Funkcia · Stavy objednávok

Klasifikácia tržieb podľa stavu objednávky

Stavy objednávok sú miestom, kde sa vlastné názvy stavov vášho obchodu klasifikujú na to, čomu prehľady skutočne rozumejú. To, či sa objednávka počíta ako tržba, vyplýva z jej stavu a spôsobu platby spoločne.

app.amicited.com/reports/eshop-order-statuses
Stránka stavov objednávok zobrazujúca graf tržieb podľa stavu a tabuľku mapovania stavov
Stavy objednávok
Nepriradené, Vytvorené, Zaplatené, Dokončené, Odoslané
Význam
Samostatné zaškrtávacie políčko
Zrušené
Štandardne podľa matice
Prepísanie tržieb
Nulové, pokiaľ nie je klasifikovaný
Tržby z nepriradeného stavu
Veľký podiel tržieb v nepriradenom alebo zrušenom stave je to, na čo sa treba pozrieť ako prvé.
Zámerná poistka

Požiadavky na mapovanie stavov objednávok

Synchronizácia stavov objednávok znamená, že stav, ktorý váš obchod používa a ešte nebol namapovaný, neprináša v žiadnom prehľade žiadne tržby, kým nie je klasifikovaný. To nie je chyba — je to rovnaká filozofia, na akej fungujú Platobné metódy: neklasifikovaný stav môže znamenať čokoľvek od len vytvorené až po vrátené, takže prehľady s ním narábajú ako s nulou, namiesto aby hádali.

  • Kde objednávky sedia — tržby držané v jednotlivých stavoch, bez ohľadu na to, či priniesli tržby, takže veľký podiel v nepriradenom alebo zrušenom stave je prvá vec, ktorú sa oplatí skontrolovať.
  • Päť významov, jedna malá slovná zásoba — Nepriradené, Vytvorené, Zaplatené, Dokončené, Odoslané — každý názov stavu špecifický pre platformu, ktorý váš obchod používa, sa zatriedi do jedného z nich.
  • Zrušené, vlastné zaškrtávacie políčko — nezávislé od významu, takže stav môže byť súčasne „Dokončený" aj „Zrušený", ak to pracovný postup obchodu vyžaduje.
  • Prepísanie tržieb, štandardne podľa matice — „Podľa matice" je predvolená možnosť; prepíšte ju len tam, kde stav naozaj potrebuje porušiť bežné pravidlo stavu a spôsobu platby.
  • Nepriradené znamená nulu, nie nedefinované — stav ponechaný bez mapovania nezapočítava v prehľadoch žiadne tržby, kým ho niekto neklasifikuje, takže chýbajúce mapovanie sa prejaví ako medzera, nie ako tiché nadhodnotenie.
Skôr než začnete mapovať

Tržby podľa nenamapovaného stavu objednávky

Predtým, než sa dotknete tabuľky mapovania, dva nezávisle zoradené zoznamy s pruhmi od najväčšieho po najmenší zobrazujú tržby a počet objednávok držaných v jednotlivých vlastných názvoch stavov obchodu — či už priniesli tržby alebo nie. Pruhy začínajú na nule a ich šírka predstavuje podiel riadku na zobrazenom celku; líder je plnej šírky len vtedy, ak vlastní 100 %, a každý kladný podiel pod 1 % stále dostane 1 % široký prúžok, pričom jeho popisok si ponechá skutočné percento. Nie je tu žiadna porovnávacia séria ani nulová čiara — nulový súčet to jednoducho oznámi. Začnite so stavom s najväčším podielom tržieb, potom skontrolujte jeho podiel objednávok: malý podiel objednávok nesúci veľký podiel tržieb si zaslúži prioritu, pretože chyba v mapovaní tam ovplyvní neúmernú hodnotu. Veľký podiel tržieb v stave Nepriradené alebo v zrušenom stave je signál na kontrolu mapovania — nie dôkaz, že by sa tržby mali počítať.

