):

Najlepsze do:

• Spójnego, skalowalnego śledzenia
• Danych o trendach historycznych
• Jednoczesnego monitorowania wielu konkurentów
• Alertów i pulpitów

Ograniczenia:

• Stałe zestawy promptów
• Może nie wychwycić niuansów
• Koszt subskrypcji
• Różny zakres platform

Testy manualne:

Najlepsze do:

• Dogłębnej analizy strategicznej
• Pytań pogłębiających
• Eksplorowania nowych promptów
• Zrozumienia kontekstu

Ograniczenia:

• Czasochłonne
• Trudne do skalowania
• Nieregularność
• Obciążenie dokumentacją

Nasze podejście hybrydowe:

• Automatyzacja do cotygodniowego monitoringu (100+ promptów)
• Manualnie do miesięcznych głębokich analiz (analiza strategiczna)
• Manualnie do badania alertów
• Automatyzacja do trendów historycznych

Budżet: 200-500 USD/mies. na narzędzia + 4-8 godzin/mies. manualnie Zwrot: Uchwycenie zmian konkurencji 2-3 tygodnie wcześniej

Prawidłowo obliczaj i śledź udział w głosie.

Obliczanie SOV:

Przetestuj 100 promptów na różnych platformach. Policz całkowitą liczbę wzmianek każdej marki.

Przykładowe wyniki:

• Ty: 35 wzmianek
• Konkurent A: 62 wzmianki
• Konkurent B: 45 wzmianek
• Konkurent C: 28 wzmianek
• Inni: 30 wzmianek
• Razem: 200 wzmianek

SOV:

• Ty: 35/200 = 17,5%
• Konkurent A: 62/200 = 31%
• Konkurent B: 45/200 = 22,5%
• Konkurent C: 28/200 = 14%
• Inni: 30/200 = 15%

Śledź miesięcznie:

Analiza trendu: Zyskujesz (+7% przez 4 miesiące) Konkurent A traci (-7% przez 4 miesiące) To, co robisz, działa.

Wypatruj sygnałów, że konkurenci inwestują w widoczność w AI.

Sygnały w treściach:

• Nowe strony porównawcze
• Pojawiające się sekcje FAQ
• Przebudowa treści
• Implementacja schema markup

Sygnały PR:

• Komunikaty prasowe o funkcjach AI
• Publikacje branżowe
• Recenzje analityków

Sygnały webowe:

• Wzrost aktywności na Reddicie
• Aktualizacje Wikipedii
• Aktywność na stronach z recenzjami
• Zmiany na LinkedInie

Sygnały techniczne:

• Pojawienie się llms.txt
• Zmiany w schema
• Poprawa szybkości strony
• Zmiany w formatowaniu treści

Monitoruj to:

• Ustaw Google Alerts na nazwy konkurentów
• Obserwuj konkurencję na LinkedIn/Twitterze
• Okresowe audyty ich stron
• Monitoruj ich RSS z treściami

Gdy konkurent inwestuje w GEO, ich widoczność zwykle rośnie 4-8 tygodni później. Wykryj wcześnie, reaguj szybko.

Przekuwaj monitoring w konkretne działania.

Miesięczny raport konkurencyjny:

Podsumowanie dla zarządu:

• Twój SOV: X% (zmiana miesiąc do miesiąca)
• Top konkurent: Y% (ich zmiana)
• Kluczowa zmiana: Z konkurent zyskał/stracił pozycję

Trendy widoczności: Wykres pokazujący wszystkich śledzonych konkurentów w czasie. Widać, kto zyskuje, kto traci.

Dogłębna analiza: Top konkurent

• Co robią dobrze?
• Jakie treści są cytowane?
• Jakie sygnały zewnętrzne?
• Rekomendacje działań

Ocena zagrożeń:

• Nowi konkurenci do obserwacji
• Kategorie, gdzie tracisz
• Pilne zadania

Analiza szans:

• Zapytania, gdzie konkurencja jest słaba
• Luki treści do zagospodarowania
• Szybkie wygrane

Rekomendacje strategiczne:

• Top 3 priorytety
• Oczekiwany efekt
• Potrzebne zasoby

Wnioski bez działań to tylko ciekawe dane.

To daje mi kompletny system monitoringu. Wdrożenie:

Setup (tydzień 1-2):

• Budowa biblioteki promptów (100+)
• Stworzenie arkusza śledzenia
• Ustalenie poziomu wyjściowego dla wszystkich konkurentów
• Wybór narzędzia automatycznego (Am I Cited)

Tygodniowy monitoring:

• Sprawdzenie pulpitu automatycznego
• Manualny test top 20 promptów
• Notowanie anomalii
• Aktualizacja arkusza

Miesięczna analiza:

• Pełne testowanie promptów
• Obliczenie SOV
• Analiza kontekstu
• Przegląd strategii konkurencji

Kwartalna strategia:

• Kompleksowa ocena konkurencyjna
• Rekomendacje strategiczne
• Korekta celów

Śledzone metryki:

• Wskaźnik widoczności wg konkurenta
• Pozycja przy wzmiance
• Kontekst (pozytywny/neutralny/negatywny)
• Trendy SOV
• Cytowane źródła

Dzięki wszystkim – to buduje wywiad konkurencyjny AI, którego potrzebujemy.