Udowodnij dostępność za pomocą liczb, które się obronią
Raporty SLA zestawiają miesięczną dostępność względem Twojego celu, z już wykluczonymi planowymi pracami konserwacyjnymi, dzięki czemu liczba, którą przekazujesz klientowi lub wewnętrznemu interesariuszowi, jest obronna w momencie, gdy zapytają, jak została obliczona.
Dowody, które możesz przekazać
Wybierz miesiąc i sprawdź dostępność względem celu SLA dla każdego monitora, z oknami konserwacyjnymi już wykluczonymi z obliczeń. Pobierz dowód w formacie CSV, gdy klient lub audyt wewnętrzny o to poprosi, zamiast ręcznie odtwarzać liczby.
- ✓Miesięczna dostępność vs. cel — rzeczywista dostępność każdego monitora względem procentu SLA, który dla niego ustawiłeś.
- ✓Konserwacja wykluczana automatycznie — planowane przestoje nigdy nie wliczają się do celu, bez ręcznej korekty.
- ✓Eksportowalny CSV — pobierz dowody za dowolny miesiąc, gotowe do dołączenia do raportu dla klienta lub przeglądu wewnętrznego.
- ✓Szczegółowość na poziomie monitora — zobacz, który konkretny system nie osiągnął celu, a nie tylko pojedynczą uśrednioną liczbę.
Połącz raport z publiczną stroną statusu
Raport SLA udowadnia dostępność wewnętrznie lub konkretnemu klientowi. Strona statusu robi to samo publicznie i w sposób ciągły — pokazując na żywo stan incydentów i bieżący procent dostępności dla każdego, kto chce to sprawdzić.
- ✓Te same źródłowe dane — zarówno raport, jak i strona odzwierciedlają te same monitory i incydenty.
- ✓Różni odbiorcy — raport SLA dla umowy, strona statusu dla wszystkich innych.
- ✓Subskrybenci pozostają poinformowani — bez konieczności ręcznego pisania aktualizacji podczas incydentu.
Gotowy, by przekazać dowody dostępności, które się obronią?
Free check · 7-day trial · no credit card