Varför är min synlighet noll?

En synlighetspoäng på 0 % betyder att inget AI-svar på någon av dina spårade prompts nämnde ditt varumärke under den valda perioden och de valda filtren. Ibland är det det verkliga läget. Oftare döljer något i konfigurationen de omnämnanden som finns. Gå igenom orsakerna nedan i ordning: de är sorterade efter hur ofta de visar sig vara svaret.

1. De första svaren har inte kommit in ännu#

Direkt efter introduktionen ser du konfigurationsskärmen (“Crawling the AI web for {brand}”) tills det första AI-svaret kommer. Därefter låses instrumentpanelen upp, men prompts fortsätter att fyllas på motor för motor. En prompt med ett veckovis eller månadsvis schema kan ha körts bara en gång.

• Kontrollera. Titta på varje prompts status på Prompts: prompts med status new, pending och processing har inga svar ännu. I en prompts detaljer visas motorer som inte har körts som “not run yet”.
• Åtgärd. Vänta på den första fullständiga cykeln av din körfrekvens. Ett dagligt schema ger en rättvis första avläsning efter en eller två dagar.

2. Filter eller datumintervallet utesluter dina data#

Varje KPI följer filtren för motor, land, tagg och datum. Att filtrera på en motor som inte har citerat dig, en tagg utan prompts eller ett fönster före din första körning ger 0 %.

• Kontrollera. Rensa alla filter på Dashboard och ange det bredaste datumintervallet. Om poängen inte längre är noll var ett filter orsaken.
• Åtgärd. Inget att åtgärda. Ha filtret i åtanke när du delar siffran.

3. Din domän har slut på krediter eller är pausad#

När arbetsytans kreditsaldo tar slut blir domänen kreditblockerad: schemalagda körningar stannar och inga nya data samlas in. Instrumentpanelen säger “Your domain is inactive” med orsaken (krediterna tog slut, eller prenumerationen sades upp eller pausades).

• Kontrollera. Leta efter det meddelandet på Dashboard, eller “You’re out of credits” i sidomenyn.
• Åtgärd. Fyll på krediter eller återaktivera planen. Spårningen återupptas automatiskt. Se krediter.

4. Varumärkesnamnet matchar inte hur motorerna nämner dig#

Ett omnämnande räknas som ditt när det varumärke som nämns i svaret matchar det varumärkesnamn eller domännamn som anges på din domän, efter normalisering. Om ditt varumärke är inställt på “Acme Analytics Inc.” men motorerna skriver “Acme”, eller om du bytte namn och motorerna fortfarande använder det gamla, räknas inte svar som tydligt handlar om dig.

• Kontrollera. Sidan Domains visar varumärket i kolumnen Brand. Öppna en prompt där du förväntar dig att synas och läs svaren: nämns du i en form som skiljer sig från det varumärket?
• Åtgärd. Ange varumärket som det namn motorerna faktiskt använder. Varumärket anges när du lägger till domänen; för att ändra det senare ber du en ansluten agent uppdatera domänen, eller kontakta oss.

5. Du citeras som källa men nämns aldrig#

Synlighet räknar varumärkesomnämnanden: ditt varumärke nämnt i svarstexten. En motor kan länka till din sida som källa utan att nämna dig. Det syns i citeringsandel och på Sources, men inte i synlighet.

• Kontrollera. Sök efter din domän på Sources. Om den finns där medan synligheten är noll är det här orsaken.
• Åtgärd. Gör varumärket tydligt på de citerade sidorna (nämn produkten i rubriker och sammanfattningar, inte bara i logotypen), så att motorer som använder sidan också nämner dig. Se omnämnanden jämfört med citeringar.

6. Prompts är sådana som du ännu inte kan vinna#

Om stegen ovan stämmer är nollan verklig. Vanliga mönster: varje prompt är en bred kategorifråga som domineras av etablerade varumärken, prompts beskriver en kategori som du inte tillhör, eller prompts gäller ett land där du inte har någon närvaro.

• Kontrollera. Öppna några prompts och läs vilka varumärken och källor som nämns. På Competitors visar diagrammet över Share of Voice varje identifierat varumärke.
• Åtgärd. Balansera om uppsättningen mot specifika prompts med köpintention där du har ett verkligt svar (se att välja prompts), och arbeta sedan med listan över prompts utan placering: ta dig in på de webbplatser som motorerna citerar och publicera sidor som besvarar prompten direkt.

Relaterat#