Rozwiązywanie problemów
Dlaczego mój wynik spadł?
Większość spadków widoczności wynika ze sposobu pomiaru (zmieniony zestaw promptów, filtry lub miks silników), zanim wynika z realnej straty. Jak rozpoznać, na co patrzysz.
Każde KPI na pulpicie porównuje wybrany okres z poprzednim okresem o tej samej długości. Gdy wskaźnik widoczności lub share of voice spada, najpierw wyklucz przyczyny pomiarowe, a potem szukaj prawdziwej. Przyczyny są wymienione w kolejności, w jakiej najczęściej tłumaczą spadek.
AmICited nie wysyła alertów o zmianach widoczności, więc spadek to coś, co zauważasz na Pulpicie lub w raporcie. Sprawdzanie co tydzień albo poproszenie agenta o cotygodniowy briefing pozwala wychwycić go wcześnie.
1. Dodałeś prompty#
Widoczność to prompty, w których jesteś wymieniany ÷ śledzone prompty. Nowe prompty zwykle zaczynają jako „bez pozycji”, więc ich dodanie obniża wynik, choć w odpowiedziach nic się nie zmieniło.
14 z 40 promptów = 35.0%. Dodaj 20 nowych promptów, w których jeszcze nie jesteś wymieniany: 14 z 60 = 23.3%, spadek o 11,7 punktu bez realnej zmiany.
- Sprawdź. Na stronie Prompty poszukaj promptów utworzonych w okresie.
- Napraw. Porównuj takie same wielkości: nadaj nowym promptom własny tag i filtruj do tagów, które istniały w obu okresach.
2. Zestaw promptów jest mały, więc jeden prompt dużo zmienia#
Przy 10 promptach każdy jest wart 10 punktów. Odpowiedzi AI różnią się między uruchomieniami, a jeden prompt zmieniający się z wymienionego na niewymieniony wygląda jak załamanie.
- Sprawdź. Otwórz prompty, które zmieniły status. Jeśli spadek to jeden lub dwa prompty, mieści się w normalnej zmienności odpowiedzi.
- Napraw. Śledź więcej promptów (zobacz wybór promptów) i oceniaj trendy w skali 30 dni, a nie dzień po dniu.
3. Silnik przestał się uruchamiać#
Jeśli silnik uruchamiał się w poprzednim okresie, a w tym nie, prompty, w których Cię wymieniał, mogą wypaść. Zwykłe powody: skończyły się kredyty i domena została wstrzymana, plan zmienił się z Premium (więc Claude, Grok i DeepSeek nie są już odpytywane) albo ktoś edytował listę dozwolonych silników w niektórych promptach.
- Sprawdź. Użyj podziału By platform i filtruj pulpit do jednego silnika naraz. Porównaj oba okresy silnik po silniku. W szczegółach promptu silniki, które się nie uruchomiły, pokazują się jako „not run”.
- Napraw. Przywróć kredyty, plan lub listę dozwolonych silników. Zobacz brak danych z silnika.
4. Filtr lub okno różni się od poprzedniego razu#
„Ostatnie 30 dni” oglądane dziś i oglądane tydzień temu obejmuje różne dni. Filtr kraju, tagu lub silnika pozostawiony z wcześniejszej sesji zmienia każdą liczbę.
- Sprawdź. Wyczyść filtry i porównaj według tej samej reguły okna, której używałeś wcześniej.
- Napraw. Wybierz jedną regułę okna do raportowania i się jej trzymaj.
5. Konkurenci zyskali przewagę#
Jeśli zestaw promptów, silniki i filtry są stabilne, spadek jest prawdziwy. Share of voice spada, gdy inne marki są wymieniane częściej, nawet jeśli Twoje własne wzmianki są bez zmian.
- Sprawdź. Na Pulpicie porównaj share of voice konkurentów między okresami. Otwórz prompty, które straciłeś, i zobacz, jakie marki i źródła Cię zastąpiły. W Źródłach poszukaj nowo cytowanych domen.
- Napraw. Zobacz, co mają zwycięskie źródła, a Ty nie. Często to świeższa strona porównawcza lub lista rankingowa, na której Cię nie ma. Skill
competitor-gap-analysis prowadzi agenta przez ten proces.
6. Coś zmieniło się w Twojej witrynie#
Redesign, edycja robots.txt, usunięta strona lub reguła CDN blokująca crawlery mogą w ciągu kilku dni obniżyć liczbę cytowań.
- Sprawdź. Zobacz w Adnotacjach zmiany zapisane w okresie. Uruchom Audyt → Audyt domeny, aby potwierdzić, że crawlery AI nadal mogą czytać witrynę, i sprawdź Audyt → Aktualność pod kątem stron, które się zestarzały.
- Napraw. Cofnij lub napraw zmianę i zapisuj przyszłe zmiany jako adnotacje, aby następny spadek dało się datować w minuty.
Powiązane#
# Dlaczego mój wynik spadł?
Większość spadków widoczności wynika ze sposobu pomiaru (zmieniony zestaw promptów, filtry lub miks silników), zanim wynika z realnej straty. Jak rozpoznać, na co patrzysz.
