Varje KPI på instrumentpanelen jämför den valda perioden med föregående period av samma längd. När synlighetspoängen eller Share of Voice sjunker bör du först utesluta orsaker som rör mätningen och sedan leta efter den verkliga. Orsakerna listas i den ordning de oftast förklarar ett fall.
AmICited skickar inga aviseringar om förändringar i synlighet, så ett fall är något du märker på Dashboard eller i en rapport. Att kontrollera varje vecka, eller be en agent om en veckosammanfattning, fångar det tidigt.
1. Du lade till prompts#
Synlighet är prompts där du nämns ÷ spårade prompts. Nya prompts börjar oftast som “ej rankade”, så att lägga till dem sänker poängen även om ingenting har förändrats i svaren.
14 av 40 prompts = 35.0%. Lägg till 20 nya prompts där du ännu inte nämns: 14 av 60 = 23.3%, ett fall på 11,7 poäng utan någon verklig förändring.
- Kontrollera. Leta på Prompts efter prompts som skapats under perioden.
- Åtgärd. Jämför lika med lika: ge nya prompts en egen tagg och filtrera på de taggar som fanns under båda perioderna.
2. Promptuppsättningen är liten, så en prompt flyttar mycket#
Med 10 prompts är varje prompt värd 10 poäng. AI-svar varierar från körning till körning, och en prompt som växlar från nämnd till inte nämnd ser ut som en kollaps.
- Kontrollera. Öppna de prompts som ändrade status. Om fallet är en eller två prompts ligger det inom normal variation i svar.
- Åtgärd. Spåra fler prompts (se att välja prompts), och bedöm trender över 30 dagar snarare än dag för dag.
3. En motor slutade köras#
Om en motor kördes under föregående period men inte under den här kan de prompts där den brukade nämna dig falla bort. De vanliga skälen: krediterna tog slut och domänen pausades, planen ändrades från Premium (så att Claude, Grok och DeepSeek inte längre tillfrågas) eller någon redigerade motorlistan på vissa prompts.
- Kontrollera. Använd uppdelningen By platform och filtrera instrumentpanelen på en motor i taget. Jämför de två perioderna motor för motor. I en prompts detaljer visas motorer som inte kördes som “not run”.
- Åtgärd. Återställ krediterna eller planen, eller motorlistan. Se inga data för en motor.
4. Ett filter eller fönster skiljer sig från förra gången#
“Senaste 30 dagarna” visat idag och visat förra veckan täcker olika dagar. Ett land-, tagg- eller motorfilter som lämnats på från en tidigare session ändrar varje siffra.
- Kontrollera. Rensa filter och jämför samma fönsterregel som du använde tidigare.
- Åtgärd. Välj en fönsterregel för rapportering och behåll den.
5. Konkurrenter tog mark#
Om promptuppsättningen, motorerna och filtren är stabila är fallet verkligt. Share of Voice sjunker när andra varumärken nämns mer, även om dina egna omnämnanden är oförändrade.
- Kontrollera. Jämför konkurrenternas Share of Voice mellan perioderna på Dashboard. Öppna de prompts du förlorade och se vilka varumärken och källor som ersatte dig. På Sources, leta efter nyligen citerade domäner.
- Åtgärd. Titta på vad de vinnande källorna har som du saknar. Ofta är det en färskare jämförelsesida eller en listartikel som du inte finns med i. Färdigheten
competitor-gap-analysis (se färdigheter) leder en agent genom detta.
6. Något ändrades på din webbplats#
En omdesign, en ändring i robots.txt, en borttagen sida eller en CDN-regel som blockerar sökrobotar kan sänka citeringar inom några dagar.
- Kontrollera. Titta på Annotations för ändringar som loggats under perioden. Kör Audit → Domain audit för att bekräfta att AI-sökrobotar fortfarande kan läsa webbplatsen, och kontrollera Audit → Freshness efter sidor som blivit inaktuella.
- Åtgärd. Återställ eller reparera ändringen, och logga framtida ändringar som anteckningar så att nästa fall kan dateras på några minuter.
Relaterat#
