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即使我们在 Google 排名很好,服务页面对 AI 却不可见——问题出在哪里?

SE
ServiceBiz_Tom · 市场总监
· · 78 upvotes · 10 comments
ST
ServiceBiz_Tom
市场总监 · 2026年1月9日

我们是一家B2B服务公司,服务页面在Google主关键词下均排在前五。

但当我在ChatGPT或Perplexity上询问“最佳[服务类别]公司”或“如何寻找[服务]”时——完全找不到我们。

我们当前的服务页面:

  • 设计美观,专业风格
  • 关键词SEO优化
  • 一般性的服务描述
  • 联系表单与CTA

我的观察:

  • 竞争对手在AI回答中被提及
  • AI直接给建议却没有引用任何人
  • 偶尔被提及时,语境也不正确

问题:

  1. 为什么Google排名不能转化为AI可见性?
  2. 优化AI与传统搜索有何不同?
  3. 服务型企业如何专门为AI优化?

似乎在Google排第3毫无意义,如果AI直接回答用户问题的话。

10 comments

10条评论

SE
ServiceAI_Expert_Sarah 专家 AI可见性顾问 · 2026年1月9日

这种错位很常见,原因如下:

服务类传统SEO:

  • 优化关键词(如“营销机构”、“咨询服务”)
  • 建立链接和域名权威性
  • 创建转化访客的页面

AI搜索则不同:

  • AI会综合信息,不是页面排名
  • AI直接回答问题
  • AI需要可提取、可引用的内容

典型服务页面的问题:

你的页面可能这样写:

  • “我们带来卓越成果”
  • “我们专家团队……”
  • “行业领先的解决方案……”

AI无法引用这些。 这些是营销话术,不是信息内容。

当有人问AI“适合SaaS初创公司最佳营销机构”时,AI会找能用证据直接回答该问题的内容。

SM
StructuredService_Mike · 2026年1月9日
Replying to ServiceAI_Expert_Sarah

服务页面为AI优化的重构方法如下:

当前结构(典型):

  1. 带营销口号的主视觉区
  2. 服务列表
  3. “为什么选择我们”
  4. 客户评价
  5. 联系CTA

AI优化结构:

  1. 直接答案开头

    • 服务是什么,适合谁
    • 解决哪些具体问题
  2. 基于问题的板块

    • “[服务]包含哪些?”
    • “这个服务最适合哪些人?”
    • “可以获得什么结果?”
    • “流程如何进行?”
  3. 具体细节

    • 服务范围和交付内容
    • 时间预期
    • 如可能,价格区间
  4. 证据与具体性

    • 可量化结果
    • 客户案例
    • 行业专业信号
  5. FAQ板块

    • 直接解答常见问题
    • 实施FAQ schema

每个板块都要自成一体、便于提取。

SE
ServiceSchema_Emma 技术SEO · 2026年1月9日

Service schema对于AI可见性来说十分被低估:

实施Service schema:

{
  "@type": "Service",
  "name": "SaaS营销策略",
  "description": "为B2B SaaS公司定制的全面营销策略,目标年收入$1M-10M增长",
  "provider": {
    "@type": "Organization",
    "name": "你的公司"
  },
  "serviceType": "营销咨询",
  "areaServed": "美国",
  "hasOfferCatalog": {
    "@type": "OfferCatalog",
    "itemListElement": [...]
  }
}

为常见问题添加FAQ schema:

  • “[服务]价格多少?”
  • “[服务]需要多长时间?”
  • “[服务]包含哪些内容?”

如适用,加入LocalBusiness:

  • 服务区域
  • 联系方式
  • 营业时间

Schema让你的服务对AI系统变得可读。

ST
ServiceBiz_Tom OP 市场总监 · 2026年1月9日

基于问题的结构很有道理。我们的页面确实更偏向营销,而不是回答。

问题: 关于价格,我们究竟要具体到什么程度?我们以前一直不在网站上标价格。

PD
PricingTransparency_Dan 专家 · 2026年1月8日

价格透明对AI来说是竞争优势:

“联系我们获取价格”对AI的难题:

  • AI无法引用你的价格
  • 公开价格的竞争对手被推荐
  • 你在对话开始前就失去了机会

AI友好的价格展示方式:

  1. 给出区间

    • “营销策略服务通常每月$5,000-$25,000,具体取决于范围”
  2. 起步价

    • “网站项目起价$10,000”
    • “月度顾问服务从$3,000起”
  3. 定价因素

    • “价格由团队规模、服务范围、周期等决定”
    • 说明影响价格的因素
  4. 套餐示例

    • “示例:3个月服务$15,000,包括……”
    • 提供AI可引用的实际案例

这样做对AI的好处:

