Časté chyby pri nastavení

Zmienky sa porovnávajú s názvom značky a názvom domény vašej domény. Právny názov („Acme Software Ltd.“), starý názov po rebrandingu alebo názov produktu, ktorý sa líši od názvu firmy, znamená, že skutočné zmienky sa nepočítajú ako vaše.

Kontrola. Stĺpec Brand na stránke Domains oproti tomu, ako vás odpovede v detaile promptu skutočne pomenúvajú.

Oprava. Použite krátky názov, ktorý používajú ľudia a enginy. Ak ho chcete po nastavení zmeniť, požiadajte pripojeného agenta o aktualizáciu domény alebo kontaktujte nás. Pozrite si pridanie domény.

Každý prompt, konkurent a tag patrí jednej doméne. Ak má váš produkt vlastný web, jeho sledovanie pod firemnou doménou mieša výsledky dvoch značiek.

Kontrola. Či prompty na jednej doméne skutočne nie sú o dvoch rôznych produktoch.

Oprava. Pridajte druhý web ako vlastnú doménu (Pro umožňuje 5, Premium 50) a presuňte tam jeho prompty.

Pri 5 promptoch má každý prompt hodnotu 20 bodov viditeľnosti. Jedna odpoveď, ktorá sa medzi behmi zmení, pohne skóre o 20 bodov, čo vyzerá ako trend a nie je.

Kontrola. Počet sledovaných promptov na Dashboarde.

Oprava. Sledujte dosť promptov, aby bolo jedno prevrátenie malým posunom: pri 40 promptoch je každý 2,5 bodu. Pozrite si výber promptov.

Prompty, ktoré obsahujú názov vašej značky („is Acme good for invoicing?“), vás takmer vždy uvedú. Sada zložená väčšinou z nich hlási vysokú viditeľnosť, ktorá nehovorí nič o tom, či vás nájdu kupujúci, ktorí vás ešte nepoznajú.

Kontrola. Spočítajte, koľko promptov obsahuje názov vašej značky alebo produktov.

Oprava. Značkové prompty držte vo vlastnom tagu a väčšinu sady nechajte tvoriť neznačkovými otázkami s nákupným zámerom.

Široký prompt vedľa vašej kategórie („best CRM“ pre nástroj helpdesku) vás nikdy neuvedie. Znižuje viditeľnosť navždy a nie je zistením.

Kontrola. Prečítajte si odpovede na vaše najslabšie prompty. Sú uvedené značky vôbec vaši konkurenti? Oprava. Tieto prompty zmažte a nahraďte ich otázkami, ktoré sa vaši kupujúci skutočne pýtajú.

Nové prompty začínajú ako not ranked, takže veľká dávka znižuje skóre, aj keď sa nič iné nezmenilo. Pozrite si prečo mi kleslo skóre?.

Oprava. Každú novú dávku otagujte a obdobia porovnávajte pomocou tagov, ktoré existovali v oboch.

Jedna AI odpoveď stojí 0,015 kreditu. Prompt spúšťaný denne na 8 enginoch je 8 odpovedí denne, asi 3,6 kreditu za 30 dní. Ten istý prompt spúšťaný každú hodinu je 192 odpovedí denne, asi 86 kreditov za 30 dní: väčšina 120 mesačných kreditov plánu Pro pre jeden prompt.

Kontrola. Plán každého promptu na Prompts.

Oprava. Používajte denne pre väčšinu promptov a týždenne pre long-tail. Hodinovú frekvenciu si nechajte pre pár promptov, ktoré aktívne meníte. Pozrite si frekvenciu spúšťania a kredity.

Každý prompt beží z jednej krajiny (predvolene US) a krajina určuje jazyk dotazu. Nemecký obchod sledovaný z USA dostáva anglické odpovede, ktoré zriedka uvádzajú miestne značky.

Kontrola. Krajina pri každom prompte.

Oprava. Sledujte ten istý text promptu v každom trhu, na ktorom predávate. Pozrite si krajiny a jazyky.

Krok onboardingu „AI providers“ začína s vybraným každým enginom. Odškrtnutie jedného na skúšku znamená, že na ňom tieto prompty nikdy nebežia.

Kontrola. Enginy pri niekoľkých promptoch, zo stránky Prompts.

Oprava. Vymažte zoznam enginov, aby prompty používali každý zapnutý engine vrátane nových pridaných neskôr. Pozrite si žiadne dáta pre engine.

Konkurenti nie sú súčasťou onboardingu, takže nové workspacey ich často nemajú. Share of Voice stále ukazuje každú uvedenú značku, ale pohľady na konkurentov a porovnania zostávajú prázdne.

Oprava. Pridajte svojich hlavných konkurentov na Competitors, s ich doménami. Pozrite si konkurentov.

Bez tagov nemôžete rozdeliť čísla podľa produktovej línie, fázy lievika ani značkové vs. neznačkové a každé porovnanie ich mieša.

Oprava. Dajte každému promptu jeden tag. Každé číslo v dashboarde potom možno podľa neho filtrovať.

Report medzier v citáciách, query coverage a každý organický report vyžadujú dáta zo Search Console alebo Bing Webmaster Tools. Bez nich sú prázdne, čo sa dá ľahko zle prečítať ako „žiadne medzery“.

Oprava. Pripojte ich v Zdroje údajov. Pozrite si Search Console a Bing.