Métricas principais

Pontuação de visibilidade

A parcela dos seus prompts rastreados em que os mecanismos de IA citam sua marca pelo menos uma vez. O número principal do dashboard.

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Definição

A porcentagem dos seus prompts rastreados em que pelo menos uma resposta de IA citou sua marca durante o período selecionado.

Intervalo: 0 – 100%
Melhor quando: Maior
Onde encontrar: Dashboard → linha de KPIs, Prompts, MCP prompt_analytics

O que ela mede#

A pontuação de visibilidade responde à pergunta mais básica da busca por IA: quando os compradores fazem as perguntas que importam para você, sua marca aparece?

É uma métrica de cobertura. Ela conta prompts, não menções, então um prompt em que o ChatGPT cita você cinco vezes conta o mesmo que um em que o Perplexity cita você uma vez no fim de uma lista. O que importa é se o prompt foi “conquistado” (você aparece) ou está “ausente” (você não aparece).

Como é calculada#

Pontuação de visibilidade

prompts em que sua marca foi citada ÷ prompts rastreados × 100

Prompts em que sua marca foi citada conta prompts distintos com pelo menos uma menção de marca à sua marca, em qualquer resposta, de qualquer mecanismo, dentro do período e dos filtros.
Prompts rastreados são todos os prompts que atendem aos filtros atuais (país, tag, mecanismo).
Sua marca é comparada com o nome da marca e o domínio que você definiu ao adicionar o domínio, incluindo variantes normalizadas.
O resultado é arredondado para uma casa decimal.

Exemplo prático#

Você rastreia 40 prompts no ChatGPT, Perplexity e Gemini nos últimos 30 dias. Sua marca é citada em pelo menos uma resposta em 14 deles.

14 ÷ 40 × 100 = 35,0%

Os outros 26 prompts aparecem como prompts sem posição: a lista para trabalhar primeiro.

O indicador de variação#

Ao lado da pontuação, o dashboard mostra a variação em relação ao período anterior de mesma duração. Para “últimos 30 dias”, são os 30 dias anteriores. Ir de 35,0% para 42,5% aparece como +7,5 pts: pontos percentuais, não porcentagem.

Visibilidade vs. métricas vizinhas#

Métrica	Pergunta que responde	Conta
Pontuação de visibilidade	Aparecemos?	Prompts
Share of Voice	Quanto da conversa é nossa, em comparação com os concorrentes?	Menções de marca
Posição média	Quando aparecemos, com que antecedência?	Posição na resposta
Share of Citation	Nossas páginas são usadas como fontes?	URLs citadas

Leia-as em conjunto. Alta visibilidade com baixo Share of Voice significa que você aparece em toda parte, mas os concorrentes são citados mais vezes. Baixa visibilidade com boa posição média significa que, onde você aparece, lidera, mas está ausente da maioria dos prompts: um problema de cobertura, não de reputação.

O detalhe do prompt usa uma razão diferente

Na página de um único prompt, “visibility” é suas menções divididas por todas as menções de marca desse prompt, porque um único prompt ou é conquistado ou não. Esse número por prompt é um Share of Voice, limitado a uma pergunta.

O que a faz mudar#

O conjunto de prompts. Adicionar 20 prompts em que você ainda não é citado reduz a pontuação imediatamente, mesmo que nada tenha mudado na sua visibilidade real. Compare períodos com o mesmo conjunto de prompts ou filtre por tag.
Mecanismos e países no filtro. Os mecanismos diferem muito. Filtrar por um mecanismo costuma explicar uma oscilação que o número combinado esconde.
Páginas que respondem diretamente ao prompt. Os mecanismos que pesquisam na web citam páginas que respondem à pergunta em linguagem clara. Veja a cobertura de prompts para saber quais perguntas do fan-out nenhuma das suas páginas responde.
Estar nas páginas que os mecanismos já citam. Se um site de avaliações ou um artigo de lista é usado como fonte para um prompt e você não está nele, entrar nessa lista costuma mover a visibilidade mais rápido do que publicar uma página sua. Comece por Sources.

Relacionados#

Prompts sem posição Os prompts que puxam a pontuação para baixo e como priorizá-los. Por que minha visibilidade é zero? As causas mais comuns, na ordem em que devem ser verificadas.