Získať stránku na Wikipédii pre vašu značku – oplatí sa to? Práve som strávil 6 mesiacov pokusmi

Bývalá editorka Wikipédie. Tu je pohľad zvnútra:

Prečo väčšina firemných stránok zlyhá:

1. Nie sú skutočne významné – Pokrytie existuje, ale je to:

   • Prebalené tlačové správy
   • Zoznamy v adresároch
   • Obyčajné zmienky, nie podstatné pokrytie
   • Príbuzné zdroje (odvetvové médiá úzko späté s firmou)

2. Zjavné editovanie v konflikte záujmov – Editori Wikipédie vedia rýchlo rozpoznať firemný obsah

3. Propagačný tón – Aj jemný marketingový jazyk je okamžite označený

Čo skutočne potvrdzuje významnosť:

Úprimné zhrnutie:

B2B spoločnosť s obratom 50 miliónov $ nemusí byť pre Wikipédiu prirodzene významná. Štandard je v podstate: „Očakával by čitateľ všeobecnej encyklopédie, že túto firmu nájde?“

Tu sú údaje o tom, prečo je Wikipédia dôležitá pre AI:

Vplyv Wikipédie na AI systémy:

Dopad vlastnej stránky na Wikipédii:

Firmy SO stránkou na Wikipédii:

• 3,5× vyššia pravdepodobnosť, že ich ChatGPT spomenie pri dopytoch na značku
• Väčšia šanca na presné informácie
• Lepšia rozpoznateľnosť entity naprieč platformami

ALE (dôležité upozornenia):

1. Stručná/minimálna stránka má obmedzenú hodnotu
2. Stránka označená pre konflikt záujmov môže viac uškodiť než pomôcť
3. Wikipédia je JEDEN zo signálov

Alternatívna stratégia:

Ak stránku na Wikipédii nezískate:

• Dostať sa ako zmienka do relevantných článkov (jednoduchšie)
• Zamerať sa na ďalšie autoritatívne zdroje, ktoré AI používa
• Budovať prítomnosť na Crunchbase, odvetvových databázach

Wikipédia je veľmi hodnotná, ale nie jediná cesta k AI viditeľnosti.

My sme týmto procesom úspešne prešli. Tu je, čo nám fungovalo:

Naša situácia:

• Technologický startup, získané investície 30 miliónov $
• Významní spoluzakladatelia so stránkami
• Opakovane pokrytí v TechCrunch, WSJ

Čo nám prinieslo schválenie (na druhý pokus):

1. Najprv sme vytvorili skutočnú významnosť (18 mesiacov)

   • Pokrytie vo významných médiách
   • Odborné ocenenia
   • Spomenutie analytickými agentúrami
   • Prípadové štúdie zákazníkov v obchodnej tlači

2. Stránku vytvoril nezávislý editor Wikipédie

   • Nie my sami, ani nami najatý konzultant
   • Editor zo záujmom o naše odvetvie, ktorý si všimol našu významnosť

3. Minimálny, neutrálny obsah

   • Len fakty, žiadny marketingový jazyk
   • Dobre zdrojované, 15+ referencií
   • Krátke a vecné, nie vyčerpávajúce

Kľúčový poznatok:

Nepokúšali sme sa vytvoriť vlastnú stránku. Sústreďovali sme sa na skutočnú významnosť a stránka vznikla prirodzene.

Časový harmonogram:

• Mesiace 1–12: PR zameraný na podstatné pokrytie
• 14. mesiac: Zistili sme, že existuje návrh stránky
• 18. mesiac: Stránka zverejnená
• Celkový čas: 18 mesiacov, ale Wikipédiu sme nemali ako cieľ, šlo o viditeľnosť

Tu sú alternatívy, ak Wikipédia nie je reálna:

Vysoko autoritatívne platformy, ktoré AI uznáva:

Stratégia „byť blízko Wikipédii“:

1. Wikidata záznam – Nižšie požiadavky ako Wikipédia, stále pomáha
2. Zmienenie v existujúcich článkoch – Pridať firmu ako príklad do relevantných článkov (ak je to vhodné, nie propagačné)
3. Zdroje pre Wikipédiu – Vytvárať obsah, ktorý by mohli editori Wikipédie citovať

Wikidata prístup:

Wikidata je štruktúrovaná databáza Wikipédie. Môžete vytvoriť entitu pre vašu firmu so základnými faktami (dátum založenia, odvetvie, sídlo). To pomáha AI systémom pochopiť vašu firmu ako entitu aj bez plnohodnotnej stránky na Wikipédii.

