Discussion ChatGPT Brand Visibility

你如何让你的品牌真正被ChatGPT提及?我们明明是行业领军者却毫无存在感

IN
IndustryLeader_Jennifer · CMO,B2B SaaS
· · 112 upvotes · 11 comments
IJ
IndustryLeader_Jennifer
CMO,B2B SaaS · 2025年12月29日

我们确实是行业领军者:

  • $5000万年经常性收入
  • 15%的市场份额
  • 获得分析师认可
  • 强大的客户基础

但当我问ChatGPT“[我们类别]有哪些最佳工具?”时,我们却没有出现,反而是一些规模更小的竞争对手被提及。

问题现状:

  • 竞争对手收入只有我们的10%,却被提及
  • 关于我们类别的任何ChatGPT回复中都找不到我们
  • 我们的品牌对ChatGPT来说完全陌生

我们有的资源:

  • 优质官网(但没有维基百科页面)
  • 媒体报道(但主要是行业媒体)
  • 客户评价(G2、Capterra上)

到底怎样才能让ChatGPT知道我们的存在?

11 comments

11条评论

CE
ChatGPTVisibility_Expert 专家 AI搜索战略负责人 · 2025年12月29日

这种情况很常见。商业上的成功≠AI的可见性。

ChatGPT如何“知道”品牌:

来源1:训练数据 ChatGPT是从网络内容学习的。如果你的品牌在这些内容中很少被提及,ChatGPT就“不了解”你。

关键因素:

  • 维基百科曝光
  • 主流新闻媒体
  • 广泛传播的内容
  • 讨论你的高流量网站

来源2:网页浏览(开启时) ChatGPT可以搜索最新的网络信息,这部分你更容易自主把控。

为什么你的竞争对手更容易被看到:

即使他们规模较小,可能拥有:

  • 维基百科页面(对训练数据影响巨大)
  • 在ChatGPT训练用信息源里被多次提及
  • 更易于ChatGPT提取的内容结构
  • 论坛/Reddit上的公开讨论更多

解决办法:

你需要在ChatGPT信任的信息源中建立品牌存在感,而不仅仅是商业数据上的领先。

市场份额对ChatGPT没有帮助,权威信息源的网络曝光才有用。

IJ
IndustryLeader_Jennifer 发帖者 · 2025年12月29日
Replying to ChatGPTVisibility_Expert
我们没有维基百科页面,因为以为达不到知名度标准。我们应该去争取吗?
CE
ChatGPTVisibility_Expert 专家 · 2025年12月29日
Replying to IndustryLeader_Jennifer

你们年收入5000万美元,很可能已满足知名度要求。

维基百科对企业的知名度要求是“在可靠、独立来源上有重要报道”。

你们这个规模,可能已经有:

  • 行业媒体报道
  • 行业分析师提及
  • 新闻报道

整理这些来源材料。如果有3-5篇来自可靠来源的深入报道,就可能符合理据。

为什么维基百科对ChatGPT重要:

维基百科在AI训练数据中权重极高。关于公司的维基百科页面:

  • 明确公司实体身份
  • 提供结构化信息
  • 经常被AI引用
  • 为AI理解打下基础

操作步骤:

  1. 汇总知名度证据(媒体报道、分析师报告)
  2. 如果有3-5篇以上可靠深度报道,可以申请页面
  3. 不要自己写——请专业维基百科编辑
  4. 注重事实,避免宣传

同时:Wikidata

即使未达维基百科知名度,也可以创建Wikidata条目,这同样有助于AI系统识别你的实体。

T
TrainingDataReality AI系统研究员 · 2025年12月28日

解释一下训练数据的现实:

ChatGPT的知识来源:

ChatGPT学习自:

  • 网页(Common Crawl)
  • 书籍
  • 维基百科
  • 其他精选信息源

如果你的品牌在训练截止日前未在这些渠道被讨论,ChatGPT本质上“不了解”你。

这意味着什么:

可见品牌通常具备:

  • 维基百科词条
  • 主流媒体报道(不仅仅是行业媒体)
  • 论坛(Reddit、Quora)上的讨论
  • 书籍或研究中的提及
  • 被广泛传播的内容

隐形品牌通常具备:

  • 商业成功但缺乏公开曝光
  • 行业媒体报道(但未必被纳入训练数据)
  • 客户成功但未被公开讨论
  • 行业内有影响但网络可见性弱

核心落差:

你在商业上可以非常成功,但对AI来说却可见性极低,因为AI的学习来源与商业指标不同。

解决办法:

要在AI实际学习的信息源中建立品牌存在感,而不仅仅是你的客户圈子。

OP
OpenAIPartners_Pro · 2025年12月28日

OpenAI有内容合作伙伴,在这些渠道被提及非常有帮助:

已知OpenAI内容合作媒体:

  • 美联社新闻
  • 路透社
  • 其它主流新闻机构

在这些媒体上的报道,可能会优先被ChatGPT引用。

AI可见性公关策略:

