Do ponownego zamówienia, według własnego zegara
Uzupełnianie zapasów to analityka uzupełniania zapasów klientów, która znajduje, którzy klienci powinni teraz ponownie zamówić dany produkt – według własnego rytmu danego klienta dla tego konkretnego produktu, a nie interwału dla całego sklepu, który spłaszcza wszystkich do tej samej liczby. Nie ma zakresu dat do ustawienia: ocena odbywa się na podstawie bieżącej historii zakupów, a nie okna raportowego, ponieważ zmiana okna nie zmieniłaby tego, kto jest do zamówienia.

Opóźnienie jest względne wobec klienta, nie sklepu
Interwał, który określa, że ktoś jest do zamówienia, to średnia jego własnych przerw dla tego produktu – więc liczba zakupów, na których został zmierzony, jest podana tuż obok. Klient potrzebuje co najmniej dwóch zamówień tego samego produktu, zanim pojawi się rytm, wobec którego można być opóźnionym, a wiersz staje się „do zamówienia” dopiero, gdy czas od ostatniego zakupu osiągnie tę średnią – jest oznaczony jako „po terminie” dopiero po przekroczeniu 1,5 raza tej wartości.
- ✓Do ponownego zamówienia – lista zadań z przypomnieniami o zamówieniu, jeden wiersz na klienta i produkt, posortowana według wartości kontaktu, kwoty w EUR.
- ✓Rytm na klienta, na produkt – interwał to średnia własnych przerw danego klienta dla tego konkretnego produktu, nigdy średnia dla całego sklepu.
- ✓Do zamówienia, potem po terminie – wiersz staje się do zamówienia, gdy upłynięty czas osiągnie średni interwał klienta, a po terminie dopiero po przekroczeniu 1,5 raza, oznaczony na czerwono, aby lekko spóźniona para nie była mylona z rzeczywiście nieaktualną.
- ✓Dowody pokazane, nie ukryte – liczba zakupów, na których zmierzono interwał, znajduje się tuż obok.
- ✓Minimum dwa zamówienia – klient potrzebuje co najmniej dwóch zamówień tego samego produktu, zanim w ogóle pojawi się rytm, wobec którego można być opóźnionym.
- ✓Ranking według wartości – posortowane według tego, ile może być warte skontaktowanie się z tym klientem w sprawie tego produktu, a nie tylko według stopnia opóźnienia.
- ✓Brak wyboru daty – stan „do ponownego zamówienia” oceniany jest względem bieżącej historii, a nie okna, więc nie ma nic do ustawienia.
Nie tylko przypomnienie o zamówieniu – kto jest wart kontaktu
„Do ponownego zamówienia” nie tylko oznacza opóźnienie, ale rankinguje wiersze według tego, ile może być warte skontaktowanie się z tym klientem w sprawie tego produktu, w EUR – więc lekko opóźniona para o wysokiej wartości może wyprzedzić mocno opóźnioną o niskiej wartości.
Limitowana lista mówi to wprost, zamiast udawać kompletną
Gdy dostępnych jest więcej kwalifikujących się par niż pokazuje lista, strona informuje, ile par o niższej wartości zostało pominiętych, zamiast pozwalać, by ograniczona tabela uchodziła za pełny obraz. Pusta lista oznacza, że nikt obecnie nie ma wystarczającej historii tego samego produktu i upływu czasu, aby się kwalifikować – nie że sklep nie ma klientów powracających.
Ta sama historia, którą już śledzi ponowny zakup
Rytm na produkt w Uzupełnianiu zapasów opiera się na tej samej historii zamówień, którą funkcja Ponowny zakup analizuje według długości przerw i kolejności zamówień – więc własny rytm klienta, raz ustalony tam, decyduje dokładnie o tym, kiedy jest on do zamówienia tutaj.
Gotowy, by wiedzieć, kto jest do ponownego zamówienia?
Free check · 7-day trial · no credit card