Požiadavky sú nižšie než pri Wikipédii. Určite sa oplatí preskúmať.

Pohľad agentúry na stratégiu Wikipédie:

Čo hovoríme klientom:

1. Wikipédia nemá byť cieľom – Je výsledkom významnosti
2. PR je skutočná práca – Pokrytie, ktoré z vás robí významných
3. Časový rámec sú roky, nie mesiace – Pre väčšinu firiem

Náš prístup:

Nikdy nesľubujeme stránky na Wikipédii. Sľubujeme:

• Strategické mediálne pokrytie
• Umiesťovanie odborných názorov
• Odborné uznania
• Pokrytie, ktoré MÔŽE podporiť významnosť pre Wikipédiu

Ak Wikipédia vznikne ako výsledok, super. Ak nie, pokrytie má samo o sebe hodnotu.

Varovné typy klientov:

“Potrebujeme stránku na Wikipédii za 3 mesiace” – Títo klienti sú na ceste k zlyhaniu alebo neetickým skratkám.

Reálny časový rámec:

Pre firmu, ktorá zatiaľ nie je významná:

• Rok 1: Budovanie základného pokrytia
• Rok 2: Rozšírenie mediálnej prítomnosti, ocenenia, uznania
• Rok 3: Vyhodnotenie reálnej možnosti Wikipédie

Ak nie ste ochotní investovať 2–3 roky, Wikipédia pravdepodobne nie je pre vás.

Etická stránka, na ktorú sa zabúda:

Prečo sa utajené editovanie Wikipédie nevypláca:

1. Komunitný dohľad – Wikipédia má nástroje na odhalenie koordinovaných úprav
2. Trvalý záznam – Vaše pokusy sú navždy zaznamenané
3. Poškodenie reputácie – Byť pristihnutý je horšie než nemať stránku
4. Právne riziko – V niektorých krajinách je to považované za klamlivú praktiku

Čo je v poriadku:

• Požiadať o opravu faktických chýb (s priznaním)
• Navrhovať zdroje na diskusných stránkach
• Vytvoriť záznamy vo Wikidate (povoľujú viac)

Čo NIE JE v poriadku:

• Vytvoriť si vlastný článok bez priznania
• Najať editorov, ktorí nepriznávajú platenú spoluprácu
• Manipulovať zdroje, aby vyzerali nezávislo

Ironia:

Firmy, ktoré sa zapoja do utajeného editovania, bývajú MENEJ viditeľné, pretože ich stránky vymažú a sú pod ďalším drobnohľadom.

Etická cesta:

Sústreďte sa na skutočnú významnosť. Ak si zaslúžite stránku na Wikipédii, objaví sa. Ak nie, žiadna manipulácia ju neudrží.

Táto diskusia mi naozaj vyjasnila pohľad. Tu je môj aktualizovaný prístup:

Čo som sa naučil:

1. Wikipédia je výsledok, nie cieľ – Pristupovali sme k tomu opačne
2. Významnosť sa nedá vyrobiť – Náš PR neprinášal SPRÁVNE pokrytie
3. Skratky sú nebezpečné – Konzultanti, ktorí zaručujú výsledky, sú pravdepodobne neetickí
4. Existujú alternatívy – Wikidata, iné autoritatívne platformy

Nová stratégia:

Ihneď (tento kvartál):

• Vytvoriť komplexný záznam vo Wikidate
• Optimalizovať profil na Crunchbase
• Skontrolovať kompletnosť profilov na všetkých autoritatívnych platformách

Strednodobo (tento rok):

• Posunúť PR k podstatnému pokrytiu (články, nie zmienky)
• Cieliť na publikácie, ktorým editori Wikipédie dôverujú
• Budovať skutočnú významnosť

Dlhodobo (2–3 roky):

• Znovu vyhodnotiť možnosť Wikipédie
• Ak budeme významní, nech stránku vytvorí nezávislý editor
• Nemanipulovať to

Zmena myslenia:

Snažili sme sa „oklamať“ Wikipédiu kvôli AI viditeľnosti. Namiesto toho máme budovať takú prítomnosť, aby Wikipédia bola prirodzeným výsledkom.

Ďakujem všetkým za úprimné názory.