Ako vlastne dosiahnuť, aby vašu značku spomenul ChatGPT? Sme neviditeľní napriek tomu, že sme lídri v odvetví

Toto je bežný jav. Obchodný úspech neznamená automaticky AI viditeľnosť.

Ako ChatGPT „pozná“ značky:

Zdroj 1: Tréningové dáta ChatGPT sa učil z webového obsahu. Ak vaša značka nebola v tomto obsahu často spomínaná, ChatGPT vás „nepozná“.

Čo je dôležité:

• Prítomnosť na Wikipédii
• Hlavné spravodajské médiá
• Široko zdieľaný obsah
• Webstránky s vysokou návštevnosťou, ktoré vás spomínajú

Zdroj 2: Webové prehliadanie (keď je povolené) ChatGPT vie vyhľadávať aktuálne informácie na webe. Tu máte väčšiu kontrolu.

Prečo môžu byť vaši konkurenti viditeľnejší:

Aj keď sú menší, môžu mať:

• Wikipedia stránku (veľmi dôležité pre tréningové dáta)
• Viac zmienok v zdrojoch, z ktorých sa ChatGPT učil
• Lepšie štruktúrovaný obsah, ktorý vie ChatGPT extrahovať
• Viac verejnej diskusie vo fórach/na Reddite

Riešenie:

Potrebujete budovať prítomnosť v zdrojoch, ktorým ChatGPT dôveruje, nie len obchodné metriky.

Trhový podiel ChatGPT nezaujíma. Webová prítomnosť v dôveryhodných zdrojoch áno.

Vysvetlím realitu tréningových dát:

Znalosti ChatGPT:

ChatGPT sa učil z:

• Webstránok (Common Crawl)
• Kníh
• Wikipédie
• Ďalších kurátorských zdrojov

Ak sa vaša značka v týchto zdrojoch pred dátumom zastavenia tréningu nespomínala, ChatGPT vás v skutočnosti „nepozná“.

Čo to znamená:

Viditeľné značky pravdepodobne majú:

• Wikipedia články
• Pokrytie v hlavných médiách (nie len v odborných)
• Diskusie na fórach (Reddit, Quora)
• Zmienky v knihách alebo výskume
• Obsah, ktorý sa široko zdieľal

Neviditeľné značky pravdepodobne majú:

• Obchodný úspech, ale obmedzenú verejnú prítomnosť
• Pokrytie v odborných časopisoch (nemusí byť v tréningových dátach)
• Zákaznícky úspech, ale nie verejnú diskusiu
• Silnú prítomnosť v odvetví, ale slabú webovú prítomnosť

Priepasť:

Môžete byť veľmi úspešní v biznise, ale byť neviditeľní pre AI, lebo AI sa učila z iných zdrojov než z obchodných metrík.

Riešenie:

Budujte prítomnosť v zdrojoch, z ktorých sa AI naozaj učí, nie len v tých, ktoré vidia vaši zákazníci.

OpenAI má partnerské médiá. Byť tam spomenutý pomáha:

Známí obsahoví partneri OpenAI:

• AP News
• Reuters
• Rôzne hlavné spravodajské organizácie

Pokrytie v týchto zdrojoch môže mať pri odpovediach ChatGPT prednosť.

PR stratégia pre AI viditeľnosť:

1. Cieľte na médiá indexované AI Zistite, ktoré médiá sa často objavujú v citáciách ChatGPT. Zamerajte sa na ne.

2. Vytvárajte spravodajské momenty Kola financovania, veľké partnerstvá, odvetvové správy – veci, ktoré generujú pokrytie.

3. Odborné komentáre Dajte sa citovať v témach z odvetvia. Vaša značka sa objaví v dôveryhodných zdrojoch.

4. Originálny výskum Publikujte dáta, ktoré novinári citujú. Vznikajú tak opakované zmienky o značke.

Zmena:

Tradičné PR: „Získajte pokrytie pre dôveryhodnosť“ PR v AI ére: „Získajte pokrytie v AI-indexovaných zdrojoch pre viditeľnosť“

Rovnaká činnosť, iné cielenie.

Optimalizácia pre prehliadací režim ChatGPT:

Keď používateľ povolí prehliadanie: ChatGPT môže vyhľadávať aktuálny web a citovať zdroje. Tu máte väčšiu kontrolu.

