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Solução de problemas

Por que minha página não é citada?

Você tem uma página que deveria responder a um prompt, mas os mecanismos de IA citam outros sites. Os motivos mais comuns, de lacunas de conteúdo a rastreadores bloqueados, e como verificar cada um no AmICited.

Os mecanismos de IA que pesquisam na web escolhem um punhado de páginas para montar uma resposta e as listam como fontes. Sua página compete com todas as outras por essas poucas vagas. Quando ela não é escolhida, o motivo costuma ser um dos seis abaixo, listados na ordem em que mais se aplicam.

Antes de começar, abra o prompt em Prompts e use Compare a URL no detalhe do prompt. Informe a página que você quer ver citada, e o AmICited a rastreia e a compara com as páginas que os mecanismos citam atualmente para esse prompt, mostrando uma pontuação de prontidão para citação e quais perguntas de fan-out sua página cobre, deixa de cobrir ou deixa como lacuna. A maioria das verificações abaixo parte desse relatório.

1. A página não responde às perguntas que os mecanismos pesquisam#

Os mecanismos dividem um prompt em subconsultas (query fan-out) e citam páginas que as respondem. Uma página que mira a palavra-chave principal, mas ignora as subperguntas (“preços”, “vs. alternativas”, “para equipes pequenas”), perde para páginas que as cobrem.

  • Verifique. Em Compare a URL, veja as perguntas de fan-out marcadas como “You miss” ou “Gap”. A cobertura de prompts mostra o mesmo por prompt e sinaliza quando várias perguntas sem cobertura se agrupam em uma candidata a nova página.
  • Corrija. Responda às perguntas que faltam em linguagem clara, em seções próprias, perto do topo da página.

2. Os mecanismos não conseguem ler a página#

Se os rastreadores de IA são bloqueados pelo robots.txt, ou sua CDN ou firewall devolve um erro a eles enquanto os navegadores recebem um 200, a página não pode ser usada, por melhor que seja.

  • Verifique. Execute Auditoria → Domain audit. Ele informa quais rastreadores de IA e de busca o robots.txt permite, se o Common Crawl consegue acessar o site, a árvore de acessibilidade que os mecanismos veem e o seu llms.txt. Se o Compare a URL disser que não conseguiu acessar a página, comece por aqui.
  • Corrija. Permita os rastreadores no robots.txt e libere-os na sua CDN ou firewall. Veja auditoria de domínio e acessibilidade para IA.

3. A página não ranqueia na busca comum#

Muitos mecanismos montam respostas a partir de páginas que já ranqueiam para as buscas subjacentes. Uma página que os buscadores não indexaram, ou que ranqueia na página cinco, raramente é escolhida.

  • Verifique. Com o Search Console conectado, Relatórios → Traffic → Query coverage mostra se você ranqueia para as consultas do prompt. O relatório de lacunas de citação lista prompts em que você ranqueia bem, mas ainda não é citado, o que remete às causas 1 e 4.
  • Corrija. Faça a página ser indexada e receber links internos das suas páginas mais fortes. Veja Search Console e Bing.

4. As páginas citadas são mais recentes#

Para alguns prompts, os mecanismos preferem fortemente páginas recentes. Cada prompt tem uma pontuação de sensibilidade à atualidade (0 a 100) baseada nas suas 10 URLs citadas principais.

  • Verifique. Veja a sensibilidade à atualidade do prompt e Auditoria → Atualidade para saber quando o lastmod do sitemap da sua página mudou pela última vez.
  • Corrija. Atualize a página com informações atuais e uma data de alteração real. Veja atualidade e Web Vitals.

5. Páginas de terceiros dominam o prompt#

Para prompts de “melhores X” e “alternativas a X”, os mecanismos costumam citar sites de avaliações, diretórios e artigos de lista, e não a página de um fornecedor.

  • Verifique. Em Sources, filtre pelos mecanismos do prompt e veja quais domínios dominam. Se forem listas de terceiros, sua própria página talvez nunca seja a citada.
  • Corrija. Entre nessas páginas. Isso costuma mover a visibilidade mais rápido do que melhorar sua própria página, porque ser citado em uma lista usada como fonte é uma menção.

6. A página é lenta#

As páginas citadas de alguns prompts são consistentemente rápidas. Cada prompt tem uma pontuação de sensibilidade a Web Vitals (0 a 100) sobre suas 10 URLs citadas principais.

  • Verifique. Compare a sensibilidade a Web Vitals do prompt com os dados de campo da sua página em Auditoria → Web Vitals.
  • Corrija. Melhore os Core Web Vitals da página se o prompt for sensível a eles. Se a pontuação for baixa, gaste o esforço primeiro nas causas 1 a 5.

Citada, mas não mencionada

O inverso também acontece: sua página é usada como fonte, mas a resposta não cita a sua marca. Isso conta para o Share of Citation, mas não para a visibilidade. Veja menções vs. citações.

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