Share of Voice

Ce măsoară#

Share of Voice răspunde la întrebarea competitivă: din toate brandurile pe care motoarele AI le recomandă pentru întrebările dumneavoastră, cât din acea atenție vă aparține?

Vizibilitatea vă spune dacă apăreți. Share of Voice vă spune cum vă comparați odată ce apăreți. Un brand care apare în fiecare răspuns ca un nume dintr-o listă de doisprezece are vizibilitate ridicată și un Share of Voice mic; un brand numit în jumătate dintre răspunsuri, dar singur, are vizibilitate mai mică și o pondere mare.

Numără prezența, nu proeminența. A fi numit primul sau al nouălea contează la fel aici; ordinea este acoperită de poziția medie.

Cum se calculează#

• Mențiunile brandului dumneavoastră numără răspunsurile care au numit brandul dumneavoastră, potrivite pe numele brandului și domeniu după normalizare. Fiecare brand este înregistrat o singură dată per răspuns, deci un răspuns care vă numește de cinci ori adaugă o mențiune.
• Toate mențiunile de brand numără fiecare brand numit în aceleași răspunsuri, inclusiv pe dumneavoastră și inclusiv brandurile pe care nu le-ați adăugat ca concurenți. Numitorul este întreaga conversație, nu un set ales manual.
• Ambele sunt numărate în intervalul de date și filtre (motor, țară, etichetă), iar rezultatul este rotunjit la o zecimală.
• Indicatorul de variație compară cu perioada anterioară de aceeași lungime, în puncte procentuale.

Exemplu lucrat#

În ultimele 30 de zile, cele 40 de prompturi ale dumneavoastră au produs 120 de răspunsuri în ChatGPT, Perplexity și Gemini. Acele răspunsuri au numit 480 de branduri în total (aproximativ patru per răspuns). Brandul dumneavoastră a fost numit în 62 dintre ele.

62 ÷ 480 × 100 = 12.9%

Un concurent numit în 96 de răspunsuri are 96 ÷ 480 × 100 = 20.0%. Ponderea rămasă este împărțită între toate celelalte branduri numite de motoare, inclusiv unele despre care este posibil să nu fi auzit niciodată.

Share of Voice față de metricile învecinate#

Share of Voice și Share of Citation seamănă, dar măsoară entități diferite: branduri numite în text față de site-uri legate ca surse. Dashboardul le afișează în două grafice separate din acest motiv. Consultați mențiuni vs. citări.

Unde îl găsiți#

• Dashboard hero. Share of Voice pentru perioadă, cu variația în pts, plus rândul „{brand} is named in {n} of the AI answers we tracked”.
• Dashboard → Share of voice over time. Un grafic zilnic cumulat cu dumneavoastră și celelalte branduri de top. Fiecare zi reprezintă mențiunile brandului față de totalul zilei.
• Dashboard → Competitor share of voice. Ponderea fiecărui brand detectat pentru perioadă, în ordine. Brandul dumneavoastră este întotdeauna inclus, chiar dacă nu se află în topul listei.
• Competitors. Lista completă a brandurilor detectate, cu ponderi, unde alegeți pe care să le urmăriți.
• Prompts și detaliile promptului. Share of Voice pentru fiecare prompt. Pe pagina unui prompt, această cifră are eticheta Visibility („of citations are yours”): mențiunile dumneavoastră împărțite la toate mențiunile de brand pentru acel prompt.

Ce îl influențează#

• A fi listat acolo unde se uită motoarele. Motoarele care caută pe web construiesc liste din articole de tip listă, site-uri de recenzii și pagini de comparație. Ajungerea pe paginile din Sources este de obicei pârghia cea mai rapidă.
• Asociere clară cu categoria. Paginile care spun limpede ce sunteți și pentru cine („X este un Y pentru Z”) le ușurează motoarelor să vă numească pentru prompturile de categorie.
• Filtrul de motor. Motoarele numesc un număr diferit de branduri. Un motor care listează zece branduri per răspuns diluează ponderea tuturor; filtrați pe un singur motor înainte de a compara perioadele.
• Mixul de prompturi. Prompturile cu brand (care conțin numele dumneavoastră) umflă Share of Voice. Păstrați-le într-o etichetă separată, pentru ca cifrele pe categorie să rămână oneste.

Articole conexe#