Hantering av offentliga statussidor
AmICiteds statusidésprogramvara visar live-incidentstatus för de övervakare och pulsslag du väljer, så att kunder själva kan kontrollera under ett avbrott istället för att översvämma supporten. Denna publika statusida finns utanför din instrumentpanel på en egen URL, uppdateras automatiskt, och prenumeranter får tillgänglighetsuppdateringar via e-post utan att du behöver skriva ett utskick.
Offentlig incidentkommunikation
Välj vilka övervakare och pulsslag som visas, och sidans toppbanner återspeglar det sämsta tillståndet bland dem: allt operativt, något försämrat, eller ett avbrott. När en incident öppnas på ett listat mål sker incidentkommunikation automatiskt — ingen separat uppdatering att skriva.
- Välj vilka övervakare och pulsslag som visas — en sida för hela domänen, eller bara de system kunder bryr sig om; interna övervakare förblir interna.
- Live-incidentstatus, värst-först-sammanställning — bannern visar det minst hälsosamma inkluderade målet: operativt, försämrat eller avbrott.
- E-postprenumeranter, dubbel anmälan — vem som helst kan prenumerera och bekräfta via e-post för att få notifiering så fort status ändras, max 1 000 bekräftade prenumeranter per sida.
- Rullande 90-dagars upptid visas — en löpande procentsats per mål bygger kundförtroende även utanför en incident.
Drifttidsdata för statussida
Varje målrad visar en publik etikett, aktuell status, en 90-dagars upptidsprocent, en 24-timmarsremsa och en 90-dagarsremsa — samma grön/gul/röd/grå logik som instrumentpanelen, så ett upprepat mönster av gult läses annorlunda än en enskild röd topp. Grått betyder ingen användbar data för den perioden, inte att målet var nere. Incidenthistorik listar varje aktiv incident först, därefter lösta incidenter från de senaste 30 dagarna, med start, lösning och varaktighet.
- 24-timmarsremsa — 96 femtonminutersceller; pulsslagsstaplar visar bara grönt, rött eller grått eftersom pulsslag inte har något försämrat tillstånd.
- 90-dagarsremsa — en cell per UTC-dag, samma 99% / 90% tröskelvärden som instrumentpanelen.
- Incidenthistorik — aktiva incidenter visas först, därefter lösta incidenter från de senaste 30 dagarna, äldsta data försvinner efter det.
- Prenumerantnotifieringar — bekräftade prenumeranter får e-post om öppnade och lösta incidenter för aktiva URL-övervakare på sidan; pulsslagsincidenter utlöser för närvarande inget prenumerantmejl.
Övervakningskällor för statussida
En publik sida som visar “alla system operativa” är bara pålitlig om övervakarna och pulsslagen bakom den verkligen övervakar de system som spelar roll. Bygg upp Upptidsövervakare och Pulsslagsövervakning först, välj sedan vad som ska visas.
- HTTP-, TCP-, DNS- och transaktionskontroller — täck de publika slutpunkter som kunderna faktiskt är beroende av.
- Pulsslag för bakgrundsjobb — så att ett tyst fel inte förblir osynligt även för statusidan.
- Välj delmängden att publicera — interna övervakare förblir interna; endast det kunderna behöver visas.
manuella uppdateringar behövs när en övervakare är på sidan
Sidan återspeglar dina övervakares verkliga status automatiskt — inget separat incidentinlägg att utkasta och publicera under ett avbrott.
Se UpptidsövervakareRedo att ge kunderna en plats att själva kontrollera status?
Gratis kontroll · 7 dagars provperiod · kreditkort krävs