Voxwise
Dostawca platformy danych klientów i zaangażowania, przekształcający surowe dane klientów w programy CRM, personalizacji i lojalnościowe dla marek retail i e-commerce.
Specialties
Industries
Example clients
About
Voxwise (Voxwise, s. r. o.) pomaga firmom „osiągnąć centryczność względem klienta dzięki danym, technologii i doświadczeniu", raportując ponad 10 lat pomocy wiodącym firmom w przekształcaniu surowych danych klientów i technologii w mierzalny wzrost. Usługi obejmują platformę danych i zaangażowania klientów (integracja CDP, 360-stopniowy widok klienta), analitykę danych klientów (analiza, segmentacja, modele predykcyjne), praktyczne wsparcie zaangażowania klientów (automatyzacja omnichannel, personalizacja stron internetowych, testy A/B) oraz doradztwo wzrostowe (programy lojalnościowe, strategia cenowa).
Opublikowane referencje klientów obejmują Jackie Barnett (Head of CRM, MandM Direct), która opisuje Voxwise jako działającego „raczej jak część zespołu niż zewnętrzny dostawca", oraz Maarten Cavé (Head of Digital, Kamera Express), który docenia Voxwise za wdrożenie technologii zaangażowania klientów w biznesie obejmującym 10 rynków, 6 marek, wiele języków i kanałów omnichannel.
Case study
Voxwise wdrożył technologię zaangażowania klientów w złożonej strukturze Kamera Express — 10 rynków, 6 marek, wiele języków oraz mieszany model omnichannel usługowo-detaliczny — raportując znaczący wzrost sprzedaży produktów ubezpieczeniowych i planów ochrony.