Guvernanța AI în Cadrul Cabinetelor de Avocatură: Etică, Confidențialitate și Riscul de Halucinație
Un cadru de guvernanță pentru cabinetele de avocatură care adoptă AI: obligațiile conform Avizului Formal ABA 512, protocoale de confidențialitate, garanții împotriva halucinațiilor și politicile, instruirea și fluxurile de verificare care mențin utilizarea AI conformă.
De ce au nevoie cabinetele de avocatură de un cadru de guvernanță AI
Avocații, paralegalii și personalul de marketing din majoritatea cabinetelor folosesc deja AI zilnic, redactând memorii, rezumând depoziții, generând conținut de marketing, cercetând jurisprudența, adesea mai repede decât poate conducerea să scrie politici pentru a guverna toate acestea. Acest decalaj dintre adoptare și guvernanță este locul unde trăiește riscul real. Un cabinet nu trebuie să fie neglijent pentru a avea probleme; este suficient ca un asociat să introducă detalii ale clienților într-un chatbot gratuit sau ca un partener să depună un memoriu fără a verifica citările, pentru a declanșa o încălcare a confidențialității sau o sancțiune din partea instanței. Guvernanța nu este o frână pentru adoptarea AI. Este structura care permite unui cabinet să utilizeze AI agresiv fără a paria reputația cabinetului pe capacitatea fiecărui angajat de a lua decizia corectă, nesupravegheat, de fiecare dată.
Acest articol tratează această chestiune internă de guvernanță: ce cere ABA, cum să protejați confidențialitatea clienților, cum să depistați halucinațiile înainte ca acestea să ajungă la un client sau la o instanță și cum să construiți politicile și fluxurile de verificare care fac utilizarea AI defensibilă. Nu este despre dacă motoarele AI citează cabinetul dumneavoastră în interogarea unui potențial client — aceasta este o chestiune separată, în mare parte externă. Cabinetele de avocatură care doresc partea legată de citări și generatoare de răspunsuri ar trebui să citească articolul nostru companion despre cum apar cabinetele în răspunsurile juridice generate de AI; acesta rămâne concentrat pe ceea ce se întâmplă în interiorul cabinetului înainte ca ceva să ajungă la un client sau la public.
Întrebări frecvente
Asociația Americană a Avocaților (ABA) a emis Avizul Formal 512 în iulie 2024, stabilind că avocații rămân pe deplin responsabili pentru produsul de muncă generat de AI și trebuie să respecte șapte obligații etice fundamentale: competența, confidențialitatea, sinceritatea față de instanțe, supervizarea, onorariile rezonabile, comunicarea cu clientul și pretențiile întemeiate. Avocații trebuie să înțeleagă capacitățile și limitările AI înainte de utilizare.
Cabinetele de avocatură ar trebui să implementeze o evaluare riguroasă a furnizorilor, să utilizeze soluții AI locale sau private, să anonimizeze toate informațiile de identificare a clienților înainte de a le introduce în sistemele AI și să stabilească acorduri de licențiere cu prevederi explicite de confidențialitate. Nu introduceți niciodată informații confidențiale în instrumente AI publice gratuite precum ChatGPT fără protecții enterprise.
Halucinațiile AI apar atunci când modelele lingvistice generează informații plauzibile dar complet fabricate, cum ar fi inventarea unor citări de cauze sau citarea greșită a statutelor. Contează deoarece instanțele au sancționat deja avocați pentru depunerea unor cauze false generate de AI, iar halucinațiile din produsul de muncă pot afecta rezultatele clienților și pot expune cabinetul la riscuri de malpraxis și disciplinare. Orice analiză juridică generată de AI trebuie verificată independent înainte de a ajunge la un client sau la o instanță.