Każde KPI na pulpicie porównuje wybrany okres z poprzednim okresem o tej samej długości. Gdy [wskaźnik widoczności](/docs/metrics/visibility-score/) lub [share of voice](/docs/metrics/share-of-voice/) spada, najpierw wyklucz przyczyny pomiarowe, a potem szukaj prawdziwej. Przyczyny są wymienione w kolejności, w jakiej najczęściej tłumaczą spadek.
AmICited nie wysyła alertów o zmianach widoczności, więc spadek to coś, co zauważasz na **Pulpicie** lub w raporcie. Sprawdzanie co tydzień albo poproszenie agenta o [cotygodniowy briefing](/docs/mcp/recipes/) pozwala wychwycić go wcześnie.
## 1. Dodałeś prompty
Widoczność to prompty, w których jesteś wymieniany ÷ śledzone prompty. Nowe prompty zwykle zaczynają jako „bez pozycji”, więc ich dodanie obniża wynik, choć w odpowiedziach nic się nie zmieniło.
`14 z 40 promptów = 35.0%`. Dodaj 20 nowych promptów, w których jeszcze nie jesteś wymieniany: `14 z 60 = 23.3%`, spadek o 11,7 punktu bez realnej zmiany.
- **Sprawdź.** Na stronie **Prompty** poszukaj promptów utworzonych w okresie.
- **Napraw.** Porównuj takie same wielkości: nadaj nowym promptom własny [tag](/docs/setup/tags/) i filtruj do tagów, które istniały w obu okresach.
## 2. Zestaw promptów jest mały, więc jeden prompt dużo zmienia
Przy 10 promptach każdy jest wart 10 punktów. Odpowiedzi AI różnią się między uruchomieniami, a jeden prompt zmieniający się z wymienionego na niewymieniony wygląda jak załamanie.
- **Sprawdź.** Otwórz prompty, które zmieniły status. Jeśli spadek to jeden lub dwa prompty, mieści się w normalnej zmienności odpowiedzi.
- **Napraw.** Śledź więcej promptów (zobacz [wybór promptów](/docs/setup/choosing-prompts/)) i oceniaj trendy w skali 30 dni, a nie dzień po dniu.
## 3. Silnik przestał się uruchamiać
Jeśli silnik uruchamiał się w poprzednim okresie, a w tym nie, prompty, w których Cię wymieniał, mogą wypaść. Zwykłe powody: skończyły się kredyty i domena została wstrzymana, plan zmienił się z Premium (więc Claude, Grok i DeepSeek nie są już odpytywane) albo ktoś edytował listę dozwolonych silników w niektórych promptach.
- **Sprawdź.** Użyj podziału **By platform** i filtruj pulpit do jednego silnika naraz. Porównaj oba okresy silnik po silniku. W szczegółach promptu silniki, które się nie uruchomiły, pokazują się jako „not run”.
- **Napraw.** Przywróć kredyty, plan lub listę dozwolonych silników. Zobacz [brak danych z silnika](/docs/troubleshooting/missing-engine-data/).
## 4. Filtr lub okno różni się od poprzedniego razu
„Ostatnie 30 dni” oglądane dziś i oglądane tydzień temu obejmuje różne dni. Filtr kraju, tagu lub silnika pozostawiony z wcześniejszej sesji zmienia każdą liczbę.
- **Sprawdź.** Wyczyść filtry i porównaj według tej samej reguły okna, której używałeś wcześniej.
- **Napraw.** Wybierz jedną regułę okna do raportowania i się jej trzymaj.
## 5. Konkurenci zyskali przewagę
Jeśli zestaw promptów, silniki i filtry są stabilne, spadek jest prawdziwy. Share of voice spada, gdy inne marki są wymieniane częściej, nawet jeśli Twoje własne wzmianki są bez zmian.
- **Sprawdź.** Na **Pulpicie** porównaj share of voice konkurentów między okresami. Otwórz prompty, które straciłeś, i zobacz, jakie marki i źródła Cię zastąpiły. W **Źródłach** poszukaj nowo cytowanych domen.
- **Napraw.** Zobacz, co mają zwycięskie źródła, a Ty nie. Często to świeższa strona porównawcza lub lista rankingowa, na której Cię nie ma. [Skill](/docs/mcp/skills/) `competitor-gap-analysis` prowadzi agenta przez ten proces.
## 6. Coś zmieniło się w Twojej witrynie
Redesign, edycja robots.txt, usunięta strona lub reguła CDN blokująca crawlery mogą w ciągu kilku dni obniżyć liczbę cytowań.
- **Sprawdź.** Zobacz w **Adnotacjach** zmiany zapisane w okresie. Uruchom **Audyt → Audyt domeny**, aby potwierdzić, że crawlery AI nadal mogą czytać witrynę, i sprawdź **Audyt → Aktualność** pod kątem stron, które się zestarzały.
- **Napraw.** Cofnij lub napraw zmianę i zapisuj przyszłe zmiany jako [adnotacje](/docs/improve/annotations/), aby następny spadek dało się datować w minuty.
## Powiązane
Wzór i to, dlaczego zestaw promptów go zmienia.Gdy konkretna strona straciła cytowania lub nigdy ich nie miała.
Source: https://www.amicited.com/pl/docs/troubleshooting/score-dropped/