Tendências de receita e custos das vendas do ecommerce
O motor de vendas acompanha receita, pedidos, custos, valor médio do pedido e cancelamentos dia após dia, e então organiza cada dia novamente como uma tabela completa de lucros e perdas — uma linha por dia em que a loja operou, nada inflado, nada escondido em uma pilha.
Gráficos de tendências de receita e lucro
Receita e lucro são desenhados contra um eixo que inclui o zero propositalmente — um dia que perdeu dinheiro mostra isso, em vez de ser comprimido em uma linha que parece estar sempre subindo.
- Receita e lucro — receita líquida diária contra o lucro da empresa, em EUR, em um eixo que inclui o zero.
- Relatório de pedidos e cancelamentos — pedidos feitos a cada dia contra quantos geraram receita; a diferença entre as linhas é o que os cancelamentos custam em volume.
- Estrutura de custos — cada componente de custo como sua própria linha por dia, não empilhada, para que um pico em um nunca fique escondido abaixo de outro; gastos com anúncios só aparecem quando uma plataforma de anúncios é conectada, e sua ausência nunca é desenhada como uma linha zero.
- Valor médio do pedido, calculado diariamente — quanto valia um pedido típico que gerou receita, dividido apenas por pedidos que geraram receita, já que os demais não trouxeram receita para calcular a média.
- Taxa de cancelamento — a proporção de pedidos cancelados de cada dia, com os dias sem pedidos omitidos em vez de mostrados como 0%.
- P&L diário, exportável — dezenove colunas, de Pedidos a Lucro, uma linha por dia de operação, baixável como CSV.
Pedidos, AOV e taxa de cancelamento
Pedidos mostra quantos pedidos foram feitos a cada dia e quantos deles geraram receita. O valor médio do pedido mostra quanto valia um pedido típico que gerou receita — dividindo apenas pelos pedidos que geraram receita, já que os cancelados não trouxeram receita para calcular a média. A taxa de cancelamento fecha o ciclo: a proporção de pedidos cancelados de cada dia, com dias sem pedidos excluídos em vez de mostrados como um falso 0%.
- Pedidos — Pedidos (roxo), Com receita (verde), Cancelados (vermelho); a diferença entre realizados e com receita é o volume que os cancelamentos custam.
- Valor médio do pedido — uma única linha azul; pedidos e receita podem subir juntos ou separadamente, e é isso que diz qual situação ocorreu.
- Taxa de cancelamento — uma única linha vermelha em porcentagem; uma diferença maior na contagem em um dia movimentado ainda pode ser uma taxa menor, e este é o único gráfico que responde se está piorando.
Tabela diária de lucros e perdas do ecommerce
Dia, Pedidos, Com receita, Cancelados, Unidades, Receita líquida, Descontos, Reembolsos, Custo do produto, Embalagem, Remessa líquida, Taxas de pagamento, Gastos com anúncios, Custos fixos indiretos, Outros custos, CM1, CM2, CM3, Lucro — os mesmos números por trás de cada gráfico nesta página, organizados dia após dia e exportáveis como CSV.
- Sem pedidos, sem linha — um dia sem pedidos não tem linha em vez de uma linha de zeros; estava fechado, não gerando prejuízo.
- Todas as dezenove colunas, em um só lugar — desde contagens brutas de pedidos até cada linha de custo até CM1, CM2, CM3 e Lucro.
- Ordene qualquer coluna — clicar em um cabeçalho reordena o resultado completo, não apenas a página carregada; a coluna ativa inverte a direção, uma nova coluna começa descendente e retorna à página um.
- Exportar CSV — baixa a página atualmente carregada de 50 dias, não todo o intervalo selecionado — navegue pelas páginas primeiro se precisar de mais.
Métricas do ciclo de vida e tipo de cliente
Além dos seis gráficos e da tabela, uma tabela de proxy de ciclo de vida agrupa clientes por recência — clientes, participação, pedidos, dias desde o último pedido — e uma barra B2B/B2C compara o valor médio do pedido, o custo por pedido e a contribuição entre pedidos empresariais e de consumo em uma escala compartilhada. Ambas são inferências baseadas em tempo, não um campo de status registrado, portanto trate-as como leituras direcionais, não como um estado de churn ou um indicador de tipo de conta.
- Proxy de ciclo de vida — clientes agrupados por recência, não por qualquer campo de ciclo de vida armazenado.
- Divisão B2B/B2C — pedidos, VMP, custo por pedido e contribuição comparados lado a lado em uma única escala.
- Retido abaixo de 30 pedidos — um segmento com poucos pedidos não mostra valores ou índices, em vez de um número muito baixo para basear ações.
- A comparação vai até aqui e não mais — a janela de comparação compartilhada sobrepõe uma linha de base nas barras B2B/B2C e alguns deltas da tabela; os seis gráficos diários e a tabela de ciclo de vida nunca mostram um período anterior.
colunas na tabela diária de lucros e perdas
Uma linha por dia em que a loja operou. Um dia sem pedidos não tem linha em vez de uma linha de zeros — estava fechado, não gerando prejuízo.
Ver EconomiaAnálise diária de receita, pedidos e custos
Seis gráficos e uma tabela de P&L completa e exportável — receita, pedidos, estrutura de custos, valor médio do pedido, taxa de cancelamento, tudo em EUR.
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