Čo pomáha:

1. Povoľte ChatGPT-User v robots.txt

User-agent: ChatGPT-User
Allow: /

Tým umožníte ChatGPT v prehliadacom režime prístup k vášmu obsahu.

2. Štruktúra obsahu pre extrakciu Keď ChatGPT prehliada, potrebuje extrahovať odpovede. Dobre štruktúrovaný obsah je častejšie citovaný.

3. Odpovedajte na správne otázky Aké otázky by niekto položil ChatGPT, na ktoré ste odpoveďou vy? Vytvorte obsah, ktorý na ne priamo odpovedá.

4. Porovnávací obsah s konkurenciou „[Konkurent A] vs [Konkurent B] vs [Vy]“ – AI môže tento obsah citovať, keď sa pýta na porovnanie.

Prehliadanie vs Tréning:

Tréningové dáta = ťažšie ovplyvniť (už sú zozbierané) Prehliadanie = v reálnom čase, môžete optimalizovať hneď

Zamerajte sa na optimalizáciu prehliadania, kým budujete prítomnosť pre budúce tréningové dáta.

G2 a recenzné platformy pomáhajú:

ChatGPT používa dáta z G2: Videla som, že ChatGPT cituje hodnotenia a recenzie z G2. Silná prítomnosť na G2 pomáha.

Optimalizácia:

1. Povzbudzujte podrobné recenzie
2. Udržiavajte vysoké hodnotenia
3. Buďte vedení v relevantných kategóriách
4. Majte kompletné profilové údaje

Prečo to funguje: G2 je dôveryhodný, štruktúrovaný a často aktualizovaný zdroj. ChatGPT (najmä pri prehliadaní) z neho vie čerpať dáta.

Podobné platformy:

• Capterra
• TrustRadius
• Gartner Peer Insights

Silná prítomnosť na týchto = viac šancí na citáciu AI.

Obsahová stratégia špeciálne pre zmienky v ChatGPT:

Vytvorte obsah, ktorý odpovedá na:

• „Čo je [vaša kategória]?“
• „Najlepšie [kategória] nástroje“
• „Ako si vybrať [kategória]“
• „[Váš produkt] vs [konkurent]“

Keď ChatGPT prehliada odpovede na tieto otázky, váš obsah by sa mal zobraziť.

Formát pre ChatGPT:

• Priame odpovede v prvom odstavci
• Zoznamy možností (kde ste aj vy)
• Porovnávacie tabuľky
• Sekcie FAQ

Príklad:

Vytvorte: „Najlepšie [kategória] nástroje pre [použitie]: Kompletný sprievodca“

Zahrňte:

• Jasnú definíciu kategórie
• Zoznam top nástrojov (vrátane vás)
• Porovnávaciu tabuľku
• Sekciu FAQ

Keď niekto požiada ChatGPT o informácie o vašej kategórii, tento obsah je pripravený na citáciu.

Tento thread nám vysvetlil náš problém. Sme obchodný úspech, ale AI viditeľnostná porážka.

Príčina:

• Žiadna Wikipedia stránka (nikdy sme ju nesledovali)
• Pokrytie v odborných časopisoch (nie v tréningových zdrojoch ChatGPT)
• Silné obchodné metriky, slabá webová prítomnosť pre AI

Náš akčný plán:

Okamžite (1-2 týždne):

1. Povoliť ChatGPT-User v robots.txt
2. Vytvoriť Wikidata zápis
3. Optimalizovať obsah pre bežné otázky z kategórie
4. Skontrolovať prítomnosť na G2

Krátkodobo (1-3 mesiace): 5. Začať proces Wikipedia stránky (zhromaždiť dôkazy významnosti) 6. PR stratégia zameraná na médiá indexované AI 7. Vytvoriť porovnávací obsah, kde sa tiež spomíname 8. Originálny výskum na generovanie citácií

Strednodobo (3-6 mesiacov): 9. Budovať prítomnosť na Reddite (organicky) 10. Odborné líderstvo v odvetví 11. Rozšíriť pokrytie v hlavných médiách

Kľúčové zistenie:

Líderstvo v biznise neznamená AI viditeľnosť. Potrebujete prítomnosť v zdrojoch, z ktorých AI naozaj čerpá a cituje.

$50M ARR pre ChatGPT nič neznamená. Wikipedia, hlavné médiá a štruktúrovaný webový obsah áno.

Vďaka všetkým za diagnostiku a akčné kroky!