Mám si najať GEO agentúru alebo to robiť interne? Príliš veľa agentúr teraz tvrdí, že sú odborníkmi

Pomáhal som budovať GEO oddelenie vo veľkej agentúre. Tu je úprimná realita:

Pravda o GEO agentúrach:

• Väčšina sú prerobené SEO/obsahové agentúry
• Málo z nich má naozajstnú AI expertízu
• Odbor je príliš nový na “5 rokov skúseností”
• Mnohí predávajú to, čo sa ešte len učia

Otázky, ktoré odhalia skutočných odborníkov:

1. “Ako sledujete AI viditeľnosť?”

   • Dobrá odpoveď: “Používame Am I Cited/podobné nástroje, sledujeme citácie na platformách, meriame share of voice”
   • Varovný signál: “Máme proprietárne metódy” alebo nevedia menovať konkrétne nástroje

2. “Viete vysvetliť, ako AI systémy rozhodujú, čo citovať?”

   • Dobrá odpoveď: Vysvetlí RAG, trénovacie dáta, autoritatívne signály
   • Varovný signál: Nejasné všeobecnosti alebo “je to zložité”

3. “Ukážte prípadovú štúdiu s AI metrikami viditeľnosti”

   • Dobrá odpoveď: Konkrétne čísla – miera citácií, platformy, časový rámec
   • Varovný signál: Iba tradičné SEO metriky alebo “nemôžeme zdieľať kvôli NDA”

4. “Aký je časový rámec na výsledky?”

   • Dobrá odpoveď: “6-12 mesiacov na zmysluplné zlepšenie AI citácií”
   • Varovný signál: “Výsledky za 30-60 dní”

Realita cien: Za $10K/mesiac by ste mali očakávať:

• Dedikovaného stratéga
• Pravidelný reporting AI viditeľnosti
• Odporúčania na optimalizáciu obsahu
• Sledovanie citácií a konkurenčnú analýzu
• Nie iba produkciu obsahu

Iný pohľad: My sme si zvolili interné riešenie a urobil by som to znova.

Prečo sme išli interne:

• GEO je príliš nové na to, aby existovali “odborníci”
• Náš SEO človek sa to vedel naučiť
• Dlhodobá kapacita je dôležitejšia než okamžitá rýchlosť
• Agentúry nenahradia znalosť vášho odboru

Do čoho sme investovali namiesto poplatkov za agentúru:

• Am I Cited predplatné: $300/mesiac
• Školenia/kurzy: $2K jednorazovo
• Časová alokácia: 25% úväzku SEO človeka
• Moja účasť: 5 hodín/mesiac na stratégiu

Celkový náklad: ~ $4K/mesiac vs $10K agentúra

Výsledky po 8 mesiacoch:

• AI viditeľnosť +35%
• Vybudovaná interná expertíza
• Žiadna závislosť od agentúry
• Rýchlejšie iterujeme

Kedy má agentúra ZMYSEL:

• Žiadna interná kapacita
• Nemáte čas na učenie
• Potrebujete výsledky do konkrétneho termínu
• Chcete urýchliť učenie (najať niekoho, kto naučí)

Kedy je lepšie in-house:

• Základy SEO už máte
• Môžete vyčleniť 20-25% niekoho úväzku
• Záleží vám na dlhodobej kapacite
• Musíte šetriť

Tu sú všetky varovné signály, ktoré som videl v GEO ponukách:

Dôveryhodnosť:

• “5+ rokov GEO skúseností” (nemožné)
• Nevedia vysvetliť ani základy fungovania LLM
• Nespomenú žiadny konkrétny tracking nástroj
• Prípadové štúdie len tradičné SEO metriky
• “Proprietárny AI algoritmus” na optimalizáciu

Procesné:

• Garantované miery citácií alebo pozície
• Sľuby výsledkov za menej než 90 dní
• Dôraz na objem obsahu, nie stratégiu
• Neposkytujú konkurenčnú analýzu
• Nevedia vysvetliť ako merajú výsledky

Zmluvné:

• Vyžadujú záväzok na 12+ mesiacov dopredu
• Vlastnia váš obsah alebo dáta
• Nechcú zdieľať surové dáta viditeľnosti
• Skryté poplatky za reporting alebo nástroje
• Žiadne výkonnostné benchmarky

Čo robia seriózne agentúry:

• Priznávajú, že GEO sa stále vyvíja a aj oni sa učia
• Používajú štandardné nástroje a vysvetlia ich
• Nastavia realistické časové rámce (6-12 mesiacov)
• Poskytnú prístup k surovým dátam
• Ponúkajú flexibilné modely spolupráce
• Dokážu naučiť, nielen robiť

Ak agentúra spĺňa viac ako 2 varovné znaky, choďte preč.

Vlastním agentúru, ktorá teraz ponúka GEO. Úprimne o odvetví:

Čo naozaj vieme:

• Ako sledovať AI viditeľnosť (nástroje existujú)
• Princípy štruktúry obsahu pre AI
• Všeobecné vzorce, čo býva citované
• Ako merať a iterovať

Čo sa ešte učíme:

• Prečo je niektorý obsah citovaný a iný nie
• Špecifiká jednotlivých platforiem
• Ako často sa menia vzorce citácií
• Dlhodobé optimalizačné stratégie

Ako by sa mali seriózne agentúry prezentovať: “Máme silnú metodológiu a nástroje. Budeme dôsledne sledovať, učiť sa z dát a upravovať postupy. Nemáme všetky odpovede, lebo ich zatiaľ nemá nikto.”

