
苹果智能如何影响搜索行为与AI答案引擎
了解苹果智能如何重塑搜索行为,影响传统搜索引擎,并通过ChatGPT、Perplexity等AI驱动的替代方案,改变用户获取信息的方式。...
Apple Intelligence 现已部署在超过一亿台设备上。随着 ChatGPT 集成和 Siri 增强,这成为了一个重大的 AI 搜索新入口。
目前我观察到的:
我的疑问:
Apple 生态非常庞大。这感觉像是 AI 可见性的新前线。
James,Apple Intelligence 创造了独特的可见性格局。具体分析如下:
Apple Intelligence 有多个层级:
| 层级 | 作用 | 可见性策略 |
|---|---|---|
| 设备端 AI | 个人上下文,注重隐私 | App Intents,Siri 快捷指令 |
| Siri | 语音查询,系统集成 | App Store 优化,Siri 域 |
| ChatGPT 集成 | 复杂查询,知识性问题 | 标准 AI 优化 |
| Spotlight | 设备内搜索 | Spotlight 索引,Core Spotlight |
| Safari | AI 驱动的网页浏览 | 传统网页 + AI 优化 |
关键洞见:
Apple Intelligence 不是单一系统,而是一个将查询分发到最合适系统的编排层。
对可见性来说,你需要思考查询会被哪个系统响应:
App Intents 这个角度很有趣。我以前主要关注网页可见性,其实还有完整的原生层。
对于没有应用的企业,Apple Intelligence 主要就是 ChatGPT 集成吗?还是有专门针对网页的优化方法?
对于仅有网站的企业:
Safari Reader AI 功能——你的内容可能会被摘要。结构要便于提取。
Siri 网页答案——Siri 有时会直接引用网页内容。结构化数据有帮助。
ChatGPT 升级——复杂查询交由 ChatGPT。标准 AI 优化适用。
Apple 地图——本地企业需优化这里(它为 Siri 提供数据)。
Spotlight 建议——网站可出现在 Spotlight。合适的 meta 标签有帮助。
关键在于:
Apple 对网页的处理强调隐私与用户体验。清晰、结构良好、加载快、标记规范的网站表现最佳。
Apple 对激进追踪、弹窗和糟糕移动体验的惩罚比 Google 更严厉。
开发者视角看 Apple Intelligence:
App Intents 是核心:
如果你有 iOS 应用,App Intents 能让应用功能被 Siri 和 Apple Intelligence 调用。
举例:
“嘿 Siri,帮我在【餐饮应用】下单” → App Intent 处理 “嘿 Siri,查查我在【理财应用】的投资组合” → App Intent 响应 “嘿 Siri,我在【快递应用】的订单现在什么状态?”→ App Intent 提供数据
关于可见性:
具备完善 App Intents 的应用被推荐的次数会更多。当用户询问你支持的功能时,你的应用就能被唤起。
我们正在做的:
你与 Apple 系统集成越深,可见性就越高。
隐私视角对可见性策略的影响:
Apple 的隐私优先理念:
对可见性的意义:
机会点:
只要你的内容真正有用且相关,Apple 的系统就有可能推荐你。这里比“算法博弈”更看重本身价值。
注重隐私的品牌在 Apple 生态中反而更有优势。
Apple Intelligence 的语音搜索优化:
Siri 查询模式:
Apple Intelligence 让 Siri 更加对话化,但语音查询跟打字还是有区别:
Siri 优化方法:
Siri 优势:
留在 Siri 内的用户意图很强,他们希望“做”点什么。确保你的业务能成为动作型查询的答案。
Apple Intelligence 可见性的营销策略:
Apple 用户群体:
策略建议:
生态打法:
只在 Apple 生态“挂个号”几乎没什么可见性,深度集成才有显著效果。
本地企业视角看 Apple Intelligence:
我的观察:
越来越多客户表示“是 Siri 推荐的”或“Apple 地图上看到的”。
Apple 地图优化:
Siri 关联:
用户问“附近有什么餐厅”或“哪里有[服务]”,Siri 用的是 Apple 地图数据。
对本地商家来说,Apple 地图优化和 Google Business Profile 一样重要。
Apple Intelligence 的内容策略:
Safari Reader 与内容摘要:
Apple 的 AI 可以为用户摘要文章。想让内容被良好摘要:
影响:
能被 Apple 工具良好摘要的内容会获得更多互动。用户可能不会访问你完整页面,直接读摘要。
确保你的摘要(首段)足够有吸引力且信息完整,引导用户采取行动。
Apple Intelligence 的监测思路:
挑战在于:
没有“Apple Intelligence 控制台”,我们无法直接看到 Siri 如何回答关于我们的查询。
我们能监测的:
我们的做法:
在 Am I Cited 监控中增加 Apple 专属追踪,记录可能经 Siri 查询提及客户的情况。
同时监控 App Store 可见性,因为它是 Apple AI 建议的一部分。
这条讨论让我跳出了“仅仅是 ChatGPT 集成”的思维。Apple Intelligence 是独立的生态系统。
Apple Intelligence 的核心可见性入口:
按业务类型的策略:
有应用的企业:
本地企业:
纯网站业务:
总原则:
Apple 奖励深度生态集成与隐私友好高质量。浅层优化在这里收效甚微。
感谢大家从多个角度分享对这个新前线的看法。
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