O politică cuprinzătoare ar trebui să definească cazurile de utilizare acceptabile (redactare, cercetare, marketing), aplicațiile interzise (depuneri neverificate, muncă confidențială fără garanții), fluxurile de aprobare, dezvăluirile necesare către clienți și consecințele nerespectării. Ar trebui să facă distincție între crearea de conținut (în general acceptabilă cu revizuire), analiza juridică (necesită verificare) și munca confidențială (necesită un nivel sporit de atenție și adesea consimțământul clientului).
Stabiliți un punct de control cu omul în buclă pentru fiecare rezultat asistat de AI: un avocat calificat verifică citările, referințele statutare și afirmațiile faptice înainte ca orice să fie depus, trimis unui client sau publicat. Urmăriți verificarea ca un pas distinct cu un responsabil și o înregistrare, nu ca o presupunere informală de genul „probabil cineva a citit-o”.
Da. Avizul Formal 512 al ABA stabilește că partenerii poartă responsabilitatea pentru utilizarea AI de către subordonați. Politicile complete privind AI ar trebui să abordeze cazurile de utilizare acceptabile, aplicațiile interzise, fluxurile de aprobare, cerințele de confidențialitate și instruirea personalului. Politicile trebuie să facă distincție între crearea de conținut, analiza juridică și munca confidențială, deoarece fiecare are un profil de risc diferit.
Implementați o abordare cu omul în buclă în care AI asistă la redactare și generare de idei, dar avocații calificați verifică toate rezultatele înainte de utilizare. Stabiliți protocoale clare de verificare, utilizați AI în principal pentru câștiguri de eficiență, nu pentru a înlocui judecata profesională, păstrați înregistrări detaliate ale proceselor de verificare și asigurați-vă că întregul personal înțelege că AI este un instrument care amplifică expertiza, nu o înlocuiește.
Instrumentele AI pentru consumatori, precum ChatGPT, sunt antrenate pe date generale de pe internet și halucinează la rate de 3-10%, creând riscuri serioase pentru munca juridică. Instrumentele AI specifice domeniului juridic sunt antrenate pe baze de date juridice de încredere și concepute pentru a limita halucinațiile, deși verificarea este în continuare necesară. Soluțiile enterprise oferă o mai bună protecție a datelor și garanții de confidențialitate decât instrumentele publice gratuite.
Yasha este un dezvoltator software talentat, specializat în Python, Java și învățare automată. Yasha scrie articole tehnice despre IA, ingineria prompturilor și dezvoltarea de chatboți.
Yasha Boroumand
CTO, FlowHunt
Descoperiți Denaturările AI înainte ca un Client să o Facă
Politicile de guvernanță reduc riscul din interior. Am I Cited vă arată perspectiva externă: ce spune ChatGPT, Perplexity și Google AI Overview despre cabinetul dumneavoastră, astfel încât afirmațiile inexacte sau neconforme să fie depistate din timp.
Firme de avocatură: Monitorizați vizibilitatea în AI? Cum vă găsesc potențialii clienți prin ChatGPT/Perplexity?
Discuție comunitară despre cum pot firmele de avocatură să-și îmbunătățească vizibilitatea în răspunsurile generate de AI. Experiențe reale de la marketeri juri...
Cum Obțin Firmele de Avocatură Vizibilitate în ChatGPT, Perplexity și Motoarele de Căutare AI
Află cum își îmbunătățesc firmele de avocatură vizibilitatea în motoarele de căutare alimentate de AI și în generatoarele de răspunsuri. Descoperă strategii pen...
Află ce înseamnă Vizibilitatea AI legală pentru firmele de avocatură. Descoperă cum să-ți optimizezi prezența în răspunsurile juridice generate de AI, să gestio...
12 min citire
Consimțământ Cookie Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare și a analiza traficul nostru. See our privacy policy.
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate.
Cookie-uri de analiză
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru.
Cookie-uri de marketing
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare și pentru a susține publicitate relevantă pe platforme terțe.
Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a vă reține preferințele și a vă îmbunătăți experiența.