Documentação

Métricas principais

Posição média

Onde sua marca aparece na ordem das marcas citadas em uma resposta de IA, com a média de todas as respostas que citaram você. Posição 1 significa que você foi citado primeiro.

Definição

Posição média

A posição média da sua marca entre as marcas citadas nas respostas de IA, em que a posição 1 é a primeira marca citada. Só contam as respostas que citaram você.
Intervalo
#1 ou mais
Melhor quando
Menor
Onde encontrar
Dashboard → Avg citation rank, Prompts → Avg rank, detalhe do prompt

O que ela mede#

A posição média responde: quando os mecanismos de IA citam a gente, com que antecedência fazem isso?

A ordem importa em uma resposta de IA. A primeira marca em uma resposta do tipo “melhores ferramentas para X” é, na prática, a recomendação; a oitava é nota de rodapé. A visibilidade e o Share of Voice tratam as duas do mesmo jeito. A posição média é a métrica que as diferencia.

No app, ela aparece como Avg citation rank no dashboard e Avg rank na página Prompts, e é exibida com uma cerquilha: #2,3. Apesar de “citation” no rótulo, ela é a posição do nome da sua marca no texto da resposta, não a posição da sua página na lista de fontes.

Como é calculada#

Posição média
soma das suas posições ÷ número de menções à sua marca
  • Em cada resposta, as marcas citadas são numeradas pela ordem da primeira aparição: a primeira marca citada é 1, a próxima marca nova é 2, e assim por diante. Cada marca mantém apenas a sua posição mais cedo.
  • Sua posição em cada resposta que citou você entra na média. As respostas que não citaram você ficam de fora, então a métrica descreve a qualidade da presença, não a cobertura.
  • A média abrange todos os mecanismos, países e tags nos filtros e no período atuais, e é exibida com uma casa decimal.
  • O indicador de variação é a diferença em relação ao período anterior de mesma duração. Uma variação negativa é boa: significa que você subiu.

Exemplo prático#

Nos últimos 30 dias, sua marca foi citada em quatro respostas:

RespostaMarcas citadas, em ordemSua posição
ChatGPT, prompt AVocê, Rival, Outra1
Perplexity, prompt ARival, Você, Outra2
Gemini, prompt BRival, Outra, Terceira, Você4
ChatGPT, prompt CRival, Você2

(1 + 2 + 4 + 2) ÷ 4 = 2,25, exibido como #2,3.

Os prompts em que você não foi citado não entram nesse número. Eles são contados em sem posição.

Onde a posição aparece#

Os mesmos dados de posição são resumidos de quatro formas, conforme onde você olha:

OndeO que é calculado na média
Dashboard → Avg citation rankSua posição em toda resposta que citou você, em todos os prompts.
Prompts → Avg rank (cabeçalho)A melhor posição de cada prompt no período, com a média dos prompts em que você foi citado.
Prompts → coluna de posiçãoA melhor (menor) posição desse prompt no período.
Detalhe do promptSua posição em toda resposta a esse prompt que citou você.

O número do cabeçalho de Prompts costuma ser melhor que o do dashboard, porque considera a melhor resposta de cada prompt, e não todas as respostas. Compare o que é comparável.

Posição média vs. métricas vizinhas#

MétricaPergunta que respondeConta
Pontuação de visibilidadeAparecemos?Prompts
Share of VoiceQuanto da conversa é nossa?Menções de marca
Posição médiaQuando aparecemos, com que antecedência?Posição na resposta
Share of CitationNossas páginas são usadas como fontes?URLs citadas

Uma boa posição com baixa visibilidade significa que você lidera onde aparece, mas está ausente da maioria dos prompts: corrija primeiro a cobertura. Uma posição fraca com alta visibilidade significa que você é incluído, mas não recomendado: trabalhe o posicionamento.

A posição da citação é outro número

As fontes citadas também têm uma posição: o lugar delas na lista de fontes do mecanismo. Você a vê na página de um prompt como “Cited · #3” ao lado de uma URL. Ela é uma propriedade da sua página, não da sua marca, e não faz parte da posição média.

O que a faz mudar#

  • Respostas em formato de lista. Prompts do tipo “melhores X” e “X vs. Y” geram listas ordenadas, em que a ordem pesa mais. Eles movem mais essa métrica.
  • De onde você é citado. Uma resposta baseada em um único artigo de lista pode espelhar a ordem dele. Se a principal fonte de um prompt coloca você em sétimo, uma posição melhor nessa página pode ajudar mais do que qualquer coisa no seu próprio site. Confira as páginas por trás de cada prompt em Fontes.
  • Clareza sobre para quem você é a melhor opção. Os prompts costumam descrever uma situação (tamanho de equipe, orçamento, caso de uso). Páginas que dizem com precisão para quem você é a melhor escolha dão aos mecanismos um motivo para colocar você em primeiro nessa situação.
  • Prompts recém-conquistados. Conquistar um novo prompt na posição 6 pode piorar a média enquanto a visibilidade melhora. Leia a posição junto com a visibilidade, não sozinha.

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