
AI如何推荐软件:出现在最佳工具榜单中的秘诀
了解AI模型如何推荐SaaS工具,并发现提升你的软件在ChatGPT、Perplexity和Google AI Overviews中曝光度的实证策略。
我们是一家成立4年的B2B SaaS公司,年经常性收入(ARR)800万美元,产品扎实,客户满意。但当我向ChatGPT或Perplexity询问我们领域的软件时,我们从未出现过。
我们目前有:
我测试过: 我用不同说法在ChatGPT和Perplexity上询问“最佳[品类]软件” 和 “[我们的品类]工具用于[场景]”。
结果:
我们并不小众,但对AI来说,我们是隐形的。
疑问:
Alex,我们公司也一直在琢磨这个问题。我有如下心得:
SaaS AI 曝光全栈:
AI系统主要参考这些信息源(大致按权重排序):
即使有G2,可能仍然隐形的原因:
我们使曝光从0%到40%的做法:
G2分类这个点很有意思。我们在主分类下,但还没认领子分类。而且评论分布在4年里,最近的不多。
你们怎么做G2评论拉新活动而不会让客户觉得被强推?
有效的G2评论拉新方法:
我们每月目标15-20条新评论。因为只邀请近期有成功体验的客户,所以不会让人厌烦。
关于分类: 认领所有相关分类。我们现在在7个G2品类下。每个都是潜在被引用的机会,而且排名各异。
Product Hunt角度谈AI曝光:
PH发布对AI曝光的意义:
PH发布助力AI曝光的关键:
持续存在很重要: 发布后也要活跃。评论相关产品,在讨论中分享洞见。PH存在感是会复利的。
我见过2年前在PH发布的产品,因页面和讨论足够详细,至今仍被AI引用。
我研究G2对AI推荐的影响。以下是我的发现:
G2是AI推荐SaaS产品时被引用最多的来源。
当ChatGPT或Perplexity推荐B2B软件时,往往直接引用G2数据。我通过追踪引用链验证过。
最大化G2对AI影响力的做法:
G2对比页的影响:
G2的对比页(X vs Y)极易被AI引用。如果没有出现在与竞争对手的对比页面,错失了巨大机会。
要主动引导客户在评论中提及考虑过哪些竞品。“我们选择[你们]而不是[竞品],因为……” 这对AI曝光极有帮助。
内容策略视角下的SaaS AI曝光:
被AI引用的内容类型:
效果差的内容:
我们的方法:
我们发布了大量“替代品”和“对比”内容。确实会直接提及竞品,而且很公正。
这些内容排名高,也被AI引用,因为它能直接回答用户问AI的问题。
“[大竞品]有什么替代品?” 这类问题AI经常被问。如果你的内容最优,就会被引用。
开发者工具视角——有些不同:
对开发工具来说,文档就是一切:
AI系统在引用开发工具时,文档权重远高于市场页面。我们的文档被引用频率远超官网。
让文档更适合AI引用的方法:
开发者社区信号:
对于开发工具,AI的可见度和开发者社区认知高度相关。只要开发者在真实场景里讨论和推荐你的工具,AI就会捕捉到。
我管理几个SaaS相关的Reddit板块。关于AI,我注意到:
Reddit内容在SaaS推荐中被AI大量引用。
AI推荐软件时,经常会参考Reddit讨论中真实用户的经验。
让Reddit内容更易被AI引用的方法:
给SaaS公司的建议:
被AI频繁引用的公司,往往是创始人或用户自然参与讨论的那些。
我是帮SaaS提升AI曝光的。我的方法如下:
SaaS AI曝光度自查表:
| 来源 | 要问哪些问题 | 薄弱时的措施 |
|---|---|---|
| G2 | 资料完整?近期评论?品类排名? | 优化资料,推评论 |
| Capterra | 和G2同样完善吗? | 参照G2同步 |
| Product Hunt | 强势发过吗?持续活跃吗? | 发布或刷新 |
| Wikipedia | 有词条吗? | 如果足够知名就创建/申请 |
| 有自然提及吗? | 社区参与策略 | |
| 科技媒体 | 有近期报道吗? | 推进公关 |
| 对比内容 | 话语权在自己手里吗? | 做对比内容 |
| 文档 | 结构适合AI抓取吗? | 优化文档 |
我为客户监测:
用Am I Cited监控:
大多数SaaS公司会惊讶,可能只缺一个环节(如G2资料不全或没对比内容)就会被AI屏蔽。
常见模式: 产品好、客户满意、评论不少——但没对比内容、没社区存在感。AI就不知道该怎么把你和其他选项区分。
我们在12个月内把AI曝光从0%做到55%。具体操作如下:
1-3月:打基础
4-6月:扩展
7-9月:权威构建
10-12月:优化
投资: 内容、公关及团队成本合计约15万美元。绝对值——AI已经成了我们第二大获客渠道,仅次于自然搜索。
数据视角下的SaaS AI曝光:
我为50+家SaaS测算的相关性:
| 因素 | 与AI被提及的相关系数 |
|---|---|
| G2评论数 | 0.68 |
| G2新鲜度 | 0.72 |
| G2品类排名 | 0.61 |
| 有Wikipedia词条 | 0.54 |
| Reddit自然提及 | 0.47 |
| 对比内容数量 | 0.58 |
| 集成数量 | 0.41 |
| 媒体报道 | 0.38 |
关键结论:
0%被AI提及的公司通常有:
补齐这4项,曝光会大幅提升。
这个讨论串信息量巨大,我对AI曝光的理解彻底改变了。
我们隐形的根本原因:
行动计划:
Q1:
Q2:
追踪:
G2新鲜度(相关系数0.72)比评论总量(0.68)更重要,这点特别有指导意义。我们评论数够了,重点要持续有新评论。
感谢大家——AI曝光现在已成我们前三大市场优先级。
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