餐厅老板们:顾客通过AI找到你了吗?ChatGPT在我所在地区总是推荐同样的5家餐厅
关于餐厅AI可见度的社区讨论。餐厅老板和营销人员分享在ChatGPT、Perplexity和Google AI概览等AI驱动的用餐推荐中提升曝光率的策略。...
我在一个中等城市经营一家评价很高的意大利餐厅。我们在Google地图上,评价很棒,生意也不错。
**问题是:**当有人问ChatGPT或Perplexity“[我的城市]最好的意大利餐厅”——我们却没有被推荐,反而是评价更差的竞争对手出现了。
我们的情况:
我不明白的地方是:
我听年轻的顾客说他们在选择前“问过ChatGPT”去哪家吃饭。这是真正的客流正在流失。
有本地老板已经破解这个问题了吗?
AI本地搜索和Google地图完全是两回事。AI本地数据实际上来源于这些地方:
ChatGPT的本地数据来源:
Foursquare —— 这是关键但常被忽略。Foursquare占ChatGPT本地结果的60-70%,尤其在中小城市。
你的官网 —— 在ChatGPT引用中约占58%
Yelp —— 约占AI结果的33%
Google商家资料 —— Gemini用得多于ChatGPT
你未被推荐的可能原因:
大概率是:
快速自查:
被推荐的竞争对手往往有:
这不是随机——而是数据可用性的差异。
没错,Foursquare对ChatGPT本地结果至关重要。
大部分人以为Foursquare已经没落(其实用户端App是没了),但Foursquare作为数据公司的业务支撑着:
你需要做的:
同时建议检查这些数据聚合商:
这些聚合商会将你的信息提供给AI系统。如果这些地方的信息缺失或错误,AI获取到的就是错误数据。
时间线:
在Foursquare认领并完善后,AI系统一般2-4周会同步更新数据。
同为本地商家老板。去年我解决了AI可见性问题。我的经验分享:
我的情况类似:
我的发现:
竞争对手有:
我做了这些改进:
第1周:平台布局
第2周:网站更新
第3周:评论策略
第4周:NAP一致性
6周后效果:
开始出现在ChatGPT“[城市]最佳汽修”类回答里。现在,来自AI推荐的新客户大约占15%。
AI对评论的考量方式和Google不同:
Google vs AI评论区别:
Google:评论数量和星级为主
AI:评论内容本身更重要。AI会读文本。
为什么重要:
如果你的评论只有“菜很好吃!”——AI帮不了你。
如果竞争对手评论写着“正宗意大利面,户外座位棒,约会首选,价格实惠”——AI会提取这些细节并推荐。
如何获得对AI更友好的评论:
请求评论时问具体问题:
回复评论时提供细节: 你的回复:“很高兴你喜欢我们的手工卡邦尼!下次试试自制提拉米苏。”
AI也会读你的回复,这能补充语境。
特别鼓励Yelp评论——AI权重高
评论关键词策略:
确定你希望出现在哪些搜索:
鼓励顾客自然而然地提及这些特色。
技术方面:结构化标记(Schema Markup)对本地AI可见性至关重要。
你需要的LocalBusiness结构化数据:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Restaurant",
"name": "Your Restaurant Name",
"image": "https://yoursite.com/photo.jpg",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "123 Main St",
"addressLocality": "Your City",
"addressRegion": "State",
"postalCode": "12345"
},
"telephone": "+1-555-555-5555",
"servesCuisine": "Italian",
"priceRange": "$$",
"openingHours": "Mo-Su 11:00-22:00",
"acceptsReservations": "True",
"menu": "https://yoursite.com/menu"
}
这对AI的帮助:
AI系统解析结构化数据比非结构化文本可靠得多。能直接明白:
建议补充的schema:
测试方式:
用Google丰富结果测试(Rich Results Test)验证你的schema是否生效。
本地AI可见性的内容策略:
大多数本地商家网站内容太少,这就是问题所在。
AI需要有内容可引用。如果你的网站只有:
AI没有可提取和推荐的内容。
能带来AI推荐的内容类型:
本地主题指南 “[你的城市]意大利美食全攻略” 让你成为本地权威。
FAQ页面 “你们适合大团队聚餐吗?” “有户外座位吗?” “最受欢迎的菜品是什么?”
这些正好契合用户向AI提问的方式。
社区/商圈内容 “为什么[你所在街区]是[城市]的美食聚集地” 提升本地相关性信号。
活动内容 “[餐厅]情人节特别餐” 季节性搜索常见。
区别在于:
竞争对手网站内容单薄:AI无从引用
你的网站内容丰富:AI有多处可推荐你
这就是为什么一些4.2星餐厅能在AI里胜过4.8星——内容决定AI推荐。
不同AI平台=不同数据源
平台优化策略:
ChatGPT:
Google Gemini:
Perplexity:
Apple/Siri:
结论:
别只优化一个平台。本地商家需要同时布局:
如果你在Google Gemini能查到但ChatGPT没有,问题大概率是Foursquare缺失。
这串讨论完全刷新了我的认知。本地AI可见性和Google地图完全不是一回事。
我的行动计划:
本周:
接下来两周: 4. 丰富Yelp页面描述 5. 在网站新增FAQ页面 6. 开始引导客户写更详细的评论
第一个月: 7. 在官网添加本地相关内容 8. 提交数据给聚合商 9. 针对Yelp建立评论策略
关键心得:
我之前做错的:
感谢大家带来的本地SEO现实教育!
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