Voxwise
Furnizor de platformă pentru date despre clienți și implicare, care transformă datele brute ale clienților în CRM, personalizare și programe de loialitate pentru branduri din retail și ecommerce.
Specialties
Industries
Example clients
About
Voxwise (Voxwise, s. r. o.) ajută companiile să „atingă centrarea pe client prin date, tehnologie și experiență", raportând peste 10 ani de ajutor acordat companiilor de top pentru a transforma datele brute ale clienților și tehnologia în creștere măsurabilă. Serviciile includ o platformă de date și implicare a clienților (integrare CDP, vedere 360° a clientului), știința datelor despre clienți (analitică, segmentare, modele predictive), suport practic pentru implicarea clienților (automatizare omnichannel, personalizare web, testare A/B) și consultanță pentru creștere (programe de loialitate, strategie de prețuri).
Testimonialele publicate ale clienților includ Jackie Barnett (Head of CRM, MandM Direct), care descrie Voxwise ca funcționând „mai degrabă ca un partener decât ca o terță parte… o extensie a echipei noastre", și Maarten Cavé (Head of Digital, Kamera Express), care îi atribuie Voxwise meritul de a fi implementat tehnologia de implicare a clienților într-o afacere omnichannel cu 10 piețe, 6 branduri și multiple limbi.
Case study
Voxwise a implementat tehnologia de implicare a clienților în operațiunile complexe ale Kamera Express — 10 piețe, 6 branduri, multiple limbi și un model omnichannel mixt servicii/retail — raportând o creștere substanțială a vânzărilor de produse de asigurare.