Prečo by to malo zaujímať klientov: Agentúry, ktoré tvrdia istotu, treba obísť. Tento odbor je príliš nový na istotu.

Odporúčanie pre rozpočet $10K: Zvážte rozdelenie:

• $3K/mesiac: Nástroje + interný čas
• $3K/mesiac: Konzultácie agentúry (nie exekúcia)
• $4K/mesiac: Rezerva na obsah/exekúciu

Takto budujete interné schopnosti a zároveň získate odborné vedenie.

Tu je hodnotiaci rámec, ktorý používam pri nákupe GEO služieb:

Skórovacia matica (0-5 bodov):

Diskvalifikácia:

• Nevedia ukázať AI prípadovú štúdiu
• Nechcú dať prístup k surovým dátam
• Vyžadujú viac ako 6-mesačný záväzok
• Nevedia menovať konkrétne nástroje
• Sľubujú garantované výsledky

Dobré znaky:

• Priznajú limity súčasných znalostí
• Navrhnú pilot/testovací prístup
• Používajú štandardné nástroje
• Ponúkajú školenie
• Flexibilné zmluvné podmienky

Referenčné otázky:

• “Priniesli merateľné zlepšenie AI viditeľnosti?”
• “Ako dlho trvalo, kým boli výsledky?”
• “Čo by ste urobili inak?”
• “Odporučili by ste ich konkrétne na GEO?”

Nám sa osvedčil hybridný prístup:

Fáza 1 (mesiace 1-3): Konzultácie agentúry

• Najali sme agentúru len na stratégiu ($5K/mesiac)
• Vypracovali nám playbook a vyškolili tím
• Nastavili sledovanie a meranie
• Žiadna exekúcia obsahu

Fáza 2 (mesiace 4-6): Exekúcia s podporou

• Znížené na $2K/mesiac za poradenstvo
• Náš tím realizoval stratégiu
• Agentúra kontrolovala a korigovala
• Rástla interná sebadôvera

Fáza 3 (mesiace 7+): Väčšinou interne

• $1K/mesiac za konzultácie
• Kompletná interná exekúcia
• Agentúra len na zložité otázky
• Silná interná kapacita

Celkové výdavky na agentúru: $24K za 7 mesiacov

Čo máme dnes:

• Internú kapacitu
• Žiadnu závislosť od agentúry
• Vieme škálovať bez obmedzenia agentúrou
• Úspora oproti $10K/mesiac dlhodobo

Kľúčový poznatok: Správna agentúra vás naučí, aby ste ju už nepotrebovali. Ak agentúra buduje závislosť, je to zlé znamenie.

Nech sa rozhodnete akokoľvek, overujte nezávisle:

Založte si vlastné Am I Cited konto (alebo podobné).

Prečo je to dôležité:

• Agentúry môžu vyberať len priaznivé dáta
• Sami vidíte kontinuálne údaje, nie len mesačné sumáre
• Môžete porovnávať výkonnosť aj po skončení spolupráce
• Držíte agentúru pod kontrolou

Čo si sledujte sami:

• Miera AI citácií podľa platformy
• Podiel hlasu oproti konkurencii
• Konkrétne URL/obsah, ktorý je citovaný
• Trend v čase

Skúsenosť z praxe: Agentúra nám ukázala “45% zlepšenie AI viditeľnosti.” Naše nezávislé sledovanie ukázalo 12%.

Rozdiel? Merali iné dopyty, na iných platformách, v iný čas.

Pravidlo: Ak agentúra nechce dať prístup k surovým dátam alebo odmieta nezávislé sledovanie, niečo skrýva.

Dobré agentúry vítajú overovanie. Vedia, že ich práca obstojí.

Tento thread ma zachránil pred zlým rozhodnutím. Tu je môj upravený postup:

Čo som mal pôvodne v pláne: Podpísať 12-mesačný kontrakt s agentúrou s najlepším pitchom.

Čo urobím v skutočnosti:

Mesiac 1: Základy

• Zaregistrovať Am I Cited (nezávislé sledovanie)
• Nastaviť si východiskovú úroveň AI viditeľnosti
• Pohovoriť 3 agentúry podľa hodnotiaceho rámca

Mesiace 2-3: Konzultačné angažmán

• Najmem top agentúru len na konzultácie ($5K/mesiac)
• Zameranie na stratégiu, playbook, školenie tímu
• Zatiaľ žiadny záväzok k exekúcii

Mesiac 4: Rozhodovací bod

• Vyhodnotiť: Vieme exekvovať interne?
• Ak áno: Znížiť na poradenský vzťah
• Ak nie: Zvážiť podporu pri exekúcii

Otázky, ktoré položím každej agentúre:

1. Ako konkrétne sledujete AI viditeľnosť?
2. Ukážte AI prípadovú štúdiu s metrikami
3. Čo naučíte náš tím?
4. Aký je váš úprimný časový rámec na výsledky?
5. Dostaneme prístup k surovým dátam?

Varovné signály, na ktoré si dám pozor:

• Tvrdenia o 5+ rokoch skúseností
• Garantované výsledky
• Tlak na 12-mesačný záväzok
• “Proprietárne algoritmy”
• Nechcú dať prístup k dátam

Ďakujem všetkým. Som oveľa lepšie pripravený.