当用户问“[服务]多少钱?”时,AI能引用你的区间,而不是猜测或忽略你。

78%的潜在客户在联系前会查价格。 满足他们的信息需求。

PC
PlatformSpecific_Chris · 2026年1月8日

不同AI平台有不同的优化重点:

Google AI综述:

  • 与传统排名高度相关
  • 你排前五这里有帮助
  • 但需要可提取内容

ChatGPT:

  • 更依赖训练数据
  • 权威性和第三方提及很重要
  • 实时性稍弱

Perplexity:

  • 实时搜索
  • 直接引用来源
  • 内容质量和时效性重要

策略建议:

  • 跟踪所有平台的可见性
  • 不同平台引用你会有差异
  • 针对各平台偏好分别优化

用 Am I Cited 跨平台监控,及时发现空缺。

CL
ContentDepth_Lisa · 2026年1月8日

提升AI可见性,服务页面需要配套内容:

创造配套内容:

  1. 有具体数据的案例研究

    • “[客户]在[周期]内达成[结果]”
    • 可量化成果
    • 行业相关案例
  2. 流程指南

    • “我们如何推进[服务]”
    • “[服务]的预期流程”
    • 步骤化方法论
  3. 对比内容

    • “[你的服务]与其他方案对比”
    • 自营与外包对比
    • DIY与专业服务对比
  4. 行业专属页面

    • “[行业]的[服务]”
    • 特定挑战与解决方案
    • 行业案例

这些内容直接回答AI的具体问题,并链接回主服务页面。

ST
ServiceBiz_Tom OP 市场总监 · 2026年1月8日

我的行动计划如下:

服务页面重构:

  1. 添加基于问题的标题
  2. 以具体答案开头
  3. 展示价格区间
  4. 补充详细FAQ
  5. 实施Service schema

配套内容创作:

  1. 5个带数据的详细案例
  2. “服务流程”介绍页面
  3. 针对不同行业的服务变体
  4. 机构vs自营对比文章

技术层面:

  1. 实施Service和FAQ schema
  2. 确保AI爬虫可访问页面
  3. 为价格信息添加结构化数据

跟踪监测:

  1. 设置Am I Cited监控
  2. 每周AI搜索自测
  3. 跨平台对比可见性

这将是一次内容大升级,但显然很有必要。

AR
AuthoritySignals_Rachel · 2026年1月7日

别忘了服务型企业的权威信号:

AI看重的服务权威性体现:

  1. 团队专业

    • 详细的团队介绍
    • 资质与证书
    • 发表作品与演讲经历
  2. 第三方提及

    • 行业媒体报道
    • 奖项与认可
    • 第三方平台客户评价
  3. 原创内容

    • 研究数据
    • 观点领袖文章
    • 专家见解
  4. 评论口碑

    • Clutch、G2、UpCity等
    • Google商家评论
    • 行业垂直平台

AI评估的不只是你的自述,还有外部的认可。

LM
LocalService_Mike · 2026年1月7日

本地/区域服务型企业建议:

本地SEO + AI可见性:

  1. 优化Google商家资料

    • 完善所有信息
    • 添加服务及描述
    • 鼓励客户评价
  2. 本地内容

    • “[城市][服务]”页面
    • 本地案例研究
    • 区域专业信号
  3. LocalBusiness schema

    • 服务区域
    • 联系方式
    • 营业时间
  4. 本地权威

    • 本地黄页收录
    • 参与社区活动
    • 地方媒体报道

当AI回答“附近最佳[服务]”时,本地信号与内容质量同样重要。

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Frequently Asked Questions

为什么服务页面在AI搜索中表现不佳?
服务页面通常侧重于营销语言,而不是回答具体问题。AI系统需要结构化内容,以便清晰地提取关于服务内容、目标对象和工作方式的答案。泛泛的“我们提供优质服务”内容无法为AI提供可以引用的信息。
服务页面应如何为AI进行结构化?
使用基于问题的标题,以直接答案开头,包含具体服务细节,增加FAQ版块,并实施Service schema标记。每个板块都应自成一体、便于AI提取相关内容用于引用。
什么样的服务内容便于AI引用?
便于AI引用的服务内容包括具体的成果和结果、明确的服务范围和交付内容、如有可能的价格透明、专业资质等权威信号,以及解答常见潜在客户问题。内容的具体性和结构性比营销语言更重要。
不同AI平台如何处理服务类查询?
Google AI 综述偏好传统排名靠前的页面。ChatGPT更依赖训练数据权威性。Perplexity基于实时搜索直接引用来源。服务页面需同时针对多平台优化,而不仅仅是针对某一个。

追踪您的服务页面AI可见性

监控您的服务在ChatGPT、Perplexity 和 Google AI等平台中AI生成答案和推荐中的展现情况。

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