Pohľad na dôveru v značku:
AI systémy si vytvárajú „dojem“ o značkách.
Rovnako ako si ľudia vytvárajú dojem z toho, čo čítajú, AI systémy si vytvárajú dojem zo svojich tréningových dát a zdrojov.
Ako AI vníma vašu značku:
Ak sú väčšina zmienok:
- Pozitívnych v renomovaných zdrojoch → pozitívny AI dojem
- Propagačné vo vlastnom obsahu → neutrálny/ignorovaný
- Kritické v diskusiách → negatívny AI dojem
- Zmiešané, ale vyvážené → nuansovaný AI dojem
Budovanie pozitívneho vnímania značky AI:
- Získavajte pozitívne pokrytie v autoritatívnych zdrojoch
- Transparentne riešte kritiku
- Udržiavajte konzistentnosť vo všetkých zmienkach
- Budujte skutočné signály odbornosti
Dlhodobý proces:
AI si dojem formuje postupne z nahromadených zmienok. Nedá sa to „oklamať“ krátkodobo. Potrebujete dlhodobú, autentickú pozitívnu prítomnosť.