  1. 锁定AI常引用的媒体 研究哪些媒体经常出现在ChatGPT引用中,重点投放。

  2. 创造有新闻价值的事件 融资、重大合作、行业报告——能引发媒体报道的亮点动作。

  3. 专家评论 在行业趋势中被引用,品牌名出现在权威报道里。

  4. 原创研究 发布易被记者引用的数据报告,持续制造品牌曝光。

变化趋势:

传统公关:“为信誉曝光” AI时代公关:“在AI常收录的信息源曝光”

活动本身类似,目标媒体不同。

W
WebBrowsingOptimization · 2025年12月28日

针对ChatGPT网页浏览模式的优化:

当用户开启浏览模式时: ChatGPT能实时搜索网络并引用来源,这部分你可以主动优化。

有效措施:

  1. 在robots.txt允许ChatGPT-User
User-agent: ChatGPT-User
Allow: /

这样允许ChatGPT浏览你的内容。

  1. 内容结构利于AI提取 ChatGPT浏览网络时需要能提取答案,结构清晰的内容更易被引用。

  2. 回答关键问题 用户会向ChatGPT问哪些问题能让你成为答案?直接创作对应内容。

  3. 竞品对比内容 “[竞品A] vs [竞品B] vs [你]”——用户问对比时AI可能引用此类内容。

浏览 vs 训练:

训练数据=难以影响(已收集完毕) 浏览=实时,可以立即优化

建议一边优化浏览,一边为未来训练数据积累影响力。

GS
G2Strategy_Sarah · 2025年12月27日

G2及测评平台很有帮助:

ChatGPT会引用G2数据: 我见过ChatGPT引用G2评分和评论。G2上表现好很有帮助。

优化建议:

  1. 鼓励客户写详细评价
  2. 保持高评分
  3. 在相关类别下正确归类
  4. 补全公司资料信息

原因: G2权威、结构化且常更新,ChatGPT(尤其浏览模式)会抓取这些数据。

类似平台:

  • Capterra
  • TrustRadius
  • Gartner Peer Insights

这些平台都做得好=更容易被AI引用。

C
ContentForChatGPT · 2025年12月27日

专为ChatGPT提及设计的内容策略:

创作能回答的问题:

  • “什么是[你的类别]?”
  • “最佳[类别]工具”
  • “如何选择[类别]”
  • “[你的产品] vs [竞争对手]”

当ChatGPT搜索这些问题时,你的内容就能被引用。

适合ChatGPT的内容格式:

  • 首段直接给出答案
  • 工具或品牌列表(确保有你)
  • 对比表格
  • FAQ问答区块

举例:

制作:“[用例]最佳[类别]工具全指南”

包含:

  • 类别清晰定义
  • 顶尖工具列表(包含你自己)
  • 对比表格
  • FAQ区块

这样用户问ChatGPT相关问题时,你的内容就易被引用。

IJ
IndustryLeader_Jennifer 发帖者 CMO,B2B SaaS · 2025年12月26日

这串讨论帮我们看清了差距。我们在商业上很成功,在AI可见性上却失败了。

根本原因:

  • 没有维基百科页面(从未尝试)
  • 行业媒体报道(不是ChatGPT的训练源)
  • 商业数据强,AI相关网络可见性弱

我们的行动计划:

短期(第1-2周):

  1. robots.txt允许ChatGPT-User
  2. 创建Wikidata条目
  3. 优化常见类别问题的内容
  4. 检查G2展示

短期(第1-3月): 5. 申请维基百科页面(整理知名度材料) 6. 公关重点投放AI常收录媒体 7. 制作包含自身的对比内容 8. 发表原创研究提升引用

中期(第3-6月): 9. 在Reddit打造自然曝光 10. 行业思想领导力建设 11. 扩大主流媒体报道

核心认知:

企业领导力≠AI可见性。你必须出现在AI真正学习和引用的信息源中。

$5000万年收入对ChatGPT毫无意义。维基百科、主流媒体和结构化网络内容才有用。

感谢各位的诊断和建议行动!

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Frequently Asked Questions

ChatGPT如何决定提及哪些品牌?
ChatGPT的品牌提及来源有两方面:训练数据(截止前从网络内容学习的知识)和网页浏览(开启时可实时获取当前信息)。要被提及,品牌需在AI训练用的权威信息源中被频繁讨论,且在AI可浏览的最新内容中有所体现。
为什么行业领军企业在ChatGPT中却隐形?
商业层面的行业领先并不等于AI可见性。ChatGPT会提及在其训练数据(如维基百科、主流媒体、广泛讨论的内容)中频繁出现的品牌。即使是市场领军者,如果在这些来源中的网络曝光有限,也可能对ChatGPT来说是“隐形”的。
最快让ChatGPT提及的方法是什么?
允许ChatGPT浏览模式访问(robots.txt配置),确保有强有力的维基百科/维基数据页面,在OpenAI合作媒体中被报道,创作能直接回答用户常问问题的内容,以及在AI常用权威信息源中持续建立品牌曝光。

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