  • Každý stav je zobrazený — vrátane ešte neklasifikovaných, takže nič nie je neviditeľné, kým nie je namapované.
  • Tržby vs. objednávky, nezávisle zoradené — peniaze viazané na stav v každom prípade oproti tomu, koľko objednávok v ňom sedí, takže stav môže niesť veľa objednávok a málo tržieb alebo naopak.
  • Označené zdrojom — napr. bizniweb — pre obchody čerpajúce z viac než jednej platformy.
  • Varovný banner počíta, čo zostáva — „N stavov ešte nie je klasifikovaných" zostáva viditeľné, kým nie je namapovaný každý jeden.
Kde objednávky sedia
Tržby držané v jednotlivých stavoch
Zobrazuje
Či stav priniesol tržby alebo nie
Zahŕňa
Podiel nepriradených alebo zrušených
Najprv skontrolovať
Tržby sú to, čo jednotlivé stavy držia, bez ohľadu na to, či priniesli tržby — graf je mapa, kam sa pozrieť, nie celkový súčet.
Stavy objednávok
Stav vo vašom obchode Označený platformou
Znamená Nepriradené / Vytvorené / Zaplatené / Dokončené / Odoslané
Zrušené Zaškrtávacie políčko
Prepísanie tržieb Podľa matice (predvolené)
To, či sa objednávka počíta ako tržba, vyplýva zo stavu a druhu jej platobnej metódy spoločne — táto tabuľka nastavuje iba polovicu tejto dvojice.
Jedna tabuľka, vlastná slovná zásoba vášho obchodu

Mapovanie zdrojových stavov objednávok

Každý riadok je presný reťazec stavu tak, ako ho posiela platforma vášho obchodu, označený zdrojom. Nové pripojenia naplnia riadky len z názvov stavov, ktoré obchod skutočne vykazuje — známe hodnoty platforiem dostanú rozumné predvolené hodnoty (WooCommerce ‘processing’ sa mapuje ako Zaplatené, ‘refunded’ ako Zaplatené plus Zrušené), neznáme začínajú ako Nepriradené a opätovné pripojenie nikdy neprepíše rozhodnutie, ktoré ste už urobili, hoci riadok, ktorého ste sa nikdy nedotkli, môže prevziať novo naučenú predvolenú hodnotu. Vyberte, čo znamená, z malého, zámerne krátkeho zoznamu, zaškrtnite Zrušené, ak platí nezávisle, a ponechajte Prepísanie tržieb na „Podľa matice", pokiaľ tento konkrétny stav nepotrebuje porušiť pravidlo — matica počíta Zaplatené, Odoslané a Dokončené pre dobierku, bankový prevod, online kartu a peňaženku, pričom „Iné" počíta Zaplatené a Dokončené, ale nie Odoslané, a dokonca ani „Vždy tržba" nedokáže premeniť zaškrtnuté Zrušené na tržbu. Táto tabuľka je spôsob, akým namapujete stav objednávky na tržby; druhá polovica pravidla — druh platobnej metódy — žije na nasledujúcej stránke.

  • Stav vo vašom obchode — presný reťazec, ktorý vaša platforma používa, napr. z bizniweb, nikdy premenovaný.
  • Znamená — Nepriradené, Vytvorené, Zaplatené, Dokončené alebo Odoslané.
  • Zrušené — samostatné zaškrtávacie políčko, nezávislé od významu; vždy vyhráva, dokonca aj nad prepísaním „Vždy tržba".
  • Prepísanie tržieb — štandardne „Podľa matice", takže stav a spôsob platby rozhodujú spoločne; „Vždy/Nikdy tržba" použite len vtedy, keď stav naozaj nemožno vyjadriť zdieľanou maticou.
  • Každá úprava sa ukladá automaticky — žiadne tlačidlo Uložiť; zmena sa odošle okamžite, zobrazí „Ukladá sa…" alebo vrátenú chybu a dotkne sa len tohto jedného riadku — všetko ostatné zostane presne tak, ako bolo.
0

tržby započítané z nepriradeného stavu, zámerne

Každý stav, ktorý platforma vášho obchodu používa — označený zdrojom, napr. bizniweb — je uvedený s varovným bannerom počítajúcim, koľko ich ešte nie je klasifikovaných. Objednávky v nich neprinášajú v prehľadoch nič, kým nie sú klasifikované.

Pozrieť platobné metódy

Vylúčenie tržieb nenamapovaných stavov

Vlastné názvy stavov vášho obchodu, klasifikované ako Vytvorené, Zaplatené, Dokončené alebo Odoslané — so Zrušeným a prepísaním tržieb vedľa, takže nič sa nezapočíta náhodou.

app.amicited.com/reports/eshop-order-statuses
Stránka stavov objednávok zobrazujúca graf tržieb podľa stavu a tabuľku mapovania stavov

Ste pripravení zistiť, ktoré stavy sa skutočne počítajú ako tržby?

Bezplatná kontrola · 7-dňová skúška · vyžadovaná platobná karta