Žiadne dáta pre engine

AmICited sleduje osem enginov: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overview a Google AI Mode v každom pláne, plus Claude, Grok a DeepSeek v plánoch Premium a Enterprise. Keď jeden z nich nezobrazuje žiadne dáta, sú dve veľmi odlišné situácie: engine nebežal, alebo bežal a neuviedol vás. Dashboard ich môže nechať vyzerať rovnako, takže prvým krokom je vždy zistiť, ktorá z nich nastala.

Najprv, bežal?#

Otvorte ľubovoľný prompt zo stránky Prompts a pozrite si jeho detail. Každý engine ukazuje svoju odpoveď alebo „not run“ / „not run yet“, ak v období nemá odpoveď. Hlavička tiež uvádza, koľko enginov vás citovalo, napríklad „cited by 2/5 engines“.

• Odpovede existujú, ale neuvádzajú vás: engine bežal. Prejdite na príčinu 5.
• „Not run“ pri každom prompte: prejdite príčiny 1 až 4.

1. Je to prémiový engine a váš plán ho nezahŕňa#

Claude, Grok a DeepSeek sa dotazujú len pre workspacey Premium a Enterprise. V iných plánoch sa pri každom behu preskakujú, aj po znížení plánu z Premium, aj keď boli prompty nastavené, aby ich používali.

• Kontrola. Váš plán v cenníku alebo v nastaveniach fakturácie workspaceu.
• Oprava. Vylepšite plán na Premium, aby ste ich pridali. Pozrite si AI enginy a plány a limity.

2. Zoznam enginov promptu ho vylučuje#

Každý prompt môže mať zoznam povolených enginov. Prázdny znamená každý zapnutý engine (a nové enginy sa pridávajú automaticky). Ak niekto vybral konkrétne enginy, ostatné pre tento prompt nikdy nebežia. To isté platí pre AI providerov, ktorých ste vybrali počas onboardingu.

• Kontrola. Upravte prompt na Prompts a pozrite si jeho enginy.
• Oprava. Pridajte engine späť alebo zoznam vyprázdnite, aby prompt používal všetky enginy.

3. Ešte nebežal#

Nové prompty sa napĺňajú engine po engine a týždenný alebo mesačný plán znamená, že engine môže mať v krátkom okne jednu odpoveď alebo žiadnu.

• Kontrola. Stav promptu (new, pending a processing znamenajú, že behy ešte prebiehajú) a jeho plán.
• Oprava. Počkajte na ďalší beh alebo predĺžte obdobie.

4. Behy zlyhávajú alebo sú pozastavené#

Zlyhaný beh sa zopakuje po 5 minútach. Prompt, ktorého posledný beh zlyhal, zobrazuje stav failed. Ak workspaceu dôjdu kredity, doména je pozastavená a nebeží žiadny engine.

• Kontrola. V tabuľke promptov filtrujte podľa Failed. Na Dashboarde hľadajte „Your domain is inactive“.
• Oprava. Dobite kredity. Ak engine na tom istom prompte stále zlyháva, kontaktujte nás s daným promptom.

5. Bežal, ale nikdy vás neuvádza#

Toto je najužitočnejšie zistenie na tejto stránke a najľahšie prehliadnuteľné: rozpis By platform na dashboarde uvádza len enginy, ktoré vás uviedli. Engine, ktorý bežal pri každom prompte a nikdy vás neuviedol, sa nezobrazí vôbec, takže rozpis naznačuje, že ste viditeľní „všade“, kde sa zobrazuje.

• Kontrola. Vyfiltrujte Dashboard na tento engine: viditeľnosť 0 % pri promptoch, ktoré majú odpovede, to potvrdí. V detaile promptu si prečítajte odpovede a zdroje tohto enginu.
• Oprava. Enginy sa líšia v tom, kde hľadajú. Google AI Overview a AI Mode sa opierajú o index Google; ChatGPT a Perplexity vyhľadávajú na webe po svojom. Použite Sources vyfiltrované na engine, aby ste videli, ktorým webom dôveruje, a cieľte na ne. Skill ai-visibility-audit vedie agenta touto kontrolou po enginoch.

Enginy, ktoré sa nesledujú#

Microsoft Copilot sa nesleduje. Na strane Bing Webmaster Tools sú dáta o dotazoch z Bingu najbližším čítaním dopytu po Copilote; pozrite si Search Console a Bing. Surové výsledky vyhľadávania Google sa ukladajú popri AI Overview ako „Google Search“, ale nie sú AI enginom.

